【太平洋汽車網(wǎng) 行情頻道】中冀斯巴魯由龐大汽貿(mào)集團獨資成立于2004年初。成立以來，始終堅持“誠信經(jīng)營，顧客滿意”的企業(yè)宗旨，不斷在客戶服務上進行創(chuàng)新和提高。隨著斯巴魯汽車在2004年6月9日正式進入中國，中冀斯巴魯作為華北總代理商，秉承著“傳承、創(chuàng)新、理想、使命”的企業(yè)理念，走出了一條跨越式發(fā)展之路。

　　截至2018年12月底，公司在全國20個省市共建成標準4S店近百家，形成了一個以大中型城市為中心、輻射周邊市場的銷售服務網(wǎng)絡。共累計銷售斯巴魯汽車25.4萬臺，占全國斯巴魯汽車銷量48.4萬臺的52.48%。

　　2004年6月8日，斯巴魯在北京舉行了新聞發(fā)布會并參加北京國際車展，斯巴魯汽車正式入中國市場。

　　*2004年斯巴魯在北京舉行進入中國的新聞發(fā)布會簽約現(xiàn)場

　　*2004年6月9日斯巴魯汽車參加北京國際車展

　　2004年7月2日，中冀斯巴魯?shù)谝患?S店“北京五方中冀斯巴魯”也是亞洲最大的斯巴魯4S店正式開業(yè)

　　*2004年7月2日斯巴魯在國內(nèi)第一家4S店“北京五方中冀斯巴魯”隆重開業(yè)

　　*龐大集團董事長龐慶華在2004年第一家4S店開業(yè)現(xiàn)場講話

　　同年9月，為應對中國進入WTO降低關(guān)稅政策，中冀斯巴魯不計利潤回歸消費者，策劃推出了第一個誠信經(jīng)營活動 “斯巴魯帶您提前跨入05時代”，自此，中冀斯巴魯不遺余力的服務舉措和積極的營銷活動全面展開。

　　*斯巴魯帶您提前跨入05時代店內(nèi)展示

　　為提高服務質(zhì)量，2004年投資上億元在進口車商里率先設立了13000平方米斯巴魯北京配件中心庫，是集倉儲、物流于一體的國內(nèi)最大進口車配件中心庫，保障配件供貨，解決客戶購買進口車的后顧之憂。

　　*2004年中冀斯巴魯成立了集倉儲、物流于一體的國內(nèi)最大進口車配件中心庫

　　讓客戶擁有進口車的品質(zhì)，享受國產(chǎn)車的便捷服務，更是中冀斯巴魯追求的目標，2004年開始中冀斯巴魯出巨資近40億元，在華北地區(qū)的主要城市獨資建設斯巴魯4S店最多達120家，保證客戶能方便的購車養(yǎng)車。

　　2006年又專門成立了400-818-4860全人工24小時客服中心，以最短的時間為客戶提供全方位周到服務。 2007年設立了全國24小時道路救援中心，使斯巴魯?shù)姆崭弦粋€臺階。

　　*2006年成立斯巴魯客戶服務中心，開通了24小時客戶服務熱線

　　2006年是中冀斯巴魯?shù)?ldquo;誠信年”，新年伊始公司推出“心動驚喜，一步到位”優(yōu)惠活動，又一次提前將關(guān)稅從28%降至25%，全面讓利消費者；

　　*2006年中冀斯巴魯推行“心動驚喜，一步到位”優(yōu)惠活動

　　為進一步提高對斯巴魯客戶的服務水平，中冀斯巴魯公司于2008年投資4000萬元興建了斯巴魯培訓中心，用于提高斯巴魯團隊的專業(yè)服務水平。

　　2009年12月投入5000萬元導入500臺維修代步車到各4S店，為客戶提供維修代步服務，成為進口車商的首創(chuàng)，并成功主導了先后四次配件降價活動，使目前常用配件價格達到國產(chǎn)同類產(chǎn)品水平，為客戶帶來了更多的實惠。

　　*2008年坐落于北京五方橋的中冀斯巴魯培訓中心正式開始投入使用

　　*2009年導入500臺維修代步車，開創(chuàng)了中國汽車業(yè)界經(jīng)銷商自主大規(guī)模配備維修代步車的先河

　　2009年8月，中冀斯巴魯在全區(qū)域開展了“十萬同輝購車送導航”活動。在日元上漲，成本大增的情況下堅持回饋消費者。

　　*2010年9月4日“十萬同輝”發(fā)布會

　　從2004年到2018年中冀斯巴魯還舉行了多次讓利服務活動，得到了廣大車主的認可和好評。十五年來在社會各界的大力支持下，中冀斯巴魯成功銷售斯巴魯汽車25萬臺，為客戶提供900臺萬次售后服務。

　　近年來，憑借斯巴魯全球化平臺（SGP）、左右對稱全時四輪驅(qū)動系統(tǒng)（Symmetrical AWD）、水平對置發(fā)動機（SUBARU BOXER）和EyeSight駕駛輔助系統(tǒng)四大核心技術(shù)，斯巴魯不斷增加消費者對于品牌、技術(shù)以及車型的認知和好感度。更重要的是，斯巴魯在不斷“苦修內(nèi)功”，提升汽車研發(fā)技術(shù)的同時，更讓客戶了解品牌的價值——斯巴魯是一個會選擇認真做好每一款車、追求汽車內(nèi)在價值的品牌。

　　斯巴魯汽車搭載的四大核心技術(shù)

　　進入2019年，汽車市場增速持續(xù)放緩，但斯巴魯通過多年的市場培育，贏得了更多客戶的認可，銷售逐漸復蘇。中冀斯巴魯也面臨著車源不足的問題，最緊張的時候很多店連展車都無法提供。即便如此，中冀斯巴魯依然不忘回饋客戶、服務客戶，堅持推出“十五周年店慶季”活動。

　　光陰似箭，歲月如梭，如今中冀斯巴魯公司已在悄然之間走過了15個春秋。值此15周年店慶之際，為答謝及回饋新老客戶，特定于2019年5月10-7月31日舉行“感恩回饋5000萬中冀斯巴魯15周年店慶季”活動。此次活動將聯(lián)動全國的中冀斯巴魯經(jīng)銷商，推出一系列的優(yōu)惠措施，活動期間購買5次基礎(chǔ)保養(yǎng)可獲贈2次、購買10次可獲贈5次、多項免費檢測和清洗項目，全系精品配件8折優(yōu)惠，購買新車均享受5000元售后代金券，購買傲虎、力獅及XV車型更有價值萬元的8848手機好禮贈送，各項優(yōu)惠總價值累計達到五千余萬元。希望通過此次“店慶季”活動，給新老車主帶去更多實惠，以此感謝大家多年來給予中冀斯巴魯?shù)闹С峙c厚愛。也希望通過這次“店慶季”活動真誠回饋新老車主，享受斯巴魯汽車生活。

　　*店慶季啟動儀式

　?。ㄗ?）龐大汽貿(mào)集團股份有限公司 助理總裁 曹學軍（左2）斯巴魯汽車（中國）有限公司 董事總經(jīng)理 高橋 博昭（中）龐大汽貿(mào)集團股份有限公司董事長兼總裁，斯巴魯汽車（中國）有限公司董事長 龐慶華（右1）斯巴魯車主代表 范高翔（右2）中冀斯巴魯（北京）汽車銷售有限公司 總經(jīng)理 郎亞坤

　　*店慶季發(fā)布會現(xiàn)場照片

（圖/文/攝：太平洋汽車網(wǎng) 秦皇島車市01）