�c�c陷阱1  欺生宰客

�c�c有些“黑店”的維修人員事先提醒車(chē)主，汽車(chē)的發(fā)動(dòng)機(jī)或部分零件有問(wèn)題，讓顧客們留個(gè)心。當(dāng)一段時(shí)間過(guò)后，維修人員所說(shuō)的問(wèn)題真的發(fā)生了，車(chē)主就以為他們的技術(shù)很到位，再找這些所謂“神醫(yī)”維修。

�c�c【典型案例】 為攬客油里竟加糖

�c�c車(chē)主：張華

�c�c車(chē)型：凱越ＨＲＶ

�c�c張女士：我五一把車(chē)開(kāi)回陜西老家，在當(dāng)?shù)亟o變速箱加了一次油，之后幾天，我感覺(jué)變速箱老產(chǎn)生打齒現(xiàn)象，于是，又開(kāi)到那家店，卻被告知，變速箱磨片已經(jīng)嚴(yán)重磨損，需要更換。我想了想，還得把車(chē)開(kāi)回來(lái)，我就花了錢(qián)對(duì)變速箱進(jìn)行了“大修”，結(jié)果還是不理想。我今天到４Ｓ店才知道，問(wèn)題就出在“油”身上——汽修工在給手動(dòng)變速箱加油時(shí)，往油里加了糖。

�c�c【防陷絕招】 建議車(chē)主盡量不要選擇路邊店

�c�c一些“黑心”的維修店為了有更多的“回頭客”，會(huì)故意使出一些“黑招”，許多顧客被騙了還不知道。比如在給發(fā)動(dòng)機(jī)換機(jī)油時(shí)，故意在機(jī)油里面加上一些白糖，導(dǎo)致發(fā)動(dòng)機(jī)發(fā)熱迅速，沒(méi)過(guò)幾天就會(huì)發(fā)生“燒缸”故障。或者給防凍液撒鹽，撒了鹽的防凍液加進(jìn)發(fā)動(dòng)機(jī)水箱后，會(huì)腐蝕鋁制的水箱，造成水箱損壞。不久，車(chē)主只得又來(lái)更換水箱，汽修工趁機(jī)把新水箱加價(jià)賣(mài)出。

�c�c這些“黑店”的維修人員往往會(huì)事先提醒顧客，汽車(chē)的發(fā)動(dòng)機(jī)或部分零件有問(wèn)題，讓顧客們留個(gè)心。當(dāng)一段時(shí)間過(guò)后，維修人員所說(shuō)的問(wèn)題真的發(fā)生了，車(chē)主就以為他們的技術(shù)很到位，再找這些“神醫(yī)”維修。這些“黑招”是一般的檢測(cè)也查不出的毛病，當(dāng)車(chē)主遇到了突發(fā)的“疑難雜癥”，就有可能是中了“連環(huán)套”。建議車(chē)主盡量不要選擇路邊店，路邊店雖然價(jià)格很便宜，一旦出現(xiàn)問(wèn)題往往解決起來(lái)很困難。這樣的經(jīng)歷可能很多的車(chē)主都有過(guò)，正規(guī)的汽車(chē)修理廠收費(fèi)可能是要比路邊店多一點(diǎn)，但這多一點(diǎn)的收費(fèi)卻會(huì)給車(chē)主帶來(lái)非常安全的、長(zhǎng)期的質(zhì)量承諾，這是很劃得來(lái)的事。

�c�c陷阱2  暗箱操作

�c�c有的維修廠在修車(chē)時(shí)是不透明的，也就是說(shuō)讓你看不到修車(chē)的過(guò)程。特別是路邊小店這個(gè)時(shí)候很有可能進(jìn)行暗箱操作……

�c�c【典型案例】 維修后動(dòng)力反倒越來(lái)越差

�c�c車(chē)主：杜先生

�c�c車(chē)型：奧拓

�c�c杜先生是一位奧拓車(chē)的車(chē)主，他告訴記者，自己的車(chē)半年前在一個(gè)維修廠內(nèi)換了一次火花塞，結(jié)果這半年來(lái)車(chē)子的動(dòng)力就一天比一天差，當(dāng)他再到維修廠返修時(shí)，工人說(shuō)不存在維修事故，應(yīng)當(dāng)對(duì)發(fā)動(dòng)機(jī)重新調(diào)校。杜先生總認(rèn)為是當(dāng)時(shí)工人打開(kāi)發(fā)動(dòng)機(jī)時(shí)自己沒(méi)有在場(chǎng)，違規(guī)操作導(dǎo)致自己的車(chē)出現(xiàn)問(wèn)題，但他每次與維修廠交涉時(shí)，工人總是不置可否。

�c�c【防陷絕招】 發(fā)動(dòng)機(jī)不能隨便拆

�c�c維修專(zhuān)家指出，發(fā)動(dòng)機(jī)不是必須經(jīng)過(guò)拆檢才能夠放心，也不是必須經(jīng)過(guò)拆檢才能夠一定解決問(wèn)題，隨著制造水平的提高，現(xiàn)代發(fā)動(dòng)機(jī)零部件的使用壽命已大大延長(zhǎng)，隨意拆檢將破壞其原來(lái)的配合狀態(tài)，縮短其使用壽命，在發(fā)動(dòng)機(jī)故障不解體檢測(cè)技術(shù)日臻完善的今天，如果沒(méi)有發(fā)現(xiàn)部件或總成有明顯的故障時(shí)，一般不要輕易讓修理廠進(jìn)行解體檢查，如必須解體，應(yīng)讓其對(duì)此進(jìn)行說(shuō)明。

�c�c陷阱3  混淆視聽(tīng)

�c�c因?yàn)榇蠖鄶?shù)車(chē)主不太懂維修知識(shí)，有的維修廠正是利用了這一點(diǎn)，把白的說(shuō)成黑的，把紅的說(shuō)成藍(lán)的，反正你也不懂。最后肯定是掏空你腰包里的銀子。

�c�c【典型案例】 普通車(chē)加好油多費(fèi)錢(qián)

�c�c車(chē)主：高先生

�c�c車(chē)型：愛(ài)麗舍

�c�c高先生開(kāi)的是一輛愛(ài)麗舍，他一直為自己的車(chē)加道達(dá)爾７０００機(jī)油，每次３００多元的更換機(jī)油費(fèi)用讓他逐漸感到難以接受，原因是他日前在另一家４Ｓ店做保養(yǎng)時(shí)，維修工人告訴他愛(ài)麗舍不用加這么好的機(jī)油，用原廠配備的機(jī)油就行，費(fèi)用才１００多元。高先生這才回憶起自己第一次做保養(yǎng)時(shí)，維修人員說(shuō)，新車(chē)就要用好機(jī)油，貴點(diǎn)也是對(duì)車(chē)好。

�c�c【防陷絕招】 加機(jī)油因車(chē)而異 不能聽(tīng)忽悠

�c�c維修專(zhuān)家胡建軍告訴記者，汽車(chē)發(fā)動(dòng)機(jī)所加注的機(jī)油牌號(hào)及標(biāo)準(zhǔn)，原則上應(yīng)按原廠保養(yǎng)手冊(cè)或經(jīng)過(guò)有關(guān)部門(mén)認(rèn)定的同類(lèi)產(chǎn)品執(zhí)行，而并不是牌號(hào)越高、價(jià)格越高越好，往往價(jià)格高的利潤(rùn)越高，性能價(jià)格比越低。同時(shí)，汽車(chē)機(jī)油的加注也并不是越多越好，一般靜態(tài)（發(fā)動(dòng)機(jī)停止５分鐘以后）機(jī)油液面在機(jī)油標(biāo)注尺的上線；動(dòng)態(tài)時(shí)機(jī)油液面應(yīng)不低于機(jī)油標(biāo)注尺的下線。

　　陷阱4  小病大修

�W�W汽修廠為了賺取更多的利潤(rùn)，很容易小題大做，沒(méi)毛病的地方說(shuō)成有毛病，小毛病又說(shuō)成大毛病，是不少維修廠慣用的騙人伎倆。

�W�W【典型案例】 幾十元修好“病入膏肓”

�W�W車(chē)主：李雙河

�W�W車(chē)型：桑塔納３０００

�W�W李先生：“我這輛車(chē)才買(mǎi)了不到一個(gè)月，偶爾踩急剎車(chē)后會(huì)熄火。我去第一家維修廠，維修工說(shuō)我這是自動(dòng)變速故障，建議我大修，去第二家維修廠，維修工說(shuō)是真空管破裂，要我花２００元，可是當(dāng)我去了第三家維修廠，工人給我換了一個(gè)繼電器，才花了幾十元錢(qián)�！�

�W�W【防陷絕招】 長(zhǎng)期選定一個(gè)固定的維修站

�W�W從事汽車(chē)維修與管理工作３８年之久的專(zhuān)家胡建軍先生建議到路邊店修車(chē)時(shí)，最好能帶上一個(gè)比較懂行的朋友。尤其是新車(chē)的維護(hù)保養(yǎng)，最好長(zhǎng)期選定一個(gè)固定的、廠家指定的特約維修站進(jìn)行保養(yǎng)。如果“流動(dòng)式”地保養(yǎng)，在遇到較大零部件需要索賠時(shí)，往往會(huì)出現(xiàn)幾個(gè)廠家相互推諉的局面，給車(chē)主帶來(lái)很多不必要的麻煩。尤其是首次保養(yǎng)點(diǎn)的選擇對(duì)保修責(zé)任的成立是否有影響，一直是一個(gè)存在爭(zhēng)議的問(wèn)題。如果始終如一地堅(jiān)持在同一地點(diǎn)，有關(guān)車(chē)輛質(zhì)量問(wèn)題申訴就不會(huì)有什么麻煩了。同時(shí)，如果始終如一地堅(jiān)持在同一地點(diǎn)，有利于車(chē)輛檔案的完整性，一旦車(chē)輛發(fā)生變動(dòng)，完整的車(chē)輛檔案會(huì)起到關(guān)鍵作用。

�W�W在了解修理廠的基本信息后，可貨比三家或經(jīng)朋友推薦，也可充分利用現(xiàn)代信息查詢(xún)系統(tǒng)獲得很多有用信息（如信譽(yù)度等），或者從廠家提供的說(shuō)明書(shū)中推薦的特約維修站選擇修理廠。第一要比服務(wù)承諾，第二要比在業(yè)務(wù)接待、登記、初檢、維修、終檢全部作業(yè)過(guò)程中是否規(guī)范，第三是價(jià)格是否合理，第四是維修周期是否適當(dāng)。

�W�W陷阱5  以次充好

�W�W有些汽修廠將副廠配件以正廠配件的價(jià)格換給不懂行的車(chē)主，以次充好，從中賺取巨大差價(jià)。

�W�W【典型案例】 國(guó)產(chǎn)漆要進(jìn)口漆的價(jià)

�W�W車(chē)主：趙強(qiáng)

�W�W車(chē)型：尼桑藍(lán)鳥(niǎo)至尊

�W�W趙先生：我這輛車(chē)，兩個(gè)月前被剮花了，我去某修理廠修理，沒(méi)想到修理工給我用的是國(guó)產(chǎn)漆，但是卻收了我９００元進(jìn)口漆的錢(qián)。結(jié)果這還沒(méi)到兩個(gè)月，漆就掉了。我當(dāng)時(shí)忘了拿發(fā)票什么的了，現(xiàn)在人家不承認(rèn)。沒(méi)辦法，只能重新刷一遍了。

�W�W【防陷絕招】 修車(chē)時(shí)要求簽訂維修合同

�W�W這種情況前期沒(méi)有辦法預(yù)防，只能看。在為車(chē)鈑金烤漆時(shí)，使用假膩?zhàn)蛹倨�，�?dāng)時(shí)看不出什么異常，可是使用不久就會(huì)脫漆掉色。進(jìn)口漆能保持５年以上，價(jià)格也高，而國(guó)產(chǎn)漆顆粒不勻，附著力不強(qiáng)，壽命很短。刷國(guó)產(chǎn)漆還是小事，有些修理廠會(huì)把汽車(chē)的空氣濾芯、機(jī)油濾芯和汽油濾芯、離合器、剎車(chē)片等最常出現(xiàn)以次充好的配件拿來(lái)欺騙消費(fèi)者。使用這些假冒的零配件，會(huì)使汽車(chē)早期機(jī)器損壞，嚴(yán)重的可能導(dǎo)致部分機(jī)器報(bào)廢。

�W�W汽修行業(yè)中最大、最主要的一種手段就是以副廠配件充當(dāng)正廠配件。一部汽車(chē)有數(shù)千個(gè)配件，現(xiàn)在又有那么多型號(hào)的汽車(chē)，配件要有數(shù)萬(wàn)之多，即使是專(zhuān)業(yè)人士也不能將所有配件了解清楚，更別說(shuō)普通車(chē)主了。所以各位車(chē)主在維修的時(shí)候，一定強(qiáng)調(diào)讓他們?cè)陉P(guān)鍵部位使用原廠配件。而且完工后一定要在憑證上注明是使用的什么配件。建議簽訂汽車(chē)《維修合同》。修車(chē)后一定要索要汽修行業(yè)統(tǒng)一正規(guī)發(fā)票，并要求附上結(jié)算清單。

�W�W陷阱6  趁火打劫

�W�W這是很多無(wú)證維修店慣用的伎倆，俗稱(chēng)“打悶包”。在修車(chē)時(shí)并不說(shuō)明是什么問(wèn)題，讓車(chē)主放松警惕，等到交車(chē)時(shí)才說(shuō)檢查發(fā)現(xiàn)其實(shí)是什么問(wèn)題或者汽車(chē)本身還有些什么問(wèn)題，已經(jīng)一并修復(fù)，賬單往往會(huì)把人嚇一跳。

�W�W【典型案例】 送修不言語(yǔ) 取車(chē)狠狠宰

�W�W車(chē)主：付士成

�W�W車(chē)型：帕薩特－豪華型 １．８手自一體式擋

�W�W付先生：“我在去年年底買(mǎi)的這輛帕薩特，前幾天在駕駛過(guò)程中發(fā)現(xiàn)車(chē)出現(xiàn)抖動(dòng)、熄火的情況。我找到這家汽修店維修，經(jīng)過(guò)檢查，維修工說(shuō)把車(chē)放在這吧，保證能修好。結(jié)果我來(lái)取車(chē)時(shí)，維修工竟然說(shuō)是發(fā)動(dòng)機(jī)的毛病，這可是大毛病，要花幾千元錢(qián)呢。”

�W�W【防陷絕招】 送修時(shí)將故障詳細(xì)告知修理工

�W�W車(chē)修不好或者由于維修點(diǎn)的技術(shù)原因?qū)е聼o(wú)法判斷出車(chē)的故障時(shí)有發(fā)生，但因此造成的費(fèi)用，卻一股腦兒算到車(chē)主身上了。因此，在與維修廠預(yù)約維修作業(yè)時(shí)�熞欢ㄒ獙⑵�車(chē)所發(fā)生的故障描述得盡可能詳細(xì)、清楚，以便獲得維修廠技術(shù)人員的指導(dǎo)。