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  海馬"金秋之旅" 9月15日全面啟動(dòng)

2007-10-25 17:30 出處:pcauto 作者:佚名 責(zé)任編輯:yangdonglin

  據(jù)了解,"金秋之旅"是海馬汽車每年都會(huì)舉辦的一項(xiàng)秋季服務(wù)活動(dòng),于9月15日開始,為期半個(gè)月。在今年的活動(dòng)中,除了免費(fèi)的全車健康檢查之外,還有活動(dòng)期間針對不同的維修項(xiàng)目推出了贈(zèng)送工時(shí)代金券、抽獎(jiǎng)等多項(xiàng)優(yōu)惠項(xiàng)目。據(jù)海馬汽車活動(dòng)負(fù)責(zé)人表示,今年的服務(wù)項(xiàng)目不僅針對不同區(qū)域特定的地理環(huán)境狀況,有著不同的優(yōu)惠,還針對各個(gè)不同的車型狀況,安排特別的優(yōu)惠服務(wù)。

  據(jù)記者了解,在一項(xiàng)全國轎車滿意度調(diào)查的測評報(bào)告中,海馬用戶品牌忠誠度是所有調(diào)研廠家中顧客忠誠度最高的。有部分海馬汽車的用戶表示,他們之所以會(huì)買海馬的產(chǎn)品,是因?yàn)樗麄兩磉呌信笥奄徺I過海馬的車型,了解海馬優(yōu)秀的售后服務(wù),讓車主能省去很多麻煩,非常省心。

  據(jù)悉,去年9月提出的服務(wù)品牌"藍(lán)色扳手"秉承"以車為本"的服務(wù)理念,把專業(yè)維護(hù)保養(yǎng)服務(wù)、嚴(yán)格的維修質(zhì)量、價(jià)格透明和純正配件作為其品牌構(gòu)建的四大要素。將服務(wù)的各項(xiàng)費(fèi)用透明化,讓用戶清楚每筆錢都花在什么地方,徹底解決了客戶的后顧之憂。"金秋之旅"就屬于專業(yè)的維護(hù)保養(yǎng)服務(wù),它體現(xiàn)了"藍(lán)色扳手"的服務(wù)理念,保證了車輛的良好狀態(tài),給消費(fèi)者帶來了更多的實(shí)惠。

  隨著汽車在中國的迅速普及,消費(fèi)者更加注重售后服務(wù)的品質(zhì),這與以往只注重汽車本身有著明顯的變化。業(yè)內(nèi)人士表示,海馬汽車推出"藍(lán)色扳手"這一服務(wù)品牌,正是迎合了這一趨勢,通過先進(jìn)的理念把汽車售后服務(wù)做到更專業(yè)、更可靠,讓車主在全國任何一家銷售服務(wù)店,享受到同樣優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和人文關(guān)懷。

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