成功絕非單純低價(jià) 從福美來(lái)的熱銷(xiāo)說(shuō)起
東風(fēng)日產(chǎn)07款軒逸上市、廣州本田思迪上市、比亞迪F3白金版上市……"新車(chē)"這個(gè)吸引眼球的不二法寶,加上"金九銀十"吸引消費(fèi)的黃金季節(jié),許多廠(chǎng)商希望用這兩招結(jié)合的必殺技來(lái)痛賺一番。
然而,"姜還是老的辣"這句話(huà)在汽車(chē)市場(chǎng)照樣適用,盡管新車(chē)層出不窮,可畢竟沒(méi)有經(jīng)歷市場(chǎng)的檢驗(yàn),真正在市場(chǎng)中獨(dú)占鰲頭的還是那些品質(zhì)有保障的經(jīng)典車(chē)型。去年8月底上市的福美來(lái),在短短一年的時(shí)間里銷(xiāo)量已經(jīng)達(dá)到近9萬(wàn)輛的成績(jī)。而與其差不多同時(shí)上市的派朗等車(chē)型,卻已經(jīng)在市場(chǎng)上銷(xiāo)聲匿跡了。
猶記福美來(lái)上市之初,首月就獲得近萬(wàn)臺(tái)的銷(xiāo)量,成為海馬汽車(chē)銷(xiāo)量的生力軍。當(dāng)時(shí)曾有評(píng)論表示,福美來(lái)能夠熱銷(xiāo),靠的就是低價(jià)策略。確實(shí),8.18萬(wàn)元~11.18萬(wàn)元的價(jià)格區(qū)間一經(jīng)公布,不但創(chuàng)下了"新三樣"新低,對(duì)整個(gè)中級(jí)車(chē)市場(chǎng)也是一個(gè)很大的震動(dòng)。然而,縱觀(guān)上市一年以來(lái)的市場(chǎng)表現(xiàn),福美來(lái)的成功卻絕非單純的價(jià)格原因。從福美來(lái)的熱銷(xiāo)仔細(xì)推敲,其中的根由也許值得其他汽車(chē)廠(chǎng)商學(xué)習(xí)。
首先是品質(zhì)。福美來(lái)在上市之初便打出了"合資品質(zhì)、自主價(jià)格"的口號(hào),這8個(gè)字猶如一記重拳打在了眾多合資車(chē)型的頭上。品質(zhì)如何,是一款車(chē)型究竟能否獲得成功的根本。與馬自達(dá)長(zhǎng)達(dá)15年的合作,讓海馬的研發(fā)、管理、技術(shù)等很多方面都有了馬自達(dá)深厚的技術(shù)底蘊(yùn)。嚴(yán)格的質(zhì)量控制體系,讓福美來(lái)在細(xì)節(jié)上也一絲不茍,完全避開(kāi)了自主品牌一貫的做功粗糙的硬傷。在"2007年消費(fèi)者滿(mǎn)意度調(diào)查"中,福美來(lái)獲得自主品牌轎車(chē)消費(fèi)者滿(mǎn)意獎(jiǎng)大獎(jiǎng),并在動(dòng)力、操控、質(zhì)量、服務(wù)等各個(gè)方面得分名列前茅,被評(píng)論為讓人"全面放心"的可靠車(chē)型。
其次就是順應(yīng)市場(chǎng)。雖然國(guó)內(nèi)A0緊湊小車(chē)暢銷(xiāo),但對(duì)汽車(chē)消費(fèi)市場(chǎng)稍加留意就會(huì)發(fā)現(xiàn),消費(fèi)者真正青睞的還是看起來(lái)氣派、有面子的中級(jí)車(chē)型。大部分有購(gòu)車(chē)計(jì)劃的中國(guó)消費(fèi)者并非僅僅把車(chē)作為代步工具,還有對(duì)于"面子"和"里子"的實(shí)際考慮,買(mǎi)車(chē)有很大程度也是為了買(mǎi)個(gè)面子。另外,在多數(shù)消費(fèi)者看來(lái),經(jīng)濟(jì)型車(chē)在技術(shù)、質(zhì)量上有缺憾,幾乎所有經(jīng)濟(jì)型小車(chē)的消費(fèi)者,都是因?yàn)榻?jīng)濟(jì)原因才買(mǎi)小車(chē),但骨子里還是喜歡中級(jí)以上的車(chē)型。如果經(jīng)濟(jì)條件允許,他們都會(huì)"買(mǎi)大棄小"。福美來(lái)的出現(xiàn),顯然滿(mǎn)足了這部分消費(fèi)者的需求。所謂"合資品質(zhì),自主價(jià)格",對(duì)這部分消費(fèi)人群產(chǎn)生了難以抗拒的吸引力。
最后就是獨(dú)特的個(gè)性。現(xiàn)在新車(chē)層出不窮,但款式風(fēng)格卻只有那么幾種,車(chē)型同質(zhì)化現(xiàn)象極為嚴(yán)重,擁有自己獨(dú)特的亮點(diǎn)就顯得至關(guān)重要。與馬自達(dá)十幾年的合作,除了讓福美來(lái)繼承了馬自達(dá)高品質(zhì)這一特點(diǎn)外,還繼承了它的運(yùn)動(dòng)風(fēng)格。出色的動(dòng)力和良好的操控是福美來(lái)最為車(chē)主稱(chēng)道的特色。不少車(chē)主表示,福美來(lái)啟動(dòng)平穩(wěn),怠速時(shí)很安靜。原裝進(jìn)口的馬自達(dá)ZMD發(fā)動(dòng)機(jī),動(dòng)力出色,油耗也低。同樣源自馬自達(dá)原裝進(jìn)口的變速器,檔位清晰,上下坡的時(shí)候加減速很明顯。這樣的品質(zhì)在自主品牌車(chē)型中非常少見(jiàn)。
有優(yōu)秀的品質(zhì)作為后盾,敏銳的市場(chǎng)策略作為支撐,再加上獨(dú)特的亮點(diǎn)吸引關(guān)注,這就是福美來(lái)在市場(chǎng)中獲得成功的原因。當(dāng)然,這些都要靠汽車(chē)企業(yè)扎扎實(shí)實(shí)做好基本功才行。海馬汽車(chē)的做法,值得借鑒。
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