火熱成都車(chē)展 一汽豐田點(diǎn)亮寒冷車(chē)市
2019年國(guó)內(nèi)車(chē)市陷入連降漩渦,車(chē)企如何戰(zhàn)略布局顯得尤為重要。9月5日“麻辣開(kāi)鍋”的成都車(chē)展上,一汽豐田攜全新第12代卡羅拉、亞洲龍AVALON、卡羅拉雙擎E+、全新RAV4榮放等重磅車(chē)型亮相展臺(tái),為西南地區(qū)消費(fèi)者帶去更多新選擇同時(shí),也展現(xiàn)出品牌“破局”2019的信心。
無(wú)論處于什么時(shí)代,產(chǎn)品都是一家企業(yè)的立身之本。面對(duì)2019年持續(xù)疲軟的市場(chǎng)大勢(shì),一汽豐田延續(xù)“增量為本、節(jié)奏為先、結(jié)構(gòu)為王”的營(yíng)銷指導(dǎo)方針,在不斷豐富產(chǎn)品矩陣的同時(shí),營(yíng)銷節(jié)奏有序展開(kāi)。
從去年12月-今年2月以春節(jié)場(chǎng)景奮戰(zhàn)開(kāi)門(mén)紅,搶先布局是序曲;3-5月是開(kāi)篇,新旗艦亞洲龍AVALON和插電式混合動(dòng)力車(chē)型卡羅拉雙擎E+上市,同時(shí)迎來(lái)700萬(wàn)客戶感恩季,以春播打開(kāi)新篇章;6-7月絢爛在夏天,推出“皇冠座駕”威爾法雙擎VELLFIRE HYBRID,為市場(chǎng)注入新活力;8-9月愛(ài)在初秋,借助全球冠軍車(chē)型卡羅拉做秋之綻放,吹響再?zèng)_鋒的號(hào)角;10-12月冬日戀歌,全新RAV4榮放將強(qiáng)勢(shì)回歸,奏響結(jié)尾樂(lè)章的最強(qiáng)音。
在QDR(即高品質(zhì)、高可靠性和高耐久度)生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)和TNGA架構(gòu)兩大“利器”的加持下,一系列創(chuàng)新性產(chǎn)品的導(dǎo)入必將進(jìn)一步提升品牌形象,釋放更大的營(yíng)銷動(dòng)能,注入更強(qiáng)的營(yíng)銷活力,帶給用戶更多新選擇。
踐行“致真 至極” 全業(yè)務(wù)鏈服務(wù)持續(xù)深化
隨著消費(fèi)升級(jí)浪潮的來(lái)襲,當(dāng)下的用戶需求正朝著多元化趨勢(shì)發(fā)展,傳統(tǒng)汽車(chē)后市場(chǎng)的“一錘子買(mǎi)賣(mài)”顯然已無(wú)法打動(dòng)新時(shí)代消費(fèi)者。深諳于此,2019年一汽豐田始終秉承“致真 至極”品牌口號(hào),將其作為全員必須遵循的共通理念落地執(zhí)行,實(shí)現(xiàn)全業(yè)務(wù)鏈服務(wù)的持續(xù)深化。
銷售方面,深入分析并適應(yīng)客戶需求的轉(zhuǎn)變,帶動(dòng)整個(gè)經(jīng)銷商體系和營(yíng)銷體系轉(zhuǎn)型;零件供給方面,從進(jìn)攻型營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)向品質(zhì)型營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)轉(zhuǎn)變,圍繞客戶用車(chē)需求場(chǎng)景拓展更多優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。
售后服務(wù)方面,以強(qiáng)化原有服務(wù)及打造5Q服務(wù)體系(快速預(yù)約、快速保養(yǎng)、快速維修、快速鈑噴、快速救援)為主,配合新能源化戰(zhàn)略改革售后服務(wù)體制,創(chuàng)新升級(jí)服務(wù)品質(zhì)。此外,全業(yè)務(wù)鏈還通過(guò)強(qiáng)化二手車(chē)置換項(xiàng)目、經(jīng)銷店?duì)I銷升級(jí)項(xiàng)目以及在金融保險(xiǎn)平臺(tái)加推新項(xiàng)目等舉措,帶給消費(fèi)者更為安心舒適的擁車(chē)體驗(yàn)。以客戶價(jià)值體驗(yàn)為核心,一汽豐田始終致力打造更具性價(jià)比的全方位差異化服務(wù)體驗(yàn)。
“致真 至極”全新品牌口號(hào)作為企業(yè)發(fā)展指引,將推動(dòng)一汽豐田的產(chǎn)品不斷升級(jí),品質(zhì)服務(wù)持續(xù)升級(jí),成為品牌不斷向前的動(dòng)力源泉。在此推動(dòng)下,一汽豐田1-8月合計(jì)批售數(shù)量482973臺(tái),在跑贏整體車(chē)市大盤(pán)的同時(shí),順利完成了全年目標(biāo)的65%。而隨著全新第12代卡羅拉、全新RAV4榮放等新品的陸續(xù)推出,以及全業(yè)務(wù)鏈服務(wù)的不斷創(chuàng)新深化,相信一汽豐田下半年將繼續(xù)逆勢(shì)向上,在“致真 至極”的道路上穩(wěn)步前行。
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