菲亞特應(yīng)該反思在華行為 對未來6條忠告
2008年,一場空前的經(jīng)濟危機波及到了世界每一個角落。而汽車工業(yè)首當(dāng)其沖,成了這次經(jīng)濟危機的最大受害者。正當(dāng)通用、福特等汽車巨無霸費盡唇舌地辯解“不會破產(chǎn)”時,中國的汽車市場也正在為它們做著重大的貢獻(xiàn)。 毋庸置疑,對于所有汽車跨國集團來說,中國都成了它們抵御經(jīng)濟海嘯的高地,也是福地。
菲亞特作為世界汽車列強之一,一個百年汽車?yán)蠌S,多年來在世界汽車市場占據(jù)著大約4%的份額(現(xiàn)在占?xì)W洲市場的9%)。2008年,中國的汽車銷售可能突破千萬輛大關(guān),按照這個比率,它應(yīng)該在中國有40萬輛的產(chǎn)銷量。實際上呢?它今年在中國只有區(qū)區(qū)數(shù)百輛的市場,而且都是進(jìn)口車。
為什么會是這樣?
由于從事了幾年的菲亞特營銷,我結(jié)識了多數(shù)菲亞特駐中國首席代表,并建立了友誼。2007年12月,阿爾貝里諾出任菲亞特駐中國首席代表一職,全面接管菲亞特在中國的業(yè)務(wù)發(fā)展及日常運營事宜。我和現(xiàn)任首席代表阿爾貝里諾只有一面之緣,未有深交,因此并不太了解他。但是從他的歷史以及菲亞特中國的相關(guān)人士之中,我對他有了基本的判斷。
阿爾貝里諾(Paolo Arpellino),1962年生,意大利人。他是菲亞特駐中國首代中唯一財務(wù)出身的,從2005年開始擔(dān)任菲亞特汽車國際業(yè)務(wù)開發(fā)部副總裁,負(fù)責(zé)在世界范圍內(nèi)(包括中國)的主要國際戰(zhàn)略聯(lián)盟的合作和談判,有著十多年汽車工業(yè)閱歷和豐富的企業(yè)財務(wù)運作經(jīng)驗。
阿爾貝里諾為人老派、細(xì)致、刻苦、認(rèn)真,在談判中緇銖計較,寸土不讓。但他是個分拆的高手,卻不是個連橫的行家。在當(dāng)初菲亞特和通用分手的艱苦對決中,阿爾貝里諾是菲亞特的主談。正是他的努力,使得菲亞特擺脫了通用的羈絆,并獲得了通用近20億美元的賠償,為菲亞特立下汗馬功勞。在和南汽分手的談判中,也是他接過了韓同安的工作,徹底的和南汽離了婚。但是離婚的時機卻是非常的不恰當(dāng)。
作為經(jīng)銷商,我們也多次呼吁南京菲亞特,不要急于分手,要在搭成“新橋”的時候再考慮拆斷“舊橋”,否則就會處處被動?墒欠苼喬胤矫鎸Υ酥萌糌杪,不為所動。果然,南京菲亞特一旦解體,原本談得很深的合作一下陷入僵局,對方還有其它汽車集團和金融集團正在洽談合作。菲亞特坐了“冷板凳”。這就迫使菲亞特在中國另找廣汽、長安等集團,再尋出路。我們對此只能用兩個字評價——愚蠢。
就我們所知道的事實來看,阿爾貝里諾絕對是“打碎一個舊世界”的不二人選,但是要“建設(shè)一個新世界”呢?卻顯出了他的不足。
在展開經(jīng)銷商會議的時候,阿爾貝里諾的第一句話往往是“我講的話大家要保密,不可外傳……”,讓人感覺是有極強的戒備之心。而他也能讓人感覺出極強的民族優(yōu)越感,經(jīng)銷商同仁們反映,阿爾貝里諾的親和力遠(yuǎn)不如任何他的前任。
現(xiàn)在菲亞特在中國依仗的只有三款進(jìn)口車了,但是奇怪的是,在深圳召開的菲亞特新車發(fā)布會卻偏偏趕在了臺風(fēng)到來之前,好好的一個發(fā)布儀式可就應(yīng)了中國一句老話——“一風(fēng)吹”了。按照中國人的觀念,上不識天文,下不識地理,能做什么帥才?
菲亞特決定進(jìn)口的三款新車型,固然是好車,其中的Bravo和Grande Punto更是在歐洲市場十分叫得響的暢銷貨,但這并不意味著到了中國市場就可以一炮打響。如果這三款車不能在3-6個月立穩(wěn)腳跟,那么菲亞特在中國市場的前景就會岌岌可危。我們至今仍然看不到菲亞特(中國)對這種存亡大事的危機感和緊迫感。一切都在“慢慢來”。