什么是企業(yè)的社會責(zé)任?汽車企業(yè)的責(zé)任如何體現(xiàn)?不同時(shí)期可能有不同的看法,因?yàn)槠髽I(yè)所處的社會環(huán)境不同。“十一五”是中國建設(shè)和諧社會時(shí)期,在這個(gè)大背景下,構(gòu)建和諧汽車社會是一個(gè)有益嘗試。環(huán)境、能源、交通、循環(huán)經(jīng)濟(jì)、可持續(xù)性發(fā)展,既是對汽車企業(yè)生產(chǎn)本地化、發(fā)展全球化的一個(gè)挑戰(zhàn),同時(shí)也是企業(yè)展示自身實(shí)力、提升企業(yè)形象的一個(gè)機(jī)遇。
可持續(xù)發(fā)展拷問企業(yè)責(zé)任
沒有人懷疑中國汽車產(chǎn)業(yè)的持續(xù)增長,問題是這種增長會保持多久。前國務(wù)院發(fā)展研究中心黨組書記兼副主任、汽車專家陳清泰曾專門撰文指出,汽車產(chǎn)業(yè)大量消耗能源,影響環(huán)境和生命安全,汽車在創(chuàng)造財(cái)富、帶來社會進(jìn)步、提高大眾生活環(huán)境質(zhì)量的同時(shí),也可能成為消耗資源、污染環(huán)境、威脅生命的罪魁禍?zhǔn)住?/P>
中國的汽車產(chǎn)業(yè)已經(jīng)進(jìn)入了以大眾消費(fèi)為基礎(chǔ)的快速增長階段,轎車飛入尋常百姓家,說明中國已經(jīng)步入了汽車社會。但就在中國大眾汽車消費(fèi)起步之時(shí),卻不得不面對能源和環(huán)境對汽車消費(fèi)可持續(xù)性的制約,油價(jià)上漲、環(huán)境惡化、交通擁堵……如何把大眾消費(fèi)引導(dǎo)到能源、環(huán)境可承受的范圍,處理好汽車消費(fèi)與社會環(huán)境關(guān)系,成為當(dāng)今中國面臨的一個(gè)戰(zhàn)略性課題。
陳清泰認(rèn)為,汽車企業(yè)在提供產(chǎn)品服務(wù)的同時(shí),應(yīng)當(dāng)努力承擔(dān)環(huán)境和資源可持續(xù)發(fā)展的責(zé)任。汽車社會的可持續(xù)發(fā)展有賴于節(jié)能、環(huán)保、安全三大命題的進(jìn)一步破解,盡管可以通過越來越嚴(yán)格的政府法規(guī)來推動(dòng)這一目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),但它畢竟要靠企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新、資金投入和良好的服務(wù)才能實(shí)現(xiàn),從這個(gè)意義上說,汽車企業(yè)作為負(fù)責(zé)任的“企業(yè)公民”,自覺行動(dòng)更加重要。
陳清泰的觀點(diǎn)是,中國的汽車企業(yè)要走向成熟、提高競爭力,就必須樹立崇高的企業(yè)道德,提高社會責(zé)任意識。建設(shè)和諧社會,實(shí)現(xiàn)汽車產(chǎn)業(yè)的可持續(xù)發(fā)展,汽車企業(yè)應(yīng)該肩負(fù)起應(yīng)有的社會責(zé)任,在汽車生產(chǎn)和消費(fèi)的外部性領(lǐng)域,汽車企業(yè)也應(yīng)該承擔(dān)起社會責(zé)任。那些做得好的企業(yè)可以受到消費(fèi)者更多的青睞,那些社會公信度高的企業(yè)理應(yīng)擁有更多的市場機(jī)會,在這樣的形勢下,已有越來越多的企業(yè)變被動(dòng)為主動(dòng),調(diào)整自己的價(jià)值觀念,承擔(dān)起企業(yè)相應(yīng)的社會責(zé)任。
入世呼喚企業(yè)社會責(zé)任
青年汽車集團(tuán)董事局主席龐青年在接受記者專訪時(shí)表示,對于企業(yè)的社會責(zé)任,青年汽車是圍繞著一個(gè)主體思想進(jìn)行的,就是降低能耗、提倡環(huán)保,圍繞創(chuàng)造節(jié)約型社會這個(gè)話題,我們大力發(fā)展客車,相對于運(yùn)載同等數(shù)量的乘客而言,客車的使用成本低、安全可靠、節(jié)約資源,對社會環(huán)境的影響較小,這是另外一種社會成本的降低。
不只是青年汽車,很多企業(yè)在做汽車產(chǎn)品時(shí),都要考慮資源的節(jié)約,并強(qiáng)調(diào)環(huán)保和安全。福田、福特在全球大力推廣混合動(dòng)力,尋找能源可持續(xù)發(fā)展的出路;寶馬、通用推出氫動(dòng)力汽車,利用能效高、無污染的氫為能源解決企業(yè)面臨的可持續(xù)發(fā)展問題;國內(nèi)汽車廠商比亞迪、東風(fēng)汽車集團(tuán)一直發(fā)展電動(dòng)車,為企業(yè)今后的發(fā)展做著努力。
中國加入WTO,意味著中國離開國際背景獨(dú)立發(fā)展汽車行業(yè)可能性的逐漸消失,意味著跨國汽車公司都將擁有進(jìn)入中國市場的權(quán)利,面對中國這一世界上最具消費(fèi)潛力的汽車市場,任何一個(gè)大型汽車公司都不會放棄。
在這樣的背景下,企業(yè)承擔(dān)的社會責(zé)任不僅僅是企業(yè)的社會使命使然,也是企業(yè)今后生存發(fā)展必須直面的現(xiàn)實(shí)課題,它不僅是一種道德倫理的呼喚,而且將逐步成為對企業(yè)的一種剛性制度約束,成為企業(yè)進(jìn)入國際市場的通行證。
面對這一形勢,我們關(guān)注的焦點(diǎn)不單是中國汽車產(chǎn)業(yè)能否參與世界汽車產(chǎn)業(yè)的競爭,而且更應(yīng)考慮中國汽車產(chǎn)業(yè)以什么目標(biāo)、以何種方式、何種程度融入世界汽車產(chǎn)業(yè)的全球化浪潮。
企業(yè)的社會責(zé)任期待成熟
經(jīng)常聽到汽車企業(yè)關(guān)于對社會責(zé)任的兌現(xiàn),表現(xiàn)在公益事業(yè)的投入,以及回饋社會、對弱勢人群的關(guān)懷和支持,這些的確都是企業(yè)社會責(zé)任的一部分,但并不是全部。汽車企業(yè)應(yīng)該從更深的層面來探討社會責(zé)任,要對消費(fèi)者負(fù)責(zé)、對產(chǎn)品負(fù)責(zé)、對環(huán)境負(fù)責(zé),保障產(chǎn)業(yè)的可持續(xù)發(fā)展,為消費(fèi)者提供安全、節(jié)能的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,包括資源的節(jié)約、環(huán)境的改善等等,企業(yè)應(yīng)該承擔(dān)的社會責(zé)任更多地體現(xiàn)在企業(yè)應(yīng)該恪守的商業(yè)道德上。
陳清泰指出,“由于汽車生產(chǎn)和消費(fèi)涉及到能源、環(huán)境、安全等大量外部性因素,離開了正確的政策導(dǎo)向,僅靠消費(fèi)者和廠商的自發(fā)傾向,并不必然能走向可持續(xù)發(fā)展。政府提高社會管制的科學(xué)性,就可以促使廠商以長遠(yuǎn)眼光來考慮開發(fā)新技術(shù),進(jìn)行技術(shù)改造,承擔(dān)更多的社會責(zé)任!
在中國入世五年后,面對和諧社會、節(jié)約型社會的基本國策,中國汽車企業(yè)應(yīng)該提升企業(yè)責(zé)任和道德水準(zhǔn),對消費(fèi)者、社會、環(huán)境等方面的責(zé)任都應(yīng)有所提升,政府相關(guān)政策法規(guī)的制定、頒布和實(shí)施也應(yīng)加快,讓企業(yè)少走彎路,減少對社會成本的支出,鼓勵(lì)購買和使用小排量、污染少、油耗低的車型,鼓勵(lì)企業(yè)循環(huán)生產(chǎn),期待汽車企業(yè)的社會責(zé)任意識走向成熟。