上汽斯柯達(dá)河南宏基店隆重開(kāi)業(yè)“鉅”惠來(lái)襲
【太平洋汽車(chē)網(wǎng) 行情頻道】2019年8月位于鄭州市金水區(qū)中州大道與天倫路交叉口上汽斯柯達(dá)河南宏基昌業(yè)汽車(chē)銷(xiāo)售有限公司隆重開(kāi)業(yè),成為鄭州市的第4家上汽斯柯達(dá)授權(quán)經(jīng)銷(xiāo)商。這一舉措標(biāo)志著上汽斯柯達(dá)進(jìn)一步完善了在河南地區(qū)的服務(wù)網(wǎng)絡(luò),充分顯示了上汽斯柯達(dá)對(duì)中國(guó)轎車(chē)細(xì)分市場(chǎng)的信心,以及對(duì)中國(guó)市場(chǎng)的長(zhǎng)期承諾。鄭州宏基店的開(kāi)業(yè)進(jìn)一步完善了上汽斯柯達(dá)河南經(jīng)銷(xiāo)商網(wǎng)絡(luò),使得上汽斯柯達(dá)品牌更加接近客戶(hù),并有機(jī)會(huì)為本地的客戶(hù)帶來(lái)更多便捷、尊貴和貼心的服務(wù)。
上汽斯柯達(dá)河南宏基店由河南宏基集團(tuán)投資建設(shè),集團(tuán)旗下?lián)碛猩掀箍逻_(dá)、一汽大眾、長(zhǎng)安轎車(chē)、中國(guó)重汽、一汽解放、廣汽傳祺、廣汽新能源、一汽大眾捷達(dá)品牌等共計(jì)20余家4S店;上汽斯柯達(dá)河南宏基店于2019年8月份正式展現(xiàn)在鄭州市民面前。
河南宏基4S店坐落在鄭州市金水區(qū)中州大道與天倫路交叉口向南200米路西,集整車(chē)展示、銷(xiāo)售、售后服務(wù)為一體。無(wú)論在硬件還是軟件方面,河南宏基昌業(yè)汽車(chē)銷(xiāo)售有限公司都嚴(yán)格按照上汽斯柯達(dá)全球統(tǒng)一的高標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行建設(shè)和配備。硬件方面,服務(wù)中心采用全套上汽斯柯達(dá)電腦檢測(cè)儀器及專(zhuān)用工具,嚴(yán)格遵循上汽斯柯達(dá)售前售后服務(wù)管理模式,通過(guò)現(xiàn)代化的數(shù)據(jù)機(jī)聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)進(jìn)行高效能的客戶(hù)檔案、維修進(jìn)度及零件庫(kù)存的數(shù)據(jù)化管理。軟件方面,所有員工都必須通過(guò)嚴(yán)格系統(tǒng)的培訓(xùn)和認(rèn)證,掌握各種產(chǎn)品的維修和保養(yǎng)技術(shù),具備一流的服務(wù)水準(zhǔn)。和所有的上汽斯柯達(dá)授權(quán)經(jīng)銷(xiāo)商一樣,河南宏基4S店提供全國(guó)統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)化維修和保養(yǎng)服務(wù),執(zhí)行13項(xiàng)維修和保養(yǎng)服務(wù)項(xiàng)目的統(tǒng)一價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)。此外,河南宏基4S店還在開(kāi)業(yè)伊始推出“開(kāi)業(yè)大酬賓 購(gòu)車(chē)六重禮”的優(yōu)惠活動(dòng)。
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河南宏基店全體員工為客戶(hù)提供一流的產(chǎn)品的同時(shí),更為客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè),優(yōu)秀的服務(wù)來(lái)回饋社會(huì)。貫徹斯柯達(dá)“Human Touch”服務(wù)理念強(qiáng)調(diào)“關(guān)心車(chē) 更關(guān)心人”的全方位服務(wù)理念,從營(yíng)銷(xiāo)環(huán)節(jié)起步,不僅關(guān)注傳統(tǒng)服務(wù)中僅對(duì)車(chē)輛本身問(wèn)題的解決,更全面強(qiáng)調(diào)人性化關(guān)愛(ài),注重對(duì)人的關(guān)懷。在服務(wù)層面以用戶(hù)生活軌跡為出發(fā)點(diǎn),為用戶(hù)發(fā)現(xiàn)和解決人、車(chē)、生活中的各種問(wèn)題,以開(kāi)創(chuàng)性的主動(dòng)服務(wù)為消費(fèi)者提供人性化的服務(wù)體驗(yàn),贏得了廣大消費(fèi)者的喜愛(ài)和認(rèn)可。斯柯達(dá)的服務(wù)以人為重,強(qiáng)調(diào)“人”的本位、“車(chē)”的從屬,超越了以“車(chē)”為服務(wù)起點(diǎn)的傳統(tǒng)服務(wù)觀念。
上汽斯柯達(dá)河南宏基4S店
銷(xiāo)售熱線(xiàn):0371-55038880
服務(wù)熱線(xiàn):0371-55038882
地址:鄭州市金水區(qū)中州大道與天倫路交叉口向南200米路西
(圖/文/攝:太平洋汽車(chē)網(wǎng) 鄭州01)
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