作為一款上市已4年的“老”車型,馬自達6的表現(xiàn)令人驚喜,它非但沒有隨著時間的流逝而被人遺忘,反而在新品車輪戰(zhàn)般的攻勢下歷久彌新,不斷煥發(fā)新的生命力。──編 者
中國車市就像是一個戲臺,每年成百款的上市新車如過江之鯽,你方唱罷我登場,紛紛爭著搶著擁向前臺,試圖給觀眾和消費者多留下一些印象。
然而在喜新厭舊的國內消費者面前,保持長時間的新鮮度又是何其難的一件事。
作為一款上市已經4年的“老”車型,馬自達6在市場上的表現(xiàn)讓人有些意外,它非但沒有隨著時間的流逝而被人遺忘,反而在新品的車輪戰(zhàn)的攻勢下而歷久彌新,不斷煥發(fā)新的生命力。
僅以今年分析,年初以來馬自達6在全國銷量繼續(xù)提升,1至7月份馬自達6銷量達28197輛,在B級車市場僅次于凱美瑞、雅閣等位列第五。雖然與雅閣相比,馬6在全國的銷量還有一定差距,但在北京地區(qū),尤其是今年4、5月份以來,馬6與曾經的銷量冠軍雅閣的差距日趨接近。4月份馬6北京的上牌量為612輛,雅閣為620輛,到5月份馬6上牌量達到446輛,超過當月雅閣的429輛。
根據(jù)一汽馬自達銷售公司統(tǒng)計,馬自達6與雅閣的銷量比已從2004年馬自達6上市伊始的1∶5變?yōu)?∶2.3,并且差距還在不斷縮小。7月份,馬自達6在全國銷量同比增長26%,在北京地區(qū)同比增長29%。
在強手如林的競爭環(huán)境下,馬自達6仍然能夠保持平穩(wěn)增長,實屬不易,更加難得的是,上市4年,馬自達6是少數(shù)幾款幾乎沒有任何負面新聞的車型。
從目前統(tǒng)計數(shù)據(jù)來看,馬自達6超過30%以上的業(yè)務,是由老用戶的口頭傳播促成。這充分說明,馬自達6的性能和質量被用戶接受,良好口碑已經形成。
對于絕大多數(shù)產品而言,贏得一個良好口碑絕對是可遇而不可求。這不是一朝一夕的事情,也不是僅憑產品、營銷等單方面因素就可以達成。在如過眼云煙的各類車型中,馬6精準的產品定位、令人稱道的超高性價比以及不斷求新求變發(fā)展出衍生車型而顯得格外清晰。
制勝關鍵:把準用戶脈搏
“日系車中的德系車”,這是記者在采訪中,不止一個消費者對馬6轎車的使用總結。在國內德國車品質深入人心的輿論環(huán)境下,將一款日系車品質與德系車對比,無疑是對這款日系車的某種肯定。
實際上,馬自達6所走的路線與傳統(tǒng)日系車截然不同。以豐田凱美瑞、本田雅閣為代表的日系車,追求的是均衡的品質和沉穩(wěn)的駕駛風格,而馬自達6無論是在外型設計、內飾組合方面,還是帶給駕駛者的操控感覺,都明白無誤地傳達出科技、動感的品牌特質。
根據(jù)本報調查,馬自達6消費群以30至50歲的中青年人為主,這些人同時具有較高的文化素養(yǎng)、較強的鑒別力和心態(tài)年輕等共性。在一汽馬自達銷售公司副總經理于洪江看來,活力、創(chuàng)造、變革是中國目前經濟狀態(tài)下的主要精神特征,而馬自達的品牌文化恰恰與中國的這種精神特征達成了高度的契合,因此馬自達6受到消費者認同也就不難理解。
當然,馬6本身的內在品質和有口皆碑的操控性能也是其吸引消費者的地方。隨著中國中高檔車市場的逐漸成熟,絕大部分用戶的觀念開始向理性消費轉變。能夠促使消費者做出最后決定,還在于產品核心品質。
在滿足消費者需求上,馬自達獨辟蹊徑,接連打出運動時尚牌和動感個性牌,不僅推出了WAGON,還推出了轎跑車,主打個性化和細分市場。于洪江認為,“在開發(fā)產品的時候,摸準用戶脈搏,切合中國未來所要出現(xiàn)的理性消費方向,才是未來決勝的關鍵。”
看得見的性價比和看不見的付出
2007年年初,一汽馬自達接連投放了數(shù)款07款馬6車型。在產品配置的設定上,07款馬自達6率先配備B級高端車型才配備的豪華裝備,如6安全氣囊和自發(fā)光儀表等。在動力、操控、安全和經濟等多項性能關鍵指標上,馬6均優(yōu)于其他競爭對手, 2.0升馬6,最大功率為108kw,最高車速達到時速211公里,而百公里時速的制動距離僅為37米,是同級轎車中最短的距離;90公里等速油耗僅為6升,油耗不僅低于同級別競爭車型,甚至比許多A級車型還要低。
最令消費者心動的是,配備上述先進功能的馬自達,市場價格不足18萬元,價格甚至低于某些A級車型的高配置車型。
分析人士認為,汽車企業(yè)在提高產品競爭力方面,通常有兩種方法,一種是降價,另一種是提升產品魅力。07款馬自達6則采取的是第二種方法,在07款馬自達6 2.0升車型上增加了很多高端裝備,來滿足用戶需求。
“看得見的地方小改,看不見的地方大改”,一汽馬自達銷售店內工作人員向記者介紹07款馬6,“絕對比原來更超值”。
在人們印象中,提到升級,首先使人想到的是裝備的增多。其實增值的真正含義是指產品給用戶帶來的使用價值的提升。新馬6的升級沒有采用許多車型只顧金玉其外的做法,而是真真切切地從發(fā)動機、變速箱、車身、底盤等汽車的核心技術上下功夫,使其整車技術平臺獲得提升,當然,這些看不見的升級絕不便宜,僅是增加了兩個氣簾和氣囊,配件的市場零售價格就達到1萬多元,但正是這些外表看不見的升級,提高了馬6的性能,從根本上提高了馬6的性價比。
求新求變 家族車型完善
從2003年上市以來,幾乎每年馬自達6都會推出小改款或者衍生版車型,難得的一點是,無論是新馬6、馬6轎跑還是Wagon,所有改款、升級車型都是在馬6持續(xù)熱銷的形勢下?lián)Q型的,這與其他品牌在滯銷時才換型的做法截然不同。
通過產品推陳出新不斷應對新的市場競爭需要,并以踏踏實實的技術改造和配置升級來提升產品競爭力,是馬6突出特點。
在馬6三廂轎車持續(xù)熱銷的基礎上,一汽馬自達于去年推出兩款新車,Wagon和馬6的轎跑車,馬6由此稱為國內單一產品最豐富的車型系列。
Wagon和轎跑車兩款車型雖然屬于馬6的衍生車型,但卻是基于完全不同的競爭理念而推出市場:轎跑車實際打的是細分市場,滿足一部分用戶的特定需求;Wagon則是一汽馬自達實施藍海戰(zhàn)略的體現(xiàn),希望給用戶創(chuàng)造其他車型都滿足不了的全新價值,獲得全新發(fā)展空間。
究竟是采用競爭戰(zhàn)略還是藍海戰(zhàn)略,一汽馬自達取決于消費者需求。根據(jù)消費者動向,產品因時而變。這也是馬6 持續(xù)4年暢銷不衰的又一個秘訣。
采訪中,一位一汽馬自達銷售店的經理向記者表示,馬6主打的個性、時尚消費市場,用銷售了4年的馬6與剛上市熱門車型做銷量比較顯然并不合適。馬6銷售4年,到現(xiàn)在仍然保持熱銷狀態(tài),這非常不容易,更可貴的是,與去年同比,馬6同期銷量增長了20%,這就更是意外之喜!敖衲瓯热ツ赇N得好,明年比今年銷得好,這就足夠了!