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汽修黑店“管理者”的打工經(jīng)歷 誠信哪去了

2005-01-14 12:03 作者:王璞 責(zé)任編輯:mahaiyan

  著名藝術(shù)家趙麗蓉的小品“打工奇遇”,在國內(nèi)早已家喻戶曉,其中夸張的情節(jié)、搞笑的臺詞讓人記憶猶新、百看不厭,她打工的那家飯館,把大蘿卜燉小蘿卜稱作是“群英薈萃”、二鍋頭兌水當(dāng)做“宮廷御酒”,這些欺騙消費者的手法,使人們對經(jīng)銷商的誠信打上一個大大的問號。而最近,現(xiàn)實版的打工奇遇,再次在老劉的身上重演。

  老劉最近很郁悶。

  老劉今年61歲,2003年剛從單位退休,身體挺好,一下子閑下來還覺得有點兒別扭。

  朋友在北京市朝陽區(qū)開了家汽車維修店,讓老劉幫忙,負(fù)責(zé)管理工作?筛闪瞬坏桨肽辏蟿⒕娃o職了。

  他的郁悶就跟這辭職有關(guān)。

  發(fā)揮余熱

  退休之前,老劉在單位工作積極主動、待人誠懇,人緣很好。嚴(yán)于律己,寬以待人,真誠地對待他人,是老劉幾十年來的做人準(zhǔn)則。

  然而,就是這個老劉信守了幾十年的人生信條,在不久之前卻受到了前所未有的顛覆和沖擊。老劉的心徹底涼了。

  2004年8月,老劉退休在家已經(jīng)兩個多月,為了使退休生活過得更充實,他為自己制定了每天的生活計劃,晨練、遛彎、讀書、看報一樣都不少。每天的生活節(jié)奏依舊緊張。這樣的日子過了兩個多月,老劉有點兒煩了:每天都是吃、喝、玩,生活過得沒有意義。他想找份工作!爱(dāng)時我想,自己身體挺好的,如果就這么養(yǎng)著確實沒有什么必要。我想再找份工作,錢拿得多少無所謂,起碼還能再發(fā)揮點兒余熱。”老劉說。

  正巧,一個朋友剛開了家汽車維修店,于是邀請老劉去幫忙!芭笥训牡昀锂(dāng)時正缺個管理的人,我就去了!崩蟿⑾,憑著他30多年的工作經(jīng)驗,管理一個修理店應(yīng)該不成問題,恰巧自己也想找個事兒干,于是就爽快地答應(yīng)了朋友的邀請。

  職業(yè)培訓(xùn)

  朋友的汽車維修店是和別人合營的,雇了5個分別從山西、四川、河南等地來京打工的小伙子。他們的平均年齡只有十八九歲。有的是剛剛初中畢業(yè),有的中途輟學(xué),只有小宋一人曾經(jīng)在一間路邊店跟師傅學(xué)過一陣兒汽車修理。不過維修店的業(yè)務(wù)倒是挺全面:修車、補(bǔ)胎、洗車、汽車美容。

  老劉說,他曾經(jīng)問過朋友:為什么不找?guī)讉專業(yè)修理工。朋友卻告訴他:“專業(yè)的修理工成本高,再說修車這套活兒,時間長了看都看會了,誰都會干!

  為了彌補(bǔ)員工技術(shù)上的不足,老劉決定搞個“職業(yè)培訓(xùn)”。既然孩子們沒有汽車維修的專業(yè)技能,自己也對修車一竅不通,那么就先從最簡單的洗車開始。老劉還給孩子們灌輸了一些“職業(yè)道德”,除了把顧客的車擦干凈外,還要特別注意不要把車弄壞,尤其是漆面;不要把車?yán)锱纤嚴(yán)锩娌灰S便坐,防止把顧客的車弄臟;不要隨便拿顧客車?yán)锏臇|西等等。

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