章先生開的是一輛派力奧經(jīng)濟型轎車,前幾天,一把車鑰匙找不到了,他來到“愛車”在北京的一家4S店。一進門,立馬從兜里掏出僅有的一把車鑰匙,對服務人員說:“我的另一把車鑰匙找不到了,想趕快配一把,行嗎?”服務人員爽快地回答:“沒問題,可以配!薄靶枰嚅L時間?” “至少需要40天。” 章先生瞪大了眼睛:“這么長時間!那,多少錢一把?”。 “1000元左右! 章先生更加驚詫:“配把鑰匙怎么這么貴?” 工作人員解釋到:“這車鑰匙里有帶防盜密碼的電子芯片,國內(nèi)配不了,得到意大利菲亞特公司去配! 章先生猶豫良久,嘴里嘟囔著:“太貴了,還得等這么長時間,我還是回家再好好找找吧。”便失望地走出了服務大廳。 汽車鑰匙的技術沒有引進? 為什么在中國產(chǎn)的車,一把小小的鑰匙還要千里迢迢跑到國外去配呢?帶著種種疑問,記者以消費者的身份撥通了南京菲亞特的客戶服務電話。 問:我要配一把車鑰匙,需要多長時間?多少費用? 答:大概一個月到一個半月。費用是每把人民幣1000元左右。 問:為什么需要那么長時間? 答:因為我們要到國外合資方廠家去配。 問:國內(nèi)廠家不能配嗎? 答:是的。 問:為什么呢? 答:因為鑰匙里面有防盜電子芯片,需要重新編寫密碼,而每輛車發(fā)動機的密碼檔案都在國外廠家。 問:既然我們與國外廠家是合資的,為什么不把這項業(yè)務放在國內(nèi)做呢? 答:目前我們還沒有引進此項技術和設備。 記者這才明白,原來外國人賣技術是把整車拆開了一項一項地賣,我們引進一個產(chǎn)品,需要一個部件一個部件地去花錢。 中國鎖匠解決了鑰匙引進問題 隨著科學技術的發(fā)展,汽車鑰匙已不僅僅只具有點火的功能了,現(xiàn)在越來越多的車鑰匙集防盜、報警等功能于一身,小小的一把車鑰匙,科技含量越來越高。然而,一旦發(fā)生鑰匙損壞、丟失等問題,是否都要到國外去配呢?記者又撥通了上海通用、豐田威馳、上海大眾捷達、東風雪鐵龍、長安福特等數(shù)家合資品牌企業(yè)的售后服務電話。得到的結果讓人松了一口氣,這些品牌車的鑰匙都不需要到國外合資廠家去配,有的在本地售后服務站可以配制;有的則需要到國內(nèi)的生產(chǎn)廠家去調(diào)密碼。價格一般都在200元~400元左右不等,時間最多需一個月,有的則立等可取。對于一些不涉及密碼識別功能的鑰匙,配制起來就更簡單了,與配一把自行車鑰匙并無區(qū)別。但是有些服務站并沒有配普通鑰匙的業(yè)務,要配一把不帶電腦芯片的普通車鑰匙,就只有到街頭鎖匠那里去配了。 曾經(jīng)有同樣丟失車鑰匙經(jīng)歷的宋先生也說了他的經(jīng)歷,上次要為自己的“捷達前衛(wèi)”配一把鑰匙。但麻煩的是,宋先生把防盜單元密碼卡丟失了。4S工作人員告訴宋先生:“您只能把車開過來,重新?lián)Q裝車載電腦了!彼蜗壬敃r非常疑惑:“配把鑰匙還這么復雜?”工作人員解釋說:“鑰匙里面有密碼識別芯片,必須與車載電腦相匹配,否則車鑰匙只能打開車門,而不能啟動汽車!薄澳悄銈冞@里可以識別密碼?”宋先生問。工作人員回答:“對,我們專門有從國外進口的設備,但得按密碼卡識別。您把防盜識別密碼卡丟了,所以只能換裝車載電腦! 宋先生這才明白,原來配把汽車鑰匙還有這么多的名堂。
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