心系客戶利星行之星車主姜先生如是說道
【太平洋汽車網(wǎng) 天津新聞】一段美麗的邂逅,往往發(fā)生在不經(jīng)意間,卻又如此的巧合,如此的具有戲劇性。放懷天地,盡攬人生。作為天津利星行之星中北店的第一位進店顧客,車主姜先生對梅賽德斯GLS SUV一見傾心,隨后使用星時享“先享后選-彈性購車新方案”將GLS 400 4MATIC 動感型收入麾下。
最初交車時,車主姜先生對交付車輛存放時間較長頗有微辭,雖未直言更換車輛,但多少有些不悅。
為了給顧客更好的購車體驗,天津利星行之星中北店銷售顧問楊柳決定主動肩負起這份責(zé)任,為顧客辦理換車手續(xù)。
車主姜先生與天津利星行之星銷售顧問楊柳合影
利星行汽車始終致力為客戶提供更為細致、全面、個性化的服務(wù)體驗。
車主姜先生與天津利星行之星銷售團隊合影
直到再次交車,車主姜先生拿出了贈予天津利星行之星中北店的錦旗時,“誠實守信,心系客戶”這八個字令所有人都明白這一切的努力都是值得的;一面錦旗,不僅代表著奔馳車主對利星行服務(wù)的認(rèn)可,更時刻提醒著所有利星行員工應(yīng)恪守”客戶為先“的準(zhǔn)則!
奔馳世家,始于服務(wù),忠于客戶;利星行大天津?qū)⒁蝗缂韧貙?ldquo;客戶為先”這一經(jīng)營理念奉為圭臬,為客戶提供更為細致、全面、個性化的服務(wù)體驗。交車,只是我們服務(wù)的開始。
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