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做四輪定位價格懸殊 各4S服務(wù)店要價沒譜

2005-12-05 09:19 作者:佚名 責任編輯:yangmin
關(guān)鍵詞:四輪定位 保養(yǎng) 維修 

  日前,車主郭先生向我們反映,他家的寶來1.8T近日行駛過程中左后輪出現(xiàn)異響。為此他專程開車來到北京較大的一汽大眾4S店——博瑞祥弘進行檢查。博瑞祥弘的專業(yè)維修人員檢查后表示,這輛寶來1.8T的左后輪磨損較為嚴重,而且輪胎中被扎進一顆釘子,建議郭先生更換輪胎,更為理想的是做一次四輪定位。

  郭先生向維修站詢問四輪定位的價格,對方的回答是“900多元”。這個價格著實令郭先生吃驚不小。因為價格原因,郭先生并未做四輪定位,甚至連輪胎也未更換,他認為,如果從四輪定位的價格來看,想必更換一個輪胎也是價值不菲。郭先生十分困惑,并就此向我們咨詢,正常情況下做一次四輪定位到底應(yīng)該多少錢?記者隨后對此事展開調(diào)查。

  900元錢收得不明白

  記者首先致電博瑞祥弘維修站,表示自己有一輛寶來1.8T,近來車易跑偏,且方向盤有些發(fā)沉,轉(zhuǎn)向不太靈活,想做一次后輪定位,向他們詢問相關(guān)價格。維修站的小姐表示需要查詢,一分鐘后答復“900元”。記者追問為什么價格這么貴?是與車型相關(guān)還是與檢修工藝相關(guān)?聽到這些問題,電話很快由接線小姐轉(zhuǎn)交到一位專業(yè)維修師傅手上。據(jù)這位師傅回答,這與車型相關(guān),像捷達做一次四輪定位的價格為400元。不同的車型級別,各自內(nèi)部結(jié)構(gòu)不同,同時調(diào)整的數(shù)據(jù)也不同。相比之下,寶來1.8T的調(diào)整工藝更復雜一些,整個工時需要近兩個小時。

  記者再問“這900元都包含哪些項目”?維修站人員回答得頗為含糊,表示主要是檢修調(diào)整費和工時費,同時強調(diào)寶來的工時費普遍較高,這是廠家規(guī)定的,且各4S店都是統(tǒng)一的。

  價格懸殊原是工時費作怪

  做一次四輪定位的價格真的都這么高嗎?帶著疑問,記者隨后又撥通了其他幾家京城較大的一汽維修站,亞之杰伯樂汽車銷售服務(wù)中心人員答復是480元,需要時間約為1個多小時。給捷達做一次四輪定位價格為350元。

  冀東風維修站為寶來1.8T做四輪定位的價格是400元,捷達280元。維修站師傅對四輪定位的解釋則更為詳盡。車型不同的確會影響到車體結(jié)構(gòu),從而影響到數(shù)據(jù)。不過,因為四輪定位只是通過儀器做調(diào)整,所以費用全屬工時費。當然,如果調(diào)整過程中發(fā)現(xiàn)需要更換零部件,這部分費用另計。維修人員最后表示,建議車主開車到維修站進行檢查,如果僅是車輪跑偏或轉(zhuǎn)向不足,有可能是胎壓不足或其他問題,則無需進行四輪定位。

  最后,記者電話咨詢一汽大眾汽車三四零一特約維修站詢問為何四輪定位價格相差如此懸殊,對方表示,因為每家工時費的標準有區(qū)別。

  車主要學會明白消費

  通過調(diào)查可以發(fā)現(xiàn),工時費仍是目前在汽修行業(yè)中存在的老問題。工時費是指汽車維修取得的勞務(wù)收入,它按照汽車維修的結(jié)算工時定額和結(jié)算單價確定。目前,行業(yè)中對工時費缺乏統(tǒng)一的收費標準,雖然由廠家指導,但具體執(zhí)行時仍由各維修站掌握。目前4S店考慮收費因素較為復雜,其中不排除借工時費賺取高額利潤,由此也成為業(yè)內(nèi)較為忌諱的一個話題。

  記者建議車主,利用各種機會學習機械常識,從而減少被騙機會。另外,如果自家車輛需要維修或保養(yǎng),車主應(yīng)盡量多咨詢幾家維修站,對工作流程與收費標準有一個詳細的了解,這樣才能讓自己真正做到明明白白地消費。

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