邵京寧(新浪汽車頻道主編):
我看汽車互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展方向
今天與各位同行一起來(lái)討論汽車網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展前景,我認(rèn)為是一個(gè)非常好的事情。這個(gè)活動(dòng)已經(jīng)舉辦四屆了,我一直參加過(guò),謝謝一汽豐田汽車銷售有限公司為籌辦這次活動(dòng)所做的努力,這也是我們同行之間交流的機(jī)會(huì)。我剛才一進(jìn)來(lái)就感覺(jué)這次好象比往屆的人都多,說(shuō)明我們這個(gè)行業(yè)在蓬勃發(fā)展,隊(duì)伍在不斷壯大,是好事情。
這次主題說(shuō)的是未來(lái)的發(fā)展方向,剛才有同行講汽車網(wǎng)站有影響力卻無(wú)法贏利的問(wèn)題。在汽車行業(yè)飛速發(fā)展的大背景下,汽車網(wǎng)站大都形成了相當(dāng)?shù)挠绊懥蛡鞑チ,這種影響力和傳播主要是基于對(duì)網(wǎng)民用戶這個(gè)層面上的。影響力、傳播力,我覺(jué)得這是一個(gè)層面上的事,說(shuō)明我們?cè)谟绊懥ι稀鞑チ@一運(yùn)營(yíng)層面上已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了自身價(jià)值。下一步是要考慮經(jīng)營(yíng)價(jià)值的實(shí)現(xiàn),就是把這些影響力和傳播力出售給行業(yè)客戶,形成這個(gè)交易,就獲得了經(jīng)營(yíng)上的成功。怎么把影響力、傳播力兌換成“貨幣”,為這個(gè)行業(yè),為我們各種各樣的客戶所認(rèn)同,我覺(jué)得這是我們今天在座的所有同行共同要考慮的一個(gè)問(wèn)題。
至于說(shuō)汽車網(wǎng)絡(luò)行業(yè)下一步的發(fā)展方向,我想以新浪汽車的發(fā)展思路為例進(jìn)行分析。新浪汽車頻道現(xiàn)在給全國(guó)的網(wǎng)友統(tǒng)一辦一個(gè)汽車頻道。汽車的使用和消費(fèi)具有很強(qiáng)的地方特征,不同地方,不同區(qū)域的網(wǎng)友有著不同的需求,特別是對(duì)實(shí)用服務(wù)資訊的需求,他們希望得到切實(shí)的本地化的信息關(guān)照和商務(wù)服務(wù)。所以我覺(jué)得下一步發(fā)展必須要解決本地化運(yùn)營(yíng)的問(wèn)題,提高服務(wù)實(shí)用性和指向性,不同的地區(qū)實(shí)行差異化的運(yùn)作。對(duì)網(wǎng)站而言,要解決運(yùn)營(yíng)的本地化和經(jīng)營(yíng)的本地化兩個(gè)層面的問(wèn)題。解決不了這個(gè)本地化的問(wèn)題,就無(wú)法達(dá)成有效的服務(wù)指向。
本地化運(yùn)作是不是就是最高境界了?顯然不是。在我看來(lái),解決本地化只是解決了一個(gè)前提條件,F(xiàn)在不是有WEB2.0的概念嗎,我們且不說(shuō)這個(gè)概念怎么怎么樣,但是它有一個(gè)精神主旨是對(duì)的,就是建立起一個(gè)以個(gè)人為中心的網(wǎng)絡(luò)信息運(yùn)作平臺(tái),我想這是大勢(shì)所趨,現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)面對(duì)面信息的灌輸模式會(huì)朝著面對(duì)點(diǎn)或著點(diǎn)對(duì)點(diǎn)信息溝通和流動(dòng)模式轉(zhuǎn)化。
解決了信息本地化的問(wèn)題、服務(wù)本地化的問(wèn)題之后,其實(shí)我們的服務(wù)對(duì)像就很明確了,就是針對(duì)在某一個(gè)地方的某一個(gè)人。我一直希望將來(lái)可以構(gòu)建起一套點(diǎn)面結(jié)合式的汽車網(wǎng)站體系,是能夠使我們的信息既有面上的影響力,也能夠準(zhǔn)確地傳達(dá)到我們某一群特定目標(biāo)受眾或某一個(gè)特定目標(biāo)受眾。
現(xiàn)在基于個(gè)人使用的互聯(lián)網(wǎng)的產(chǎn)品是越來(lái)越多了,將來(lái)這些系統(tǒng)可能會(huì)進(jìn)一步地整合,整合的路線可能是分進(jìn)合擊的方式,也許現(xiàn)在是各自互不相干地發(fā)展,有一天可能會(huì)整合到一起。這些互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品快速發(fā)展,為將來(lái)構(gòu)建起一個(gè)基于個(gè)人信息系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)正在準(zhǔn)備條件,但是條件恐怕到現(xiàn)在為止我不能說(shuō)已經(jīng)成熟,這一切可能需要我們?cè)缱龃蛩悖从昃I繆,應(yīng)該看到這樣一個(gè)趨勢(shì)。
從網(wǎng)站經(jīng)營(yíng)的角度來(lái)說(shuō),一旦建立起了點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的汽車信息交互系統(tǒng),它將具有行業(yè)指向性,地域指向性,人群指向性和個(gè)人指向性。而這樣一個(gè)系統(tǒng)可以打動(dòng)員某一個(gè)地方的商家,開(kāi)拓某一方市場(chǎng),影響某一個(gè)人,實(shí)現(xiàn)點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的溝通和關(guān)照,這恰恰也是所有汽車生產(chǎn)企業(yè)和汽車經(jīng)銷企業(yè)以及汽車相關(guān)服務(wù)企業(yè)所特別期盼能夠擁有和使用的一個(gè)平臺(tái)。我想這樣的一個(gè)平臺(tái)可能是我們汽車類網(wǎng)站在未來(lái)一段時(shí)間內(nèi)的發(fā)展方向。
最后補(bǔ)充說(shuō)明一下。我覺(jué)得汽車網(wǎng)絡(luò)信息個(gè)人化運(yùn)作,將來(lái)很可能還包含著多個(gè)個(gè)人信息化終端互聯(lián)互通和整合的趨勢(shì),網(wǎng)絡(luò)只在其中扮演一個(gè)角色,會(huì)形成一個(gè)對(duì)個(gè)人用戶來(lái)說(shuō)無(wú)時(shí)不有,無(wú)處不在的大的信息循環(huán)體系。從電服到手機(jī),從手機(jī)到汽車,從汽車到電視,人們將生活在個(gè)性化的,人性化的,系統(tǒng)化的信息紐帶的溫暖臂彎里。大的發(fā)展空間。
準(zhǔn)備的不是很充分,就簡(jiǎn)單談這么多。謝謝大家。
謝衛(wèi)列:剛才邵京寧的發(fā)言中有一個(gè)亮點(diǎn):,即“汽車信息個(gè)人化運(yùn)作、個(gè)性化”的觀念,讓我覺(jué)得比較眼睛一亮的東西。