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看美國(guó)人、歐洲人和中國(guó)人怎么買車

2006-06-14 11:49:24 來(lái)源: 作者:shangfuqiang

  漸漸地,中國(guó)經(jīng)銷商普及試車,增加了買車的時(shí)間成本,但并沒(méi)有對(duì)購(gòu)買決策有什么實(shí)質(zhì)幫助。事實(shí)上,大多數(shù)人試完車后,還得回家上網(wǎng)搜索和反復(fù)研究報(bào)紙周末版的試車報(bào)告。

  買車真累。于是才發(fā)現(xiàn)美國(guó)人的瀟灑。但回過(guò)頭來(lái)想一想,美國(guó)方式的瀟灑中,多少還體現(xiàn)著負(fù)債民族的消費(fèi)沖動(dòng)。

  太多的美國(guó)人往往駕駛著一輛自己原本不需要的車離開(kāi)車行。他們希望銀色時(shí)尚型的,卻開(kāi)走了一輛酷似郵政車的綠色玩意兒。他們被業(yè)務(wù)員的慫恿所誘惑,買了兩千美元的汽車導(dǎo)航系統(tǒng),而實(shí)際需要的只是一副能頭頂藍(lán)天的廉價(jià)天窗。

  而歐洲人通過(guò)定購(gòu)表現(xiàn)出了那塊大陸上的悠閑、貴族氣質(zhì)。據(jù)《福布斯》雜志報(bào)道,60%法國(guó)制造的雷諾車是定購(gòu)的,而通用汽車在德國(guó)的Opel品牌有52%過(guò)定購(gòu)銷售。

  事實(shí)上,這種氣質(zhì)并不僅僅在汽車定購(gòu)上顯現(xiàn)其文化印記,即使在成衣工業(yè)異常發(fā)達(dá)成熟的今天,高級(jí)時(shí)裝的定購(gòu)在時(shí)裝界仍然意味著最高的特權(quán)。很多歐洲人看來(lái),像在超市購(gòu)物一樣選車買車,就像平庸之人沒(méi)品位的生活方式。為一輛新車等上幾個(gè)星期,美國(guó)人壓根就沒(méi)有過(guò)這種概念。在這個(gè)講求實(shí)效的國(guó)度里,耐心指數(shù)比道瓊斯股票低得多!陡2妓埂返臄(shù)據(jù)顯示,通用汽車在北美銷售中,定購(gòu)所占的比例只有10%。

  除了美國(guó)文化的原因,美國(guó)汽車固有的銷售模式也令定購(gòu)在美國(guó)大地“火”不起來(lái)。在美國(guó)汽車產(chǎn)業(yè)鏈的末端,經(jīng)銷商只有在車被開(kāi)走之后才能擁有制造商的貨款,所以只有車賣出去后才能支付銷售業(yè)務(wù)員工資。如果經(jīng)銷商達(dá)到月度銷售目標(biāo),制造商還會(huì)給予一定獎(jiǎng)勵(lì),經(jīng)

  銷商也把一部分獎(jiǎng)金發(fā)給銷售業(yè)務(wù)員。于是,在美國(guó)的汽車銷售公司里,每個(gè)銷售業(yè)務(wù)員都是語(yǔ)言的暴走族,英語(yǔ)發(fā)音奇快。在這種價(jià)值鏈里自然只生產(chǎn)一種哲學(xué):“快點(diǎn)把這堆鋼鐵弄走!

  當(dāng)然,在中國(guó)也有定購(gòu)汽車,但我們的定購(gòu)更多的是象征和宣傳。比如某新型車,從發(fā)布價(jià)格之時(shí)就宣布接受訂單無(wú)數(shù)?蛇沒(méi)過(guò)上半年就開(kāi)始促銷降價(jià)了,你讓我們善良的消費(fèi)者們究竟該相信誰(shuí)呢?

  記得看過(guò)一篇關(guān)于差距的文章:

  “俺剛?cè)⑸舷眿D你們又獨(dú)身了;”

  “俺們剛把青菜上的害蟲(chóng)滅掉你們又愛(ài)吃蟲(chóng)啃過(guò)的青菜了;”

  “俺剛嘴角有點(diǎn)油你們就說(shuō)要吃雜糧了……”

  其實(shí),說(shuō)穿了,美國(guó)、歐洲和我們的買車方式存在著差別,但不是差距。那只是適合與不適合的差別,是汽車文化不同造成的差別,是漢堡,雪茄與全家福的差別。不存在可比性。

  我們走了一個(gè)多世紀(jì),才剛跨入私家車的門檻。累點(diǎn),但還值。特別是看到家人不受等車之苦,看到旁人羨慕的眼光,總還是理性消費(fèi)之后最為感性的滿足。而這,正是全家福的精髓。

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