汽車發(fā)動機(jī)和變速箱必須使用機(jī)油才能正常運轉(zhuǎn)，機(jī)油的作用是潤滑高溫往復(fù)運動的發(fā)動機(jī)，減少摩擦和清潔金屬磨粉。如果機(jī)油不夠，上千度的高溫就會將發(fā)動機(jī)汽缸的連桿和活塞燒毀變形；如果機(jī)油和機(jī)油濾清器型號不對，也可能造成這種后果。

　　典型案例：名牌機(jī)油不一定適合

　　最近，一家運輸公司的負(fù)責(zé)人向本報反映，他們公司購買的兩輛皮卡，其中一輛車僅行駛了8個月2.3萬公里，發(fā)動機(jī)就發(fā)生了嚴(yán)重故障。但是該品牌的陜西售后服務(wù)工程師經(jīng)過檢查后，認(rèn)為這輛車只在特約維修站做了免費首次保養(yǎng)，更換了廠家提供的機(jī)油和機(jī)油濾清器，其余的保養(yǎng)皆沒有在指定的維修站進(jìn)行，所用的機(jī)油和機(jī)濾不是廠家指定產(chǎn)品，不合適的機(jī)油和機(jī)濾是導(dǎo)致發(fā)動機(jī)第4汽缸的曲軸瓦、連桿瓦被燒壞的主要原因，因此對這次大修所花的八千多元費用不承擔(dān)責(zé)任。

　　該運輸公司經(jīng)理認(rèn)為，公司雖未到指定的維修站做保養(yǎng)(首保除外)，但也一直按時在正規(guī)的地方保養(yǎng)，并使用著名品牌的機(jī)油和機(jī)油濾清器，目前還在廠家承諾的三包期(發(fā)動機(jī)一年或2.5萬公里)內(nèi)，廠家應(yīng)該給予適當(dāng)補(bǔ)償。在協(xié)商未果的情況下，他們向消協(xié)投訴。省消協(xié)向廠家發(fā)去了詢問函，但廠家和陜西維修站的意見一致，不同意補(bǔ)償。

　　記者就此采訪了該廠總部的售后服務(wù)部負(fù)責(zé)人，據(jù)介紹，此事件他們已經(jīng)上會研究過了，認(rèn)為屬于車主未按汽車保養(yǎng)手冊的說明使用機(jī)油和機(jī)濾，造成金屬雜質(zhì)顆粒直接進(jìn)入發(fā)動機(jī)第4缸，使曲軸瓦和連桿瓦嚴(yán)重?zé)�蝕，所以損失應(yīng)由車主自己承擔(dān)。該售后服務(wù)部工程師特別強(qiáng)調(diào)，即使是正規(guī)的國際大公司的名牌機(jī)油，也不一定適用于所有發(fā)動機(jī)。因為各個廠家設(shè)計的和發(fā)動機(jī)配套的機(jī)油都有嚴(yán)格的規(guī)定，各自的酸堿度不同，適用的車型也不同。

　　專家提醒：最好使用廠家指定型號

　　怎么識別機(jī)油？記者采訪了陜西唐都汽修的烏師傅，他說市場上的機(jī)油、機(jī)濾品牌和型號很多，但必須使用說明書上廠家指定的牌子和型號，按照公里數(shù)及時更換。車主(不論卡車、轎車)自己添加機(jī)油時，事先應(yīng)請教一下特約維修站的工程師。

　　烏師傅向記者介紹，現(xiàn)在市場上的機(jī)油分為礦物機(jī)油和合成機(jī)油，合成油又分全合成和半合成。礦物油一般高溫變稀，低溫變稠，而全合成機(jī)油則適用的溫度范圍更廣一些。根據(jù)機(jī)油桶外包裝上的字母，可以辨別機(jī)油的型號和適用范圍。現(xiàn)在機(jī)油標(biāo)識有兩大行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，一是SAE(美國汽車工程師學(xué)會的英文縮寫)，判斷黏度等級的指標(biāo)，按后面帶不帶W分為單級和多級，例如SAE30、SAE40表示單級黏度機(jī)油，SAE10W-30、SAE15W-40則代表多級黏度機(jī)油。多級機(jī)油多含有添加劑，對高溫、低溫的適應(yīng)性更強(qiáng)，其中W前面的數(shù)字表示低溫啟動時保護(hù)能力越好，W后面的數(shù)值反映了耐高溫的情況。二是API(美國石油學(xué)會的英文縮寫)，區(qū)分汽油和柴油發(fā)動機(jī)，S代表可用于汽油機(jī)，C代表能用于柴油機(jī)，若S和C同時存在表示通用，哪個字母在前就表明主要用于哪類發(fā)動機(jī)。另外APISA、SB直到SL，字母越靠后，表明品質(zhì)越高。

　　他說，市場上，像中石化、中石油及美國、英國等進(jìn)口石油公司的高端產(chǎn)品，都含有添加劑(抗磨、耐高溫)，質(zhì)量較好。不過，具體到各個汽車品牌和型號，到底適用什么機(jī)油和機(jī)濾，則不能簡單地看是不是國際名牌，而是要完全根據(jù)說明書和專家的要求。因為各個汽車廠家的發(fā)動機(jī)是有區(qū)別的，耐酸堿、耐高溫、耐低溫的情況不同，而發(fā)動機(jī)又屬于精密機(jī)械，務(wù)必搞清楚后再按時按要求更換機(jī)油。

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