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J.D.Power發(fā)布北美新車質(zhì)量排名

2005-05-26 11:45:19 來(lái)源: 作者:朱寧

  專家認(rèn)為本田排名下降與其全新混合動(dòng)力車有關(guān)

  日前,美國(guó)最權(quán)威的汽車評(píng)級(jí)機(jī)構(gòu)J.D.Power發(fā)布了2005北美新車質(zhì)量報(bào)告,報(bào)告顯示豐田、通用兩個(gè)汽車巨頭在質(zhì)量管理方面成績(jī)喜人,在北美18個(gè)細(xì)分市場(chǎng)的評(píng)比中分別獲得了10項(xiàng)和5項(xiàng)冠軍。不過(guò)在質(zhì)量排名中,本田品牌卻下降達(dá)8位之多,排名從2004年的第4名下降到了今年的第12名。在故障率排名中,本田汽車每百輛車的問(wèn)題數(shù)量(PP100)高達(dá)112,高于行業(yè)平均水平,相比2004年增加了13(PP100)。

  記者昨聯(lián)系到了本田汽車中國(guó)有限公司,但該公司表示,由于這次排名發(fā)生在美國(guó),他們不方便發(fā)表任何評(píng)論。據(jù)記者了解,目前本田公司在北美銷售的主要車型為本田雅閣系列,而這一車型也是該公司在中國(guó)市場(chǎng)的主打產(chǎn)品之一。

  此前,本田雅閣曾在中國(guó)發(fā)生過(guò)多起車身斷裂事故以及左前輪下擺臂球頭突然斷裂的事件,在美國(guó)也發(fā)生過(guò)因過(guò)濾器安裝不當(dāng)而導(dǎo)致的CR-V發(fā)動(dòng)機(jī)著火事件。

  據(jù)一位專業(yè)人士介紹,本田的質(zhì)量評(píng)級(jí)下降與本田在北美推出了包括Insight、Civic的全新混合動(dòng)力車有關(guān),因?yàn)樾驴萍荚谑褂贸跗谝话愣紩?huì)有些不盡如人意的地方。

  除本田質(zhì)量排名下降明顯外,富士重工的斯巴魯、鈴木汽車和福特旗下的水星品牌也有非常明顯的下降。其中,鈴木汽車的故障數(shù)以151(PP100)墊底,而斯巴魯和水星的故障數(shù)與去年相比則分別增加了15(PP100)和20(PP100)。

  此外,也有不少品牌汽車的故障數(shù)大幅減少。其中去年以故障數(shù)173(PP100)在排名中墊底的“悍馬”,今年一舉減少63(PP100),以110(PP100)的水平與韓國(guó)現(xiàn)代持平,并擠進(jìn)了排名的前十位。

  此外,日產(chǎn)的故障數(shù)也較去年減少了34(PP100),而豐田汽車去年在北美市場(chǎng)推出的個(gè)性化品牌Scion,其故障數(shù)也從158(PP100)下降至134(PP100),質(zhì)量漸趨穩(wěn)定。

  豪華車中,2004年質(zhì)量排名位列第12位的寶馬一舉進(jìn)入前三名,此前對(duì)J.D.Power排名產(chǎn)生過(guò)異議的梅塞德斯-奔馳,其排名也從2004年的第10位上升到今年的第6位,而同屬豪華車系列的雷克薩斯捷豹、凱迪拉克的排名則比較穩(wěn)定,一直位居前5位。

  J.D.Power公布的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,2005年全行業(yè)質(zhì)量平均分?jǐn)?shù)為118(PP100),比2004年119(PP100)的分?jǐn)?shù)減少一個(gè)故障。

  對(duì)此,業(yè)界人士認(rèn)為,全球汽車質(zhì)量的提升遇到了2003年以來(lái)的新瓶頸。J.D.Power的數(shù)據(jù)顯示,從1998年到2001年全球汽車的故障數(shù)呈現(xiàn)持續(xù)下降以后,2002和2003年都停留在133(PP100)的水平,在2004年故障數(shù)下降到119(PP100)之后,今年僅減1個(gè)故障。

  年度新車質(zhì)量報(bào)告(InitialQualityStudy)是J.D.Power最具影響的調(diào)查報(bào)告,對(duì)北美甚至全球車市都會(huì)產(chǎn)生深遠(yuǎn)影響。迄今為止,J.D.Power在北美已經(jīng)發(fā)布了19期報(bào)告,并在今年3月公布了第一期中國(guó)新車質(zhì)量報(bào)告。

  廣州本田召回事件

  2002年5月30日,因點(diǎn)火電源開(kāi)關(guān)的問(wèn)題,廣州本田召回1996年8月至1999年12月生產(chǎn)的本田系列車型,共計(jì)200萬(wàn)輛汽車。

  2003年8月22日,針對(duì)部分新一代雅閣轎車發(fā)動(dòng)機(jī)通氣管的問(wèn)題,廣州本田宣布從2003年9月10日起免費(fèi)更換通氣管組件,在全世界范圍內(nèi)的對(duì)象車輛約34.5萬(wàn)輛。

  2003年9月29日,由于新一代雅閣轎車的汽油壓力調(diào)節(jié)閥固定卡爪的問(wèn)題,廣州本田宣布召回2003年1月15日到9月4日期間生產(chǎn)的新一代雅閣轎車,共57724輛。

  2004年6月18日,因燃油箱問(wèn)題,廣州本田宣布召回2003年1月15日~2003年10月29日期間生產(chǎn)的03款雅閣,總計(jì)70240輛。

  2005年4月26日,由于2004年11月份到12月份期間生產(chǎn)的部分兩廂和三廂飛度系列制動(dòng)系統(tǒng)存在隱患,廣州本田決定對(duì)7469輛飛度實(shí)施召回。

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