|
新車(chē)只有一把鑰匙 銷(xiāo)售商稱(chēng)見(jiàn)車(chē)才能配另一把 車(chē)主稱(chēng)往返北京至漠河6000多公里——— “我們花了99萬(wàn)元買(mǎi)的汽車(chē)，車(chē)鑰匙卻只有一把。”今日上午，讀者秦先生無(wú)奈地向記者講述了他買(mǎi)車(chē)時(shí)的遭遇。 99萬(wàn)元新車(chē)只有一把鑰匙 秦先生說(shuō)，今年6月9日，他在亞運(yùn)村汽車(chē)交易市場(chǎng)花99萬(wàn)元為遠(yuǎn)在黑龍江漠河的親戚于某購(gòu)買(mǎi)了一輛德國(guó)進(jìn)口大眾途銳轎車(chē)，“提車(chē)的時(shí)候，我們才知道只有一把車(chē)鑰匙，但銷(xiāo)售商說(shuō)，另外一把鑰匙還在國(guó)外，等到貨以后馬上用特快專(zhuān)遞給我們寄過(guò)來(lái)。” 記者看到，一張落款為“北京華日菱汽車(chē)貿(mào)易有限公司”的欠條上寫(xiě)明，于某從該公司購(gòu)買(mǎi)大眾途銳轎車(chē)一輛，欠客戶(hù)鑰匙一把。 為取鑰匙要跑6000多公里 “我們來(lái)回趕了6000多公里路，花了1.5萬(wàn)多元的費(fèi)用，在北京和漠河之間打了個(gè)來(lái)回。”秦先生說(shuō)，“購(gòu)車(chē)兩個(gè)星期后，我們接到銷(xiāo)售商打來(lái)的電話(huà)，說(shuō)車(chē)鑰匙到貨了，但必須得把車(chē)開(kāi)回銷(xiāo)售商處才能給新的汽車(chē)鑰匙編密碼，否則該鑰匙就無(wú)法使用。往返一趟的費(fèi)用，誰(shuí)來(lái)承擔(dān)呢？” 經(jīng)銷(xiāo)商：見(jiàn)到車(chē)才能配鑰匙 “我現(xiàn)在就可以把鑰匙給他寄過(guò)去，但只能開(kāi)車(chē)門(mén)，不能啟動(dòng)汽車(chē)�！北本┤A日菱汽車(chē)貿(mào)易有限公司楊經(jīng)理向記者解釋說(shuō)，因?yàn)樾碌截浀蔫�匙芯片里面沒(méi)有汽車(chē)電腦數(shù)據(jù)，所以客戶(hù)必須將車(chē)開(kāi)回后用專(zhuān)用機(jī)器進(jìn)行編碼匹配后，新鑰匙才能使用。但他表示，該車(chē)的原配鑰匙只有那一把。 大眾：正規(guī)購(gòu)車(chē)應(yīng)有兩把鑰匙 “買(mǎi)大眾的任何一款汽車(chē)，都應(yīng)該給客戶(hù)兩把鑰匙，如果需要開(kāi)車(chē)回去匹配鑰匙編碼，那肯定不會(huì)是原車(chē)的鑰匙�！贝蟊娖�(chē)中國(guó)投資有限公司銷(xiāo)售部的一位工作人員告訴記者，秦先生所購(gòu)買(mǎi)的該款汽車(chē)只在美國(guó)市場(chǎng)銷(xiāo)售，中國(guó)經(jīng)銷(xiāo)商還未取得授權(quán)，該款汽車(chē)很可能是經(jīng)銷(xiāo)商通過(guò)別的渠道進(jìn)的貨。但可以肯定的是，該車(chē)無(wú)論在哪里銷(xiāo)售，都應(yīng)該有兩把原配鑰匙。 秦先生表示，如果不能就此事和經(jīng)銷(xiāo)商達(dá)成一致意見(jiàn)，他將運(yùn)用法律手段來(lái)維護(hù)自己的合法權(quán)益。
-
|
