“我們希望穩(wěn)扎穩(wěn)打,希望走得更長(zhǎng)遠(yuǎn),打造中國(guó)汽車業(yè)的一個(gè)百年品牌,所以從一開始,我們追求的就是一個(gè)有質(zhì)量的發(fā)展!鄙虾\囌骨跋,東風(fēng)標(biāo)致副總經(jīng)理唐騰接受本報(bào)記者采訪時(shí)如是說。 事實(shí)上,相對(duì)于大眾、通用、福特、豐田等已在中國(guó)占據(jù)了“有利地形”的跨國(guó)公司們,經(jīng)歷了上個(gè)世紀(jì)90年代的失敗后卷土重來的標(biāo)致,這次來得也不巧,一到中國(guó)就趕上了“冬天”。錯(cuò)過了中國(guó)汽車市場(chǎng)“井噴”期的東風(fēng)標(biāo)致,雖然一進(jìn)入市場(chǎng)就面臨著調(diào)整價(jià)格的問題,但也算是初步經(jīng)受住了市場(chǎng)的考驗(yàn),不僅有驚無險(xiǎn)地完成了去年15000輛的銷售計(jì)劃,而且從今年一開始,銷售一路看漲,每月銷售都超過3000輛,3月份訂單還達(dá)到了4000輛,并創(chuàng)月度新高。 對(duì)于一款剛剛上市半年的新車而言,東風(fēng)標(biāo)致307如此市場(chǎng)表現(xiàn)算是相當(dāng)不錯(cuò)。而在即將到來的上海車展上,東風(fēng)標(biāo)致也將與法國(guó)標(biāo)致同臺(tái)亮相,其參展車型包括被媒體關(guān)注已久的、即將在今年年底國(guó)產(chǎn)的標(biāo)致206。從年初至今,東風(fēng)標(biāo)致可謂“風(fēng)頭正勁”,對(duì)于這種狀況,唐騰有他自己的看法。 我們剛剛起步 雖然東風(fēng)標(biāo)致今年一季度以來,市場(chǎng)表現(xiàn)一直不俗,但是,唐騰對(duì)目前東風(fēng)標(biāo)致仍舊保持一個(gè)很理智看法。“我們目前的產(chǎn)銷量在整個(gè)PSA集團(tuán)一年超過300萬輛的產(chǎn)銷量中,比重占很小,但是中國(guó)現(xiàn)在已經(jīng)成為PSA海外的第三大市場(chǎng)。中國(guó)市場(chǎng)戰(zhàn)略地位的重要性,從PSA高層高頻次視察中國(guó)可以看出。雖然我們現(xiàn)在所取得的成績(jī)?cè)谥袊?guó)市場(chǎng)已經(jīng)排在了第四位,但對(duì)于我們來說,對(duì)于PSA在中國(guó)發(fā)展的一個(gè)關(guān)鍵的公司來說,這才是剛剛起步! 唐騰說,對(duì)于所取得的市場(chǎng)成績(jī),一方面得益于對(duì)市場(chǎng)的樂觀把握,另一方面要注意的是,東風(fēng)標(biāo)致并不是單純?cè)诳刻斐燥,而是有自己的市?chǎng)策略和市場(chǎng)目標(biāo)。 “所以我們除了要在總量增長(zhǎng)的基礎(chǔ)上取得我們應(yīng)該取得的份額之外,還要憑借我們產(chǎn)品、服務(wù)及品牌的競(jìng)爭(zhēng)力,持續(xù)地從競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手手中爭(zhēng)搶市場(chǎng)份額!碧乞v坦然道。 唐騰表示,在神龍公司,東風(fēng)標(biāo)致是一個(gè)后引進(jìn)的品牌,但是這個(gè)品牌的引進(jìn),不論從工業(yè)上、從生產(chǎn)加工制造還是在管理以及經(jīng)營(yíng)模式上,都給神龍公司帶來了一次全面提升的機(jī)會(huì)。 “從東風(fēng)標(biāo)致一開始,我們就在追求一種高效率有質(zhì)量的發(fā)展!碧乞v說。他同時(shí)表示,目前由于產(chǎn)品單一給東風(fēng)標(biāo)致帶來的壓力還是比較現(xiàn)實(shí)的。“我們的目標(biāo)是做一個(gè)主導(dǎo)品牌,F(xiàn)在我們?cè)谑袌?chǎng)的影響力、消費(fèi)者的口碑以及媒體的關(guān)注度等方面都做到了,但實(shí)事求是地講,東風(fēng)標(biāo)致的產(chǎn)品還是比較單一的,畢竟跟我們一樣的其他一些主流品牌都有多個(gè)產(chǎn)品,而且他們都有長(zhǎng)期的市場(chǎng)積累經(jīng)驗(yàn),而我們的時(shí)間才只有半年! 事實(shí)上,認(rèn)識(shí)到這一問題的東風(fēng)標(biāo)致正在為引進(jìn)新車型進(jìn)行按部就班的準(zhǔn)備工作。已經(jīng)確定年底投產(chǎn)的標(biāo)致206是一款適合年輕人的小型車,據(jù)悉,它的國(guó)產(chǎn)化率要比標(biāo)致307入門的60%的國(guó)產(chǎn)化率高的多。這款車將在4月份的上海國(guó)際車展上亮相。206的原型車標(biāo)致206連續(xù)4年銷售超過80萬臺(tái),累計(jì)銷售超過500萬臺(tái),是歐洲一款非常經(jīng)典的車型。 唐騰對(duì)這款車寄予厚望:“引進(jìn)新品要看市場(chǎng)的需求以及你的投入能不能取得一個(gè)很好的市場(chǎng)回報(bào),像標(biāo)致206這樣一款低能耗、高效率的交通工具,是符合國(guó)家經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)律以及國(guó)家和諧和高效率的發(fā)展思路的! 要保持均衡發(fā)展 盡管東風(fēng)標(biāo)致一季度銷量已達(dá)到8300輛,但2005年東風(fēng)標(biāo)致307的產(chǎn)銷目標(biāo)仍只定在4萬輛。與此同時(shí),已經(jīng)認(rèn)識(shí)到產(chǎn)品單一弊端的東風(fēng)標(biāo)致表示,除了年底投產(chǎn)的206以及下半年上市的307的新款,東風(fēng)標(biāo)致在今年不會(huì)有其他新車問世。 對(duì)此,唐騰說出了自己的觀點(diǎn)。 “雖然,東風(fēng)標(biāo)致目前的產(chǎn)品比較單一,但我們并不擔(dān)心,因?yàn)槲覀兪怯泻髣诺,一個(gè)企業(yè)的發(fā)展必須從長(zhǎng)期著眼。我們的每一個(gè)新的產(chǎn)品的投入都是很慎重的,都不是一個(gè)簡(jiǎn)單的組裝,或者只是整車的引進(jìn),我們都是實(shí)實(shí)在在地進(jìn)行工業(yè)上的投入,這種投入會(huì)給我們企業(yè)的發(fā)展打下一個(gè)很好的基礎(chǔ),有助于激發(fā)我們的后勁! “我們要清楚自己到底要什么,因?yàn)槲覀兛辞宄,所以我們現(xiàn)在的策略就是要保持一個(gè)均衡的發(fā)展、一個(gè)長(zhǎng)期的發(fā)展!碧乞v強(qiáng)調(diào)說。 事實(shí)上,目前東風(fēng)標(biāo)致銷售網(wǎng)絡(luò)建設(shè)正在積極地推進(jìn)中,到現(xiàn)在其銷售網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)覆蓋了全國(guó)57家城市77家網(wǎng)點(diǎn),目前都在正常運(yùn)行!斑@種情況也體現(xiàn)了我們具備很好的銷售能力,而且這些也都在我們預(yù)期之內(nèi),但是我們并不是要走得太快,因?yàn)槿绻叩锰,?huì)帶來一些服務(wù)方面管理方面的問題,包括我們自身也存在著這樣和那樣的問題。比如工業(yè)上的投入,我們希望數(shù)量增加、產(chǎn)能增加的同時(shí)我們的質(zhì)量也能同比得到提高,并仍然保持與歐洲一樣的質(zhì)量水準(zhǔn)! 唐騰表示上述問題的解決都需要客觀的物質(zhì)條件和時(shí)間,因此企業(yè)必須穩(wěn)扎穩(wěn)打,絕對(duì)不能操之過急,只追求發(fā)展速度,結(jié)果造成企業(yè)的中空。 除此之外,唐騰還表示,東風(fēng)標(biāo)致將延續(xù)和強(qiáng)化在2004年所樹立的“誠(chéng)信可靠”的品牌形象。“‘銷售在后,服務(wù)在前’是東風(fēng)標(biāo)致的營(yíng)銷理念。我們的目的就是通過進(jìn)一步優(yōu)化和豐富我們的銷售服務(wù)手段,把我們的產(chǎn)品和服務(wù)理念帶到消費(fèi)者身邊,進(jìn)而取得良好的市場(chǎng)表現(xiàn)。2005年的中國(guó)的汽車市場(chǎng)將是平穩(wěn)發(fā)展并進(jìn)行全面整合的一年。市場(chǎng)還將進(jìn)一步細(xì)化,更多的新車型進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng),車型間的競(jìng)爭(zhēng)也會(huì)更加激烈。” 唐騰表示,在這種市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)下,汽車廠家會(huì)在很大程度上轉(zhuǎn)移視線,不再僅僅關(guān)注價(jià)格的競(jìng)爭(zhēng),而是將焦點(diǎn)轉(zhuǎn)移到服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)的建立以及服務(wù)質(zhì)量的提高和完善上,將會(huì)更加關(guān)注給與消費(fèi)者更加切實(shí)可行和周到的服務(wù)。所以他認(rèn)為,整個(gè)中國(guó)汽車市場(chǎng)的秩序會(huì)進(jìn)一步完善,競(jìng)爭(zhēng)氛圍將朝著一種更優(yōu)化的方向去發(fā)展。
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