“沒有哪個(gè)國家的消費(fèi)者像中國這樣,有如此差異化的消費(fèi)需求;也沒有哪個(gè)國家的汽車市場像中國這樣,極度多元化、極度細(xì)分!廣州車展期間,上海通用汽車總經(jīng)理丁磊對(duì)國內(nèi)汽車市場的獨(dú)特性做出了這樣的判斷。
市場細(xì)分程度是衡量一個(gè)汽車市場成熟與否的標(biāo)志之一,也是汽車企業(yè)制定品牌、車型戰(zhàn)略的基礎(chǔ)條件。我國加入WTO后經(jīng)濟(jì)全球化程度的加深,以及二元經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)帶來的城鄉(xiāng)之間、東中西部之間經(jīng)濟(jì)發(fā)展的不平衡性,決定了汽車市場需求的多元化、差異化,也帶來了市場的極度細(xì)分。
比如,從產(chǎn)品來源和派系看,與歐洲消費(fèi)者偏好本地車,北美市場美系、日系車占主導(dǎo)不同,中國汽車市場的品牌包容度極高,歐系、美系、日系、韓系,幾乎世界所有國家的汽車品牌和產(chǎn)品,在中國都有生存空間。從車型類別看,無論是新近發(fā)布的奧迪Q7、凱迪拉克凱雷德等上百萬身價(jià)的豪華車,還是QQ、吉利等兩三萬元的入門級(jí)車,在中國都有市場。而從車型年代看,一邊是越來越多的國際同步車型爭相引入中國;而另一邊,20年前的桑塔納、捷達(dá)以及稍晚一點(diǎn)的夏利,依然在上半年的轎車品牌銷量排行榜前五名中,牢牢占據(jù)著三個(gè)席位。
市場極度細(xì)分,給汽車企業(yè)的發(fā)展模式提出了挑戰(zhàn)。過去,一家企業(yè)擁有一兩款有競爭力的主打車型,就可以支撐起大部分產(chǎn)能。如今,消費(fèi)者選擇的多樣性,同一細(xì)分市場車型的扎堆競爭,大大削減了這種一枝獨(dú)秀的可能性。要想在市場上占據(jù)領(lǐng)先地位,就必須在多個(gè)細(xì)分市場上“全面開花”。今年上半年,上海通用汽車以18.39萬輛的銷量,繼續(xù)高居轎車企業(yè)銷量第一。在丁磊看來,這要?dú)w功于上海通用實(shí)施多品牌、全系列、差異化戰(zhàn)略,搶占了市場先機(jī)。
上海通用差異化戰(zhàn)略的成功,給其它汽車企業(yè)提供了借鑒。日前,上海大眾已正式發(fā)布斯柯達(dá)品牌,斯柯達(dá)A級(jí)、A0級(jí)、B級(jí)三款產(chǎn)品將陸續(xù)引入中國,這無疑將豐富上海大眾現(xiàn)有的帕薩特領(lǐng)馭、POLO、桑塔納等產(chǎn)品線,為消費(fèi)者提供更加多樣的車型選擇。一汽—大眾同樣在A級(jí)車市場細(xì)分上下起了功夫。捷達(dá)、新寶來、速騰、高爾夫、開迪,以及即將上市的新寶來兩廂,讓一汽—大眾在A2、A4、A5三個(gè)車型平臺(tái)上擁有了5個(gè)子品牌,4種排量,三廂、兩廂、多功能車三種車型,涵蓋了上下14萬元的價(jià)格區(qū)間。用一汽—大眾銷售總經(jīng)理蘇偉銘的話說,他們是在重新界定A-、A、A+三個(gè)不同級(jí)別的細(xì)分市場。剛剛發(fā)布軒逸的東風(fēng)日產(chǎn),也在2.0排量上聚集起了天籟、軒逸、藍(lán)鳥、陽光4款車型。
需要指出的是,實(shí)施差異化戰(zhàn)略,應(yīng)對(duì)市場細(xì)分,并不是將眾多新老產(chǎn)品排列在一起那么簡單。雖然,新產(chǎn)品上市后老產(chǎn)品暫不退市已經(jīng)被市場所接受。但是,在同一品牌下,新老產(chǎn)品同臺(tái)競技,還是會(huì)對(duì)品牌形象帶來一定的負(fù)面影響,也容易給消費(fèi)者的品牌識(shí)別帶來干擾。更重要的是,如何對(duì)其進(jìn)行準(zhǔn)確的市場定位、價(jià)格定位,以平衡新老產(chǎn)品之間的競爭關(guān)系,避免1+1<2的情況出現(xiàn),同樣考驗(yàn)著企業(yè)的市場營銷能力