代理人拒交保費 交強險投保人無法索賠
昨天下午,康先生拿著保險單到投保交強險的陽光財產(chǎn)保險股份有限公司通州營銷服務(wù)部要求理賠,卻被告知沒有完成交保費,無法得到賠付。該服務(wù)部總經(jīng)理趙鵬透露,該業(yè)務(wù)代理人楊某惡意拖欠該公司十余萬元的保費,“大概有四五十投保人的保險費還沒有完成交付,我們正打算報警!壁w經(jīng)理說。
事主講述
投保后卻無法賠付
投保人康先生告訴記者,2006年12月11日,他交納了1050元,在該保險公司通州營銷服務(wù)部投保交強險。今年2月16日,康先生行駛中與人追尾,造成280元損失。
昨天13時,他拿著自己的投保手續(xù)來到陽光財產(chǎn)保險股份有限公司北京分公司通州營銷服務(wù)部要求理賠,“280元錢,也不多,以為到這兒來能領(lǐng)呢。”出乎他意料的是,業(yè)務(wù)員卻告訴他,由于代理人楊某始終沒有將保險費交回公司,所以該公司無法做出賠付。此后的三個小時里,康先生一直和保險公司的工作人員理論,要求領(lǐng)取280元的賠款。
“我交納1050元,投保交強險,保險公司給我的保險單,收費發(fā)票,(保險公司)就應(yīng)該賠給我錢!笨迪壬J為,自己的手續(xù)沒有問題,保險公司就應(yīng)該按照承諾,賠付損失?呻p方理論了一下午,康先生卻始終沒有得到自己滿意的答復(fù)。
保險公司
拖欠保費已近90天
17時30分,記者趕到該陽光財產(chǎn)保險股份有限公司通州區(qū)服務(wù)部,并和康先生一起見到了負責(zé)人趙鵬總經(jīng)理,在了解了康先生的遭遇后,趙經(jīng)理透露,像康先生這樣的無法領(lǐng)取索賠的投保人大概有四五十人,因為業(yè)務(wù)代理人楊某收取投保人的保費沒有按照要求上交,而是惡意拖欠保費高達十余萬元。
趙經(jīng)理解釋說,這些投保人的保險業(yè)務(wù)沒有完成交付費手續(xù),這樣,公司無法按照承諾給予賠付。
“他(代理人楊某)拖欠我們保險費快到90天了!壁w經(jīng)理說,按照公司規(guī)定,代理人應(yīng)該于三個工作日內(nèi)將交強險的保險費上交公司,但楊某“非常不守規(guī)矩”,經(jīng)常不按時交錢,該公司已經(jīng)取消他的出單權(quán)(開出保險單的權(quán)利),并一再追繳他所拖欠的保險費,始終未果。趙經(jīng)理還說,一旦拖欠保險費超過90天, 將會被公司認為是壞賬,“損失的是我們公司的利益,不會影響投保人的利益!壁w經(jīng)理說,遭遇經(jīng)辦人惡意拖欠保險費,公司才是真正的受害者。
目前,該公司已經(jīng)準備了法律材料,準備在近日將情況上報到公安機關(guān)。
【律師說法】
合同已生效應(yīng)賠付
昌久律師事務(wù)所的呂峰律師表示,如果投保人手中的付款憑據(jù)和保險合同齊全,投保人和保險公司之間的保險合同已經(jīng)生效,該保險公司應(yīng)該按照規(guī)定給予投保人賠付。至于楊某惡意拖欠保險公司保險費的行為責(zé)任是保險公司內(nèi)部的監(jiān)管問題,可以通過法律渠道解決。