2007年的第一天,《汽車品牌銷售管理實施辦法》(以下簡稱“《辦法》”)全面實施。這從公布(2005年)到落地橫跨將近兩年時間的新《辦法》,已在產銷界掀起數次波瀾。
武攻
2005年年中,戴著眼鏡,外表文弱的小伙子何東(化名)來到北京,應聘成為北京現代信發(fā)4S店亞運村店一位銷售代表。但令他沒想到的是,打架成了他入職后的最大考驗。
“那時候,店門口總放著幾把鎬頭,幾乎兩三天就要打上一架,”小何回憶時有些后怕,“沒辦法,他們總到店里來和我們搶客戶!毙『嗡f的“他們”,是指常年駐守在亞運村車市的“車蟲兒”(也稱“拼縫兒”)。他們大多依附掛靠于二三級經銷商。
這些二三級經銷商或通過廠家、或通過上一級的4S店,每家手里都攥有數量不等的品牌車型。他們的低成本運作模式更方便以低價向客戶兜售同類車型。而一旦手里沒貨,他們就派“車蟲兒”登門向4S店“借車”,軟磨硬泡、恩威并施,甚至直接向4S店索要業(yè)務提成。打架,是一種最原始的對抗方式,但也只能用武力來解決問題,小何苦笑著。
重整
2005年10月1日,醞釀已久的《辦法》在乘用車市場率先實施!掇k法》規(guī)定,沒有取得廠家授權的經銷商將沒有進行銷售汽車產品的資格。由此廠商有了重整渠道的勇氣。
當日歷翻到2006年1月1日的時候,一汽豐田銷售公司總經理王法長推起他那著名的“二輪論”小車上路了。王法長要讓一汽豐田旗下所有經銷商理解——商品力和營銷力是企業(yè)參與市場競爭的兩個輪子。兩個輪子大小相匹配的時候,企業(yè)才能高速發(fā)展。
一年時間,一汽豐田的200多家經銷商大部分已經熟悉了王法長濃重東北口音!皼]有那么夸張,我只親自講了10次。”王法長說。而在2006年,一汽豐田的銷量從2005年的年銷14.5萬輛猛增至21萬輛以上。
一汽-大眾銷售公司總經理蘇偉銘這一年也沒閑著。2006年初他將一汽-大眾銷售區(qū)域劃分為“5+1”,由他親自帶領的智囊團不停穿梭在這六個大區(qū)之間,第一時間內傾聽來自一線的聲音。這一年,業(yè)內預測,將是汽車經銷商大洗牌的一年。
憧憬
隨公司在2006年9月搬到新亞市(新亞運村市場)的何東,至今仍未擺脫尾隨而至的“車蟲兒”們的騷擾。為了安心做生意,公司索性將一張告示貼在了店口展車的車窗上——謝絕二級經銷商。而隔壁的老劉卻私下告訴記者,自己所在公司就是一家二級經銷商,車照買、票照開,“我們是在4S店那兒備了案,并經廠家同意的!
《辦法》出臺后,廠家的確主導了渠道話語權,但市場競爭激烈,廠家也不得不向一級經銷商壓庫存、壓指標。經銷商為了獲得返點就必須發(fā)展更多下線,“至少他們(二三級經銷商)能幫忙走量!蹦4S店老板說。
“從賣方市場向買方市場轉型,廠家在調整,經銷商也需要適應!苯洑v了“井噴”和“寒冬”的一汽-大眾北京運通博恩4S店總經理張建華稱自己是過來人。此時的經銷商也開始有意識地主動出擊。
成立時間并不長的廣州本田福建經銷商協(xié)會就是其中之一。“我們在2006年11月初向廠家遞交了降價申請,希望廠方能在年底前給予我們一些優(yōu)惠政策。”面對洶涌的降價大潮,位于廈門的這家廣本4S店通過協(xié)會向廠家訴苦。10天后,一紙同意降價促銷的內部通知下發(fā)到了他們手中!半m然條件苛刻,但他們能夠積極回應,還是讓我們很欣慰!
“的確現在廠家很強勢,但此時產銷雙方更需要理性!痹伪本┍娏x達商貿集團常務副總經理,現任車城網CEO的許正文說。2007年,車市在價格戰(zhàn)火中再開新局,產銷雙方都在憧憬和平。