PCauto專訪捷途營銷中心執(zhí)行副總經(jīng)理王磊
第二十二屆成都車展已經(jīng)拉開了帷幕,太平洋汽車網(wǎng)在車展現(xiàn)場對奇瑞控股·捷途營銷中心執(zhí)行副總經(jīng)理·西部戰(zhàn)區(qū)總經(jīng)理 王磊先生進行了專訪,和廣大網(wǎng)友一起分享最新動態(tài)。以下是專訪實錄:
主持人:請問這次捷途帶來了哪些車型呢?
王磊總:這次我們主要帶來了四款車型,其中捷途X70S EV是捷途的首款純電動SUV;捷途X90 1.6T車型這次是首次亮相,搭載了“網(wǎng)紅發(fā)動機”,這款發(fā)動機的熱效率達(dá)到37.1%,目前在瑞虎8上已經(jīng)搭載,整體性能和市場反饋都是不錯的,捷途X90 1.6T車型將于本月發(fā)布預(yù)售價;另外一款車是我們于今年8月27日上市的全新一代捷途X70,是基于捷途上市一周年,針對捷途X70的全新升級車型;最后,我們還帶來了終端熱銷車型捷途X70S。
主持人:您介紹了四款車型,但是有些朋友還不太了解捷途這個品牌,請王總簡單介紹一下捷途?
王磊總:目前,捷途還不能稱為品牌,雖然我們做的很像一個品牌,但我們叫捷途產(chǎn)品序列。之所以沒有稱為品牌,是因為我們希望簡單一點,先專注于提升產(chǎn)品的品質(zhì)。
主持人:對,包括你們的渠道也是單獨的。
王磊總:最近跟很多媒體朋友聊天,他們稱我們的表現(xiàn)叫捷途現(xiàn)象,而我們內(nèi)部稱為捷途速度,很重要的原因便是捷途這一年取得了一定的成績。捷途作為奇瑞控股旗下的一個全新的乘用車產(chǎn)品序列,當(dāng)前的產(chǎn)品主要聚焦在SUV市場,當(dāng)然我們也同步規(guī)劃了新能源車以及轎車,所以從產(chǎn)品層面來看我們也具備一個品牌應(yīng)有的元素。
從去年8月18日首款車型上市,到今年8月18日,一年的時間我們終端銷量達(dá)到了11.5萬臺。如果放在過去的市場,或者大型企業(yè),一個月一萬臺也只是滄海一粟,但放在近兩年的市場里看,這樣的成績還是不錯的。從去年開始,整個汽車市場進入了深度調(diào)整期,有些品牌甚至處于生死存亡的邊緣,然而捷途在這個時間進入市場,并能快速站穩(wěn)腳跟,所以很多媒體都成為捷途現(xiàn)象。今年我們的銷量目標(biāo)是15萬臺,目前來看完成這個目標(biāo)不難。如果我們能夠?qū)崿F(xiàn)15萬臺的銷量,那就意味著捷途已經(jīng)進入了中國品牌銷量前十的位置。
為什么能夠這么快速的發(fā)展,原因是什么?第一是快速的產(chǎn)品布局,雖然目前我們只有四款車,但今年我們還會推出捷途X90 1.6T、捷途X70 Coupe以及捷途X95,到今年12月,一年多的時間我們將有7款在售車型,所以產(chǎn)品的布局速度還是很快的。第二是我們的渠道,目前我們在全國擁有401家一級經(jīng)銷商,在所有中國品牌里,網(wǎng)絡(luò)數(shù)量也是進入全國前十的。全國一共有336個城市,捷途基本做到了全覆蓋。在整個汽車產(chǎn)業(yè)進入調(diào)整期的時候,對于終端的經(jīng)銷商,他們也是非常保守和謹(jǐn)慎的,但他們也看中了捷途快速的產(chǎn)品布局以及捷途團隊的高效,所以他們義無反顧的選擇了捷途。一年多的時間,我們就完成了渠道的全面布局,這就是捷途目前所處的狀態(tài)。我們的目的只有一個,就是在這一輪調(diào)整期中生存下去,先做到中國品牌的前十,然后到明年爭取做到第九、第八。
主持人:我記得捷途在成都的店,應(yīng)該是去年6月還是5月,反正五六月份才剛建好,那到今年也才一年多幾個月的時間,那在成都市場,對捷途的接受度怎么樣?
王磊總:成都是我們建立的首個一級4S智慧展廳。目前,我們在成都有兩家4S店,這還不包括區(qū)縣的二網(wǎng)。而且這兩個4S店目前的銷量表現(xiàn)都不錯,他們都是我們的核心經(jīng)銷商,整體的銷量、客戶滿意度在全國名列前茅。成都是一個非常包容的城市,接受新事物的速度快,對于捷途的新車,接受起來也很快,尤其是我們的車型空間很大。就在近期,捷途X70還獲得了“西部消費者最喜愛的高性價比中型SUV”的獎項。捷途X70車長超過4.7米,還有5座/6座/5+2座的選擇,不到7萬的起售價,這在市場中是非常少有的。同時我們的品質(zhì)也很有保障,整車提供10年20萬公里質(zhì)保,發(fā)動機提供10年100萬公里質(zhì)保。而且這不是我們的一句口號,我們是要對客戶負(fù)責(zé)的,敢這么說是因為我們有這樣的能力和信心。所以捷途在成都非常受歡迎,我們的產(chǎn)品也非常符合當(dāng)?shù)氐氖袌鲂枨蟆?/p>
主持人:在成都車展,捷途有哪些新的福利,專門給到車展期間購車的朋友?
王磊總:一直以來,捷途都堅持以客戶為中心,做最貼近客戶的營銷。最理解客戶的需求,最愉悅客戶的體驗,這也捷途的營銷理念。今年從國五切換到國六,我們沒有做大幅度的讓價,因為我們不想因為短期的利益做促銷,這樣做是為了保護老客戶的利益。同時,我們的產(chǎn)品在定價之初,我們的價格就是一步到位,同時確保價格和品質(zhì)都有保障。捷途X70這款車,空間大,外觀時尚大氣,配置豐富,還有多種座椅選擇,起步價只要6.99萬元,所以是真正的做到了價格一步到位。同時這樣做也是為了考慮到產(chǎn)品的保值率,充分保證未來老客戶的置換利益。當(dāng)然我們也不會這么死板,在價格上一點不讓步,所以我們在金融和置換政策上給了用戶很大的讓利。目前,捷途的金融最高可以做到36期零首付零利息,這也是客戶最為關(guān)注的問題,首付是否能低一點,月供能否少一點,這樣他們的還貸壓力就小了,這對客戶來說是非常實惠的。置換政策方面,目前購買捷途的用戶有超過35%是二次購車,所以關(guān)注置換的人也特別多。我們的置換政策最高達(dá)到2萬元,這個補貼也相當(dāng)于很大的讓利,但我們的市場售價是不變的,從而也能保證產(chǎn)品的保值率以及獲得很好的用戶口碑。
從一個品牌長遠(yuǎn)發(fā)展的角度來說,這也是我們必須要考慮的,現(xiàn)在二次購車的客戶越來越多,而且現(xiàn)在的客戶消費習(xí)慣也有很大的轉(zhuǎn)變。我們有時也感嘆,客戶明明不到店,但銷量還是這么多。之前客戶都是到店看車,詢問銷售,試駕之后再決定購買,但現(xiàn)在他們在網(wǎng)上可以看評測,看用戶評論,還可以問周邊的朋友,開朋友的車體驗,前期了解車輛的流程他們自己就能完成。所以我們非常重視用戶的口碑培育,我們的車不僅好開而且保值,口碑就會不斷積累起來。
主持人:所以總的來說,捷途是強調(diào)性價比,而且非常實在的一個品牌。
王磊總:而且我們也注重客戶利益,注重品牌口碑,當(dāng)然口碑需要一定的時間去沉淀。就像大家經(jīng)常提到的大眾桑塔納和捷達(dá),很多人購買就是因為口碑,它的品質(zhì)和保值率,讓很多選擇它。
主持人:好的,那也希望捷途能把自己的口碑越傳越廣,將來繼續(xù)大賣。
王磊總:希望太平洋汽車網(wǎng)越來越好。
主持人:好的,謝謝!
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