科魯茲的用戶很年輕 專訪雪佛蘭市場(chǎng)營(yíng)銷部原創(chuàng)
2009年10月16日,雪佛蘭科魯茲“澳門追擊令”城市晉級(jí)賽正式開(kāi)戰(zhàn)。車手選拔活動(dòng)將在全國(guó)8個(gè)城市展開(kāi),屆時(shí)最后將有8名選手獲得前往澳門WTCC賽道的決賽通行證。。上海通用雪佛蘭在此次各地選拔賽現(xiàn)場(chǎng)為車迷布置了充滿挑戰(zhàn)性和駕駛樂(lè)趣的模擬賽道。在上海國(guó)際賽車場(chǎng)的活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng),太平洋汽車網(wǎng)PCauto采訪到雪佛蘭市場(chǎng)營(yíng)銷部長(zhǎng)史迪夫-貝茨先生,為大家解答“澳門追擊令”城市晉級(jí)賽和雪佛蘭品牌旗下產(chǎn)品定位。
雪佛蘭市場(chǎng)營(yíng)銷部長(zhǎng)史迪夫-貝茨
PCauto:請(qǐng)貝茨先生為我們簡(jiǎn)單介紹雪佛蘭科魯茲“澳門追擊令”城市晉級(jí)賽
史迪夫-貝茨:此次雪佛蘭科魯茲“澳門追擊令”城市晉級(jí)賽活動(dòng)分別在8個(gè)城市開(kāi)展,以WTCC(世界房車錦標(biāo)賽)作為宣傳載體,我們的目的是推廣雪佛蘭整體品牌,讓各地的媒體、車主和網(wǎng)友深入了解雪佛蘭品牌與汽車運(yùn)動(dòng)的深厚淵源。截至10月中旬,已經(jīng)有超過(guò)38000位網(wǎng)友,注冊(cè)成為“澳門追擊令”城市晉級(jí)賽選拔對(duì)象,可見(jiàn)廣大的車主、網(wǎng)友對(duì)雪佛蘭、科魯茲和此次“澳門追擊令”城市晉級(jí)賽活動(dòng)非常認(rèn)可。
PCauto:科魯茲參加WTCC(世界房車錦標(biāo)賽)情況如何?
史迪夫-貝茨:今年是雪佛蘭品牌參與WTCC(世界房車錦標(biāo)賽)第五年,科魯茲車型作為參賽車型是第一年。但是,今年1-9月中科魯茲WTCC賽車已經(jīng)取得了5個(gè)分站冠軍頭銜,表現(xiàn)非常搶眼。由于去年11月份,雪佛蘭車隊(duì)就在澳門WTCC分站賽上奪得冠軍,因此今年的科魯茲賽車依然期待能夠幫助雪佛蘭成功衛(wèi)冕。
PCauto:9月份雪佛蘭科魯茲銷量破萬(wàn),是否在預(yù)計(jì)之中?2009年第四季度預(yù)期如何?
史迪夫-貝茨:2009年9月,雪佛蘭科魯茲單月銷量達(dá)1,1031輛,首次躋身“萬(wàn)輛俱樂(lè)部”?紤]到10月長(zhǎng)假的影響,我們預(yù)計(jì)10月份科魯茲銷量在此情況下仍能保持10000輛以上的銷量。
根據(jù)近期的數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè),我們發(fā)現(xiàn)雪佛蘭科魯茲從今年4月份開(kāi)始,銷量迅猛上升的加速度表現(xiàn)非常理想。我們年初預(yù)計(jì)2009年雪佛蘭科魯茲年銷量目標(biāo)為5.5萬(wàn)輛,現(xiàn)在看來(lái)最終銷量將能達(dá)到7.5-8萬(wàn)輛之間。對(duì)此,上海通用雪佛蘭針對(duì)科魯茲銷量迅速上升的現(xiàn)狀,加快產(chǎn)能提升的步伐,科魯茲車系的產(chǎn)能提升目前已經(jīng)達(dá)到了翻兩番的規(guī)模。
PCauto:雪佛蘭科魯茲強(qiáng)調(diào)“運(yùn)動(dòng)”性能,是否會(huì)影響家庭轎車用戶的挑選?
史迪夫-貝茨:不會(huì)。雪佛蘭品牌旗下車型分為多個(gè)系列,都是針對(duì)國(guó)內(nèi)家庭用戶需求,樂(lè)風(fēng)/樂(lè)騁、科魯茲、景程分別針對(duì)不同家庭用戶。前兩個(gè)車型系列針對(duì)更加年輕的個(gè)人、家庭用戶,主推時(shí)尚、運(yùn)動(dòng)性產(chǎn)品特點(diǎn)。景程系列則注重比較成熟的買家家用、商用綜合性需求。因此,科魯茲主要面向張揚(yáng)個(gè)性、追求操控體驗(yàn)的年輕家庭用戶,這個(gè)消費(fèi)市場(chǎng)是目前市場(chǎng)份額擴(kuò)張最迅速的,雪佛蘭科魯茲從動(dòng)力性能、操控體驗(yàn)和外觀、內(nèi)飾設(shè)計(jì)等多方面來(lái)滿足年輕家庭用戶的需求。
另外,雪佛蘭品牌通過(guò)不同動(dòng)力配置來(lái)最精確滿足客戶需求。1.6L和1.8L車型在日常駕駛中,燃油經(jīng)濟(jì)性和動(dòng)力輸出各有優(yōu)點(diǎn),而且他們都有舒適配置不同的車型供選擇,在動(dòng)力性能和舒適程度上能仔細(xì)區(qū)分消費(fèi)者喜好。因此,月銷量破萬(wàn)的數(shù)據(jù)也證明了科魯茲能夠最大程度上滿足當(dāng)前年輕家庭用戶的家庭購(gòu)車需求。
記者:雪佛蘭簽約米勒做產(chǎn)品代言人是如何考慮的?
史迪夫-貝茨:雪佛蘭品牌在中國(guó)國(guó)內(nèi)定位家庭用車,在經(jīng)過(guò)了定向調(diào)研后,我們發(fā)現(xiàn)國(guó)內(nèi)很多年輕個(gè)人、家庭都是米勒的“粉絲”,米勒的知名度非常高。同時(shí),米勒作為知名影星個(gè)人性格友善、易相處,很符合我們希望的“親和力強(qiáng)”的要求。
我們跟蹤調(diào)查后還發(fā)現(xiàn),米勒代言雪佛蘭品牌的廣告播出后,在目標(biāo)消費(fèi)市場(chǎng)中反響強(qiáng)烈,效果很明顯。相比較來(lái)說(shuō),“米勒代言”比普通的廣告發(fā)布影響力提升超過(guò)20%。所以我們認(rèn)為我們的目標(biāo)消費(fèi)者也非常認(rèn)可米勒的為人和職業(yè)水準(zhǔn)。
記者:雪佛蘭品牌未來(lái)將專注家庭轎車市場(chǎng),還是會(huì)引進(jìn)更多不同分類的汽車產(chǎn)品,比如:SUV、MPV和豪華商務(wù)轎車?
史迪夫-貝茨:雪佛蘭品牌4年前正式進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng),當(dāng)時(shí)我們以家用轎車作為進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)的突破口,以期快速向中國(guó)消費(fèi)者傳遞雪佛蘭品牌在家用轎車領(lǐng)域廣受好評(píng)的市場(chǎng)地位。事實(shí)證明,雪佛蘭品牌車型在中國(guó)家用轎車市場(chǎng)已經(jīng)成功立足,因此近期我們也引進(jìn)了SUV車型——科帕奇,以滿足家庭用戶多樣化的需求。
作為雪佛蘭品牌并不會(huì)只注重單一車型的市場(chǎng)擴(kuò)張,我們會(huì)更多考慮中國(guó)市場(chǎng)家庭用戶的需求著手系列車型的開(kāi)發(fā)與引進(jìn)。在雪佛蘭品牌體系下,從豪華商務(wù)轎車,到緊湊型家用小型轎車;從大尺寸SUV,到小型城市SUV車型都有儲(chǔ)備車型以供選擇。雪佛蘭將以中國(guó)家庭用戶的需求和國(guó)內(nèi)車市的容量作為第一標(biāo)準(zhǔn),來(lái)決定新車型的開(kāi)發(fā)與引進(jìn)。
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