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上海車展

昌河首家縣級全國連鎖服務(wù)店成都開業(yè)

2010-07-21 15:36:46 來源: PCauto 作者:wangrui
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 7月19日,昌河汽車全國連鎖服務(wù)店布局縣鄉(xiāng)啟動儀式在成都雙流縣隆重舉行。昌河汽車有限責(zé)任公司總經(jīng)理李黎,副總經(jīng)理總會計師周家政、副總經(jīng)理朱建、銷售公司總經(jīng)理柴偉等企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)出席了該儀式,并在現(xiàn)場全體經(jīng)銷商代表和眾多用戶、媒體的共同見證下,與雙流縣政府領(lǐng)導(dǎo)一同為昌河汽車首家全國縣級標(biāo)準(zhǔn)示范品牌店剪彩。這標(biāo)志著昌河汽車邁出了在全國縣鄉(xiāng)布局連鎖服務(wù)店的第一步,昌河汽車“服務(wù)大提速昌河進(jìn)萬家”的服務(wù)口號將響徹全國。與此同時,“昌河汽車巡航服務(wù)在行動”的全國流動售后服務(wù)也在同期啟動,昌河汽車服務(wù)大升級的序幕就此拉開。

昌河首家縣級全國連鎖服務(wù)店成都開業(yè) 中國汽車交易網(wǎng)

 

 

  據(jù)昌河汽車銷售公司總經(jīng)理柴偉介紹,本次借昌河汽車年中商務(wù)大會召開之際,在雙流縣建立的全國縣級標(biāo)準(zhǔn)示范品牌店,是昌河汽車依據(jù)“買車不出縣修車不出鄉(xiāng)”的戰(zhàn)略規(guī)劃布局,推行“服務(wù)大提速昌河進(jìn)萬家”服務(wù)工程建設(shè)的首家縣級品牌店,本年度內(nèi)昌河汽車將在全國各縣鄉(xiāng)建設(shè)300家全國連鎖服務(wù)店。

 

  據(jù)了解,全國連鎖服務(wù)店布局縣鄉(xiāng)是昌河汽車在加快銷售和服務(wù)一體化進(jìn)程中的一次重要嘗試和全新突破。新品牌店在店面選址、店面風(fēng)格、內(nèi)部布置、日常運(yùn)營等細(xì)節(jié)上,都將按照公司制定的全國統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)安排與運(yùn)營,提供銷售、售后、保養(yǎng)、24小時流動服務(wù)等服務(wù)項目,有效解決城鄉(xiāng)用戶購車、維修的不便,全面滿足用戶的用車需求。無可置疑,“買車不出縣,修車不出鄉(xiāng)”的周到和便捷將讓更多用戶輕松擁有節(jié)能實(shí)惠、品質(zhì)卓越的昌河汽車旗下多款車型。

 

  作為昌河汽車售后服務(wù)的延展,“昌河汽車巡航服務(wù)在行動”將由流動服務(wù)站組建成售后維修車隊,在全國各地級市舉行定期、定路線的售后維修上門“巡回演唱會”。屆時全國各地的昌河購車用戶,可通過提前電話預(yù)約的方式,與巡航車隊進(jìn)行車輛維修和車輛疑問解答。特別值得一提的是,新近購車的昌河用戶更能享受免費(fèi)維修的超值回饋。

 

  多年來,昌河汽車始終堅持“以顧客為中心,讓客戶滿意”的服務(wù)理念,以實(shí)時有效的售后服務(wù)行動,全面解決用戶的后顧之憂。深受用戶歡迎的是,昌河汽車每年都舉行多輪優(yōu)惠或免費(fèi)的售后服務(wù)活動為用戶提供熱情、快捷、周到服務(wù)。加上昌河汽車首創(chuàng)的“服務(wù)標(biāo)示”、全國縣級標(biāo)準(zhǔn)品牌示范店和全國巡航服務(wù)活動,昌河汽車的售后服務(wù)即將迎來全面升級的巨大提升。

 

  如今,隨著各汽車品牌紛紛下探二三線市場,原本冷清的二三線市場逐漸紅火起來,市場競爭也日益加劇。作為率先深入二三線市場的先行者,昌河汽車一貫堅持精耕細(xì)作的策略,始終以滿足用戶需求為目標(biāo),不斷加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)建設(shè),全面提高售后服務(wù)質(zhì)量。今年上半年逾10萬輛的優(yōu)異市場表現(xiàn)和32%的同比增長無疑證實(shí),苦練“內(nèi)功”的昌河汽車贏得了用戶的廣泛贊譽(yù)和信賴。

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