一個(gè)邊陲企業(yè)向全球化通用學(xué)習(xí)什么? 有了國(guó)際化企業(yè)的老師,應(yīng)該學(xué)什么?
上汽通用五菱在短時(shí)間內(nèi)取得市場(chǎng)成功背后,愈發(fā)體會(huì)到學(xué)習(xí)了國(guó)際汽車(chē)巨頭的神髓并使之成為自身的發(fā)展基因,嚴(yán)酷的市場(chǎng)是不允許半點(diǎn)欺瞞的。
在人力資源方面,通用把員工的繼續(xù)教育和崗位培訓(xùn)置于極其重要的地位,大力宣揚(yáng)“職業(yè)培訓(xùn),是公司可持續(xù)發(fā)展的必不可少投資”。只要員工一踏入“美國(guó)通用汽車(chē)公司”大門(mén),就會(huì)不間斷地接受各種各樣的繼續(xù)教育和崗位培訓(xùn),直至退休離職;無(wú)論你是一線員工,還是管理人員、科研人員,都必須接受經(jīng)常性的繼續(xù)教育和崗位培訓(xùn);就拿管理人員的繼續(xù)教育和崗位培訓(xùn)來(lái)說(shuō),每一個(gè)管理人員既要對(duì)下級(jí)員工進(jìn)行教育和培訓(xùn),又要參加高、中、低級(jí)管理人員培訓(xùn)班,更要走出去前往著名大學(xué)和相關(guān)機(jī)構(gòu)進(jìn)行短期業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)或長(zhǎng)期素質(zhì)培訓(xùn)。
而上汽通用
五菱積極改革薪酬分配制度,合理調(diào)配人力資源,實(shí)施“高潛力人才計(jì)劃”和“關(guān)鍵崗位人才計(jì)劃”,又建立“專(zhuān)家獎(jiǎng)”,去年上半年共有23名專(zhuān)家因重大貢獻(xiàn)獲得特殊獎(jiǎng)勵(lì),極大促進(jìn)了員工學(xué)技用技的熱情。對(duì)于普通員工,公司加大培訓(xùn)力度,人均培訓(xùn)學(xué)時(shí)達(dá)31個(gè)小時(shí)以上,還開(kāi)通了總經(jīng)理信箱,上下溝通互動(dòng),廣大員工的積極性大幅提高。在聚集了“人氣” 之后,整個(gè)公司煥發(fā)出巨大的競(jìng)爭(zhēng)力——在絕大多數(shù)廠家都感嘆車(chē)市無(wú)常的時(shí)候,上汽通用
五菱在沒(méi)有大幅追加資金、設(shè)備和人員投入的情況下,產(chǎn)銷(xiāo)量節(jié)節(jié)攀升,銷(xiāo)售記錄應(yīng)聲而破。
沈陽(yáng)說(shuō),上汽通用五菱能夠逆流勇進(jìn)的第二個(gè)關(guān)鍵因素,歸功于貫徹到公司各個(gè)系統(tǒng)的GMS(通用全球制造系統(tǒng))的實(shí)施。
通過(guò)在生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)嚴(yán)格執(zhí)行質(zhì)量“三不原則”(不接受缺陷、不制造缺陷、不傳遞缺陷),實(shí)施全程標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè),引入全球客戶評(píng)估(GCA)體系進(jìn)行整車(chē)質(zhì)量評(píng)估,引入暗燈系統(tǒng)以加強(qiáng)對(duì)生產(chǎn)控制及質(zhì)量問(wèn)題的快速響應(yīng),引入準(zhǔn)時(shí)制(Just-In-Time)及看板拉動(dòng)系統(tǒng)以確保精益的制造過(guò)程及最小的生產(chǎn)庫(kù)存,在公司內(nèi)部形成了持續(xù)改進(jìn)的企業(yè)文化。與此同時(shí),通過(guò)消除浪費(fèi)、持續(xù)改進(jìn)的活動(dòng)來(lái)提高系統(tǒng)能力,本著不盲目投資、以市場(chǎng)需求為驅(qū)動(dòng)的原則對(duì)制造系統(tǒng)的產(chǎn)能進(jìn)行有計(jì)劃的提升,在確!暗统杀,
高度柔性化”的前提下增加系統(tǒng)產(chǎn)能及快速響應(yīng)市場(chǎng)的能力。
自五菱運(yùn)用了通用全球制造體系等先進(jìn)的管理運(yùn)營(yíng)手段后,2003年至2004年6月,降低生產(chǎn)采購(gòu)成本2.3億元,市場(chǎng)資源滿足率提高了20%,年產(chǎn)效率提高了50%,新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)周期由原來(lái)的3-4年縮短到1-2年。
精益化管理改革是一場(chǎng)降低成本,提高經(jīng)營(yíng)效率的管理革命。通過(guò)創(chuàng)新的“中中外”合資新模式,充分發(fā)揮合資各方優(yōu)勢(shì),上汽通用五菱合資兩年來(lái),在精益化管理方面不僅取得了使工廠產(chǎn)能翻番、為消費(fèi)者提供更高性價(jià)比的產(chǎn)品等引人矚目的成績(jī),也為其自身贏得了“低成本制造專(zhuān)家”的美譽(yù)。
目前,上汽通用五菱整個(gè)工廠分為東西兩大生產(chǎn)區(qū)域,分別制造微型五菱
商用車(chē)和
雪佛蘭乘用車(chē),兩大生產(chǎn)體系與兩個(gè)著名品牌相融并進(jìn),共同成就上起通用五菱的市場(chǎng)地位。
通過(guò)創(chuàng)新的“中中外”合資模式,公司在人力、企業(yè)品牌、管理和資本四大方面獲得了巨大優(yōu)勢(shì),確保了上汽通用五菱作為一個(gè)優(yōu)秀本土企業(yè)可持續(xù)發(fā)展能力的進(jìn)一步提升。
揚(yáng)帆出海,路正長(zhǎng)……
從“柳州五菱”到“上汽通用五菱”,通用全球化、國(guó)際化的元素,上汽的本土優(yōu)勢(shì)企業(yè)的元素已注入到“中中外”品牌里面,完成本土再造的“五菱”現(xiàn)已成為一個(gè)有全球資源背景,但又貼近消費(fèi)者的品牌形象,成為一個(gè)真正的本土領(lǐng)先品牌。
距離成為具有國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的企業(yè),上汽通用五菱需要走的路還長(zhǎng)……
“過(guò)去3年我們打了很好的基礎(chǔ),現(xiàn)在我們想為今后的3年打基礎(chǔ),想的是整個(gè)體系怎么能實(shí)現(xiàn)40萬(wàn)輛的要求,F(xiàn)在的形勢(shì)不錯(cuò),但要居安思危,做好準(zhǔn)備!焙≌f(shuō)
對(duì)于未來(lái),上汽通用五菱有自己的計(jì)劃:在2010年實(shí)現(xiàn)產(chǎn)銷(xiāo)量50萬(wàn)輛,國(guó)內(nèi)
微型車(chē)市場(chǎng)占有率在25%以上,海外市場(chǎng)占有率達(dá)15%,成為全球制造體系標(biāo)準(zhǔn)運(yùn)行企業(yè)和微型車(chē)的樣板工廠。
同時(shí)他們又清醒的認(rèn)識(shí)到國(guó)內(nèi)市場(chǎng)做到一定程度以后,會(huì)有所飽和,或者是進(jìn)入一個(gè)平穩(wěn)增長(zhǎng)期。要快速發(fā)展,必須有新的增長(zhǎng)點(diǎn)、新的市場(chǎng),除了打好國(guó)內(nèi)市場(chǎng)基礎(chǔ)以外,對(duì)國(guó)外市場(chǎng)正在開(kāi)始做準(zhǔn)備工作。
沈陽(yáng)說(shuō):我們已經(jīng)朝著國(guó)際化目標(biāo)邁進(jìn)。
五菱之光的改進(jìn)型正在泛亞研究中心進(jìn)行開(kāi)發(fā),在那里,集合了多家公司的工作人員,在不太長(zhǎng)的時(shí)間,經(jīng)過(guò)不懈努力,將要出口多個(gè)國(guó)家。比如我們與印度通用同時(shí)研發(fā)下一代產(chǎn)品,他們購(gòu)買(mǎi)我們的技術(shù)轉(zhuǎn)讓權(quán),在印度生產(chǎn)。其他將要生產(chǎn)這一產(chǎn)品的國(guó)家還有泰國(guó)、馬來(lái)西亞、印度尼西亞,甚至韓國(guó)……
共生共贏,是上汽通用五菱發(fā)展之路,揚(yáng)帆出海,走出國(guó)門(mén)的日子已為期不遠(yuǎn)。