上海通用凱越使用疑難問答:保養(yǎng)時(shí)間及常見故障
問:凱越算是比較新的車了,現(xiàn)在保有量增長比較快,請問兩位工程師,對這款車平時(shí)的保養(yǎng)方面有哪些建議?
答:就現(xiàn)在來講,一個(gè)主要點(diǎn),建議大家在加汽油的時(shí)候,一定要去品牌稍微大一點(diǎn)的,這樣保證系數(shù)高,汽油出現(xiàn)問題的概率比較小。另外,有些客戶對車愛惜得不得了,可以稱之為過分了,涼車走的時(shí)候,熱車7、8分鐘比較長,等水溫到一定溫度再走,這種操作方法從本意上是好的,但是效果不是特別好,這樣會造成熱車的時(shí)間比較長,怠速長了以后,即使是好的汽油,產(chǎn)生積碳的可能性會增大。這時(shí)候建議客戶在車況好的情況下,基本上著車20、30秒鐘就可以走了,但是慢一點(diǎn),在水溫沒有到一定程度的時(shí)候,基本上操作沒有問題了,這時(shí)候?qū)Πl(fā)動(dòng)機(jī)有好處。
問:凱越行駛了2千公里,想做保養(yǎng)是不是早了一點(diǎn)?
答:實(shí)際上我們推薦是5千公里,你要兩千公里提前做也可以,但是我們還是希望稍微往后一些,3000公里左右,5000公里都可以,因?yàn)槭状伪pB(yǎng)主要是發(fā)動(dòng)機(jī)在磨合期,有一些金屬摩擦的微粒會進(jìn)去,通過保養(yǎng)可以把金屬的微粒去掉,如果是跑100公里就把油換掉了,再跑還有油掉在里面,就失去了第一次保養(yǎng)的效果。
問:凱越1.6的雨刷器有異響,怎么回事兒?
答:您可以試一下用硅保護(hù)器噴一下,能夠緩解這個(gè)問題,隨著陽光一照,或者是風(fēng)吹日曬,膠皮容易變硬,在玻璃上滑動(dòng)的話,可能會出現(xiàn)吱嘎吱嘎的聲音。雨刷器是易耗品,我們建議一年左右換一個(gè)片,要不容易老化,刮水的效果不好,也容易有異響。
問:凱越1.8,換擋1、2擋的時(shí)候有頓挫感,怎么回事兒?
答:我們在分析問題的時(shí)候有一定的標(biāo)準(zhǔn),我試出來如果是換擋沖擊的話,肯定是有故障,如果是有換擋感覺,對我來講這是正常的。
問:凱越的照明系統(tǒng)換霰氣燈,對電路有影響嗎?
答:這是司機(jī)的個(gè)人愛好,是屬于改裝的問題,我們不建議對車輛有任何的改動(dòng),如果用戶有興趣,改裝的話,我們也不能支持用戶這么做,希望用戶到正規(guī)的改裝店進(jìn)行改裝和安裝,因?yàn)橛行┤丝赡懿涣私猓昧琐睔鉄粢院罂赡軙娐酚行└膭?dòng),那電路能不能承受改動(dòng)后的負(fù)荷,這是需要論證的。如果改動(dòng)不好造成了損害,這塊東西也就喪失了索賠的能力。
問:夏天來了,凱越初次使用冷風(fēng)應(yīng)該注意什么問題?
答:有時(shí)候風(fēng)沙可能大,開的時(shí)候先開大風(fēng),看看能不能吹出沙來,吹出沙來就避開這個(gè)東西,對其他的部件沒有什么需要特別注意的,主要是避免自己被臟東西侵害了就可以了。如果是車買得比較早,經(jīng)過了北京飛毛的季節(jié),建議到維修站把楊絮的毛清掉,要不然夏天容易水溫過高。
問:凱越1.6手剎拉到頭才會起作用,如果拉不到頭車就會溜?
答:這是一個(gè)調(diào)整問題,只要到維修站進(jìn)行調(diào)整就可以了。
問:凱越托底了,拖車鉤被蹭掉一塊,但是沒有漏油,有沒有問題?
答:還是去查一下,有可能當(dāng)時(shí)沒有漏油,但是以后隨著溫度升高,可能會裂。
問:凱越1.6后輪有沙石擊打的聲音,特別響是怎么回事?
答:有時(shí)候我開車感覺到一個(gè)特殊的路況的時(shí)候,輪胎上粘了一些東西,在跑高速的時(shí)候甩開了以后可能有類似這樣的聲音。一般來講,出現(xiàn)這種沙石擊打的聲音和本車的故障關(guān)系比較小一點(diǎn),多半都是外來的東西塞進(jìn)去又被甩開了。