引起社會廣泛關(guān)注的安徽來京務(wù)工人員杜寶良“萬元罰單”事件有了新進(jìn)展。杜寶良順利通過交規(guī)考試,重新拿回駕照,他一心想著“快點去上菜、賣菜”。北京市公安局新聞發(fā)言人單志剛?cè)涨敖邮苊襟w采訪表示,北京市公安局也認(rèn)識到,在日常的執(zhí)法中還存在一些比較突出的問題,比如在告知違章中,就沒有很好考慮到,現(xiàn)實中一些公民還不能及時通過網(wǎng)絡(luò)了解違章行為。他表示,今后將整改規(guī)范公安執(zhí)法行為,促進(jìn)執(zhí)法公正。
至此,這一引人注目的事件告一段落。但“萬元罰單”折射出的政府部門在行政執(zhí)法過程中管理與服務(wù)失衡的爭議還在繼續(xù)。
管理與服務(wù)失衡不同程度存在于政府的一些部門。有人評論說,政府機(jī)關(guān)中不少行政機(jī)構(gòu)都叫“管理局”,相反,很少有機(jī)構(gòu)叫“服務(wù)局”,可能大家都以為“服務(wù)”就是“伺候人”的意思,不如“管理”兩個字顯得“有權(quán)有勢”。其實,公權(quán)力的主要內(nèi)涵就是為社會提供服務(wù),這是建設(shè)現(xiàn)代政府的要義。
隨著改革開放的不斷深入,我國城市化進(jìn)程加快,城市管理的難度加大,重建設(shè)、輕管理的問題日漸突出,政府部門服務(wù)城市、管理城市的水平亟待提高。北京市委書記劉淇曾說,當(dāng)前應(yīng)該積極推進(jìn)行政管理體制改革,切實轉(zhuǎn)變政府職能,逐步改變政府在社會管理中缺位、錯位、越位的現(xiàn)象,不斷改善公共服務(wù)質(zhì)量,提高依法管理社會的能力和水平。
事實上,隨著中央構(gòu)建社會主義和諧社會目標(biāo)的提出,各級政府都在加快自身職能轉(zhuǎn)變的步伐。公安部門推出“局長接待日”制度,要求“人人受到局長接待,件件都要依法處理”;稅務(wù)部門主動為納稅企業(yè)提供免費(fèi)信箱并及時告知相關(guān)的稅收政策。只有切實更新行政理念,真正做到政府管理與服務(wù)的平衡,我們的政府部門才能真正成為為民、愛民、受民擁戴的政府,和諧社會的目標(biāo)才能盡快得以實現(xiàn)。