【太平洋汽車網(wǎng) 行情頻道】2019年1月20日，東風(fēng)風(fēng)神“風(fēng)神客戶節(jié)”第三階段“感恩家宴”活動(dòng)在洛陽(yáng)及焦作正式開啟。為感謝新老客戶的認(rèn)可與支持，東風(fēng)風(fēng)神真心誠(chéng)意，回饋客戶，與200余位客戶共度一段美好的周末時(shí)光，為車主朋友搭建情感交流的平臺(tái)。

　　“感恩家宴”活動(dòng)為1天進(jìn)行。東風(fēng)風(fēng)神在焦作市大和諧酒店舉辦感恩家宴，大家歡聚一堂，盡享家鄉(xiāng)味道，又在焦作市當(dāng)陽(yáng)峪滑雪共度下午的美好滑雪時(shí)光。感恩家宴上車主達(dá)人評(píng)比、驚喜生日會(huì)、愛車課堂、親子游戲、幸運(yùn)抽獎(jiǎng)以及幸福家庭頒獎(jiǎng)互動(dòng)活動(dòng)接連不斷；東風(fēng)風(fēng)神不僅為客戶暖心送上新春伴手禮，更為車主朋友帶來(lái)家人般的溫暖?；顒?dòng)現(xiàn)場(chǎng)精彩紛呈，贏得了車主朋友的如潮好評(píng)。

　　面對(duì)消費(fèi)者對(duì)于服務(wù)升級(jí)的迫切需求，東風(fēng)風(fēng)神服務(wù)品牌與時(shí)俱進(jìn)，以提供滿足客戶需求的產(chǎn)品與服務(wù)為目標(biāo)，對(duì)標(biāo)行業(yè)先進(jìn)，進(jìn)一步打造“可觸摸、有溫度”的服務(wù)品牌2.0計(jì)劃，并在未來(lái)三年分階段進(jìn)行。2018年是服務(wù)品牌2.0構(gòu)建計(jì)劃的開局之年，東風(fēng)風(fēng)神立足于客戶訴求，以“客戶關(guān)愛”為主線，開展“風(fēng)神客戶節(jié)”主題活動(dòng)，為消費(fèi)者帶來(lái)“感恩回饋”、“夏季嘉年華”以及“感恩家宴”三大系列感恩活動(dòng)，堪稱史上最大力度回饋。

　　作為東風(fēng)風(fēng)神服務(wù)品牌2.0計(jì)劃重要舉措之一，“風(fēng)神客戶節(jié)”活動(dòng)于2018年6月15日正式開啟。第一階段“感恩回饋”主題活動(dòng)，以真金白銀的200元售后代金券饋贈(zèng)，讓數(shù)萬(wàn)車主享受到了免費(fèi)專業(yè)的車輛檢測(cè)服務(wù)和優(yōu)惠力度空前的維修保養(yǎng)。第二階段“夏季嘉年華”活動(dòng)為客戶帶來(lái)親子活動(dòng)、納涼晚會(huì)、用車講堂等又一波福利。第三階段“感恩家宴”的舉辦，進(jìn)一步拉近了與廣大消費(fèi)者的距離，使更多車主朋友加入到東風(fēng)風(fēng)神的大家庭中。

　　未來(lái)，東風(fēng)風(fēng)神將積極踐行“品質(zhì)、智慧、和悅”的核心品牌理念，立足客戶訴求，進(jìn)一步完善客戶服務(wù)體系，為消費(fèi)者送上“滿意到家”的服務(wù)體驗(yàn)，贏取消費(fèi)者對(duì)東風(fēng)風(fēng)神服務(wù)體系肯定與認(rèn)可。東風(fēng)風(fēng)神將不斷以 “魅力產(chǎn)品，質(zhì)量卓越，服務(wù)領(lǐng)先”引領(lǐng)品牌持續(xù)向上，朝著“質(zhì)量卓越服務(wù)領(lǐng)先的乘用車品牌”的目標(biāo)努力向前（圖/文/攝：太平洋汽車網(wǎng) 洛陽(yáng)01）