PCauto專訪新元素紅旗銷售總監(jiān)崔晉
【太平洋汽車網(wǎng)2019年成都車展經(jīng)銷商訪談】第二十二屆成都車展已經(jīng)拉開了帷幕,太平洋汽車網(wǎng)在車展現(xiàn)場(chǎng)對(duì)成都新元素紅旗4S店銷售總監(jiān)崔晉先生進(jìn)行了專訪,和廣大網(wǎng)友一起分享最新動(dòng)態(tài)。以下是專訪實(shí)錄:
太平洋汽車網(wǎng):首先我們太平汽車網(wǎng)很高興邀請(qǐng)到成都新元素紅旗4S店銷售總監(jiān)崔晉先生,您好。
崔晉:您好。
太平洋汽車網(wǎng):請(qǐng)先為太平洋廣大網(wǎng)友簡(jiǎn)單介紹一下新元素紅旗4S店。
崔晉:好的,各位太平洋的網(wǎng)友大家好,我是來自成都新元素紅旗的崔進(jìn)。今年是第22屆成都國(guó)際車展,也是從世紀(jì)城會(huì)展中心首次移到這邊新的場(chǎng)地,場(chǎng)地很大、很新,天公也很做美,遇水則發(fā)嘛。紅旗也是這次帶來的展臺(tái)面積,還有展車都是超過了以往歷屆的車展,今年展場(chǎng)面積是達(dá)到1000平米,是位于16號(hào)展館的5號(hào)展臺(tái)。開展以來我們就發(fā)現(xiàn),這個(gè)客流量非常的大,可能大家對(duì)于紅旗品牌這兩年的銷量表現(xiàn)也是非常的關(guān)注。2017年全年銷量都沒有5000臺(tái),在2018年4月26號(hào)H5上市之后,全年銷量達(dá)到3萬5千臺(tái),所以2018相比2017有六倍的一個(gè)增長(zhǎng),增長(zhǎng)率是非常高的。那2019年今年1到7月份,1月份已經(jīng)發(fā)布新車型2019款的H7,3月份發(fā)布新年型的H5,6月份發(fā)布B級(jí)SUV的HS5,在上市之后非?;鸨F(xiàn)在月均定單超過6000,廠家也是產(chǎn)能受限,提車要等待1到2個(gè)月。然后7月12號(hào),全新的C級(jí)SUV HS7也上市了,成都的銷量是非常好,在全國(guó)銷量前五,8月15號(hào)又上了自己的第三款SUV,純電動(dòng)車EHS3,所以今年1到7月份,紅旗銷量已經(jīng)超過5萬5千臺(tái),用半年超過去年全年。紅旗的發(fā)展速度,得益于產(chǎn)品力迅速提升,同時(shí)產(chǎn)品的發(fā)布非常緊湊,另外,經(jīng)銷商的網(wǎng)絡(luò)體系,現(xiàn)在也是發(fā)展很快。截止到7月31號(hào),全國(guó)已開業(yè)174家紅旗店,這個(gè)也支撐了紅旗的銷量快速的一個(gè)增長(zhǎng)。所以紅旗展臺(tái)的表現(xiàn),客流量相比其他品牌,客流量那么大,一個(gè)產(chǎn)品力,還有為客戶提供的購車政策,包括馬上70周年國(guó)慶馬上有閱兵。大家也知道閱兵式上,主席都是乘坐紅旗檢閱車,然后三軍的指揮官也會(huì)坐紅旗車,所以在成都國(guó)際車展之前為國(guó)慶一個(gè)預(yù)熱。
太平洋汽車網(wǎng):紅旗品牌,對(duì)中國(guó)人的意義是不一樣的,現(xiàn)在也與時(shí)俱進(jìn)推出很多針對(duì)年輕人的車型,比如EHS3和HS5,現(xiàn)在是更年輕化,讓更多普通消費(fèi)者能夠體驗(yàn)和購買的品牌。想請(qǐng)您談一下對(duì)這個(gè)品牌的理解。
崔晉:這個(gè)理解的話,紅旗婦孺皆知,老少皆知,畢竟它是我們中國(guó)品牌的豪華品牌。豪華品牌分五個(gè)元素,傳統(tǒng)、歷史,包括用材的品質(zhì)、安全,以及它的功能裝備等等,這是豪華車五個(gè)非常重要的元素。但是現(xiàn)在有很多的豪華車新秀,它們?cè)谧龉げ糠趾涂萍疾糠?,以及材質(zhì)部分能夠比肩豪華車,但是在傳統(tǒng)、傳承和歷史這個(gè)板塊,就是講故事這個(gè)板塊是欠缺的。奔馳131年的造車歷史,奧迪110年,寶馬也是110年了,別人有一百多年的品牌歷史可以講,可以去包裝它。但這都是海外品牌,而在中國(guó)的豪華品牌當(dāng)中算來算去只有紅旗有這個(gè)歷史。
太平洋汽車網(wǎng):紅旗確實(shí)是非常有歷史底蘊(yùn)的品牌。
崔晉:沒錯(cuò),因?yàn)檫@是1958年8月1號(hào)正式下線的豪華汽車,這是面向當(dāng)時(shí)我們的國(guó)家領(lǐng)導(dǎo)人,還有外國(guó)使節(jié)到訪。因?yàn)楫?dāng)時(shí)有一個(gè)標(biāo)準(zhǔn),就是到中國(guó)來,有三個(gè)標(biāo)準(zhǔn)看是不是一級(jí)的國(guó)賓接待。有沒有見到毛主席,有沒有住釣魚臺(tái)賓館,有沒有坐紅旗車,所以這三個(gè)標(biāo)準(zhǔn),有很多故事就把紅旗車的底蘊(yùn)就塑造出來了。在我們整個(gè)汽車工業(yè)化發(fā)展過程當(dāng)中紅旗品牌的發(fā)展遇到了一些波折。但現(xiàn)在來看,一汽是花大力氣要去復(fù)興和振興我們的紅旗品牌,所以說我們看到國(guó)家下了這么大的力氣來做這個(gè)事情,而且一汽現(xiàn)在,從銷量到渠道布局,再到客戶口碑,都是做得非常好的。紅旗品牌有歷史、有傳承,然后還有現(xiàn)在的品質(zhì)、做工,科技方面的一些功能,因?yàn)楝F(xiàn)在好多年輕人買這個(gè)車,看到紅旗的H5、HS5、HS7,車上的物聯(lián)網(wǎng)和車載功能都做得不錯(cuò)。
太平洋汽車網(wǎng):那除了剛才已經(jīng)聊到的這幾款比較受歡迎的SUV車型,那這次紅旗展臺(tái)上還有哪些車型可以簡(jiǎn)單介紹一下。
崔晉:重點(diǎn)去關(guān)注的話,我覺得一個(gè)是HS5,大家可以去多關(guān)注一下。HS5,無論是外觀設(shè)計(jì)上面,特別是前后的燈光,都是全LED的,它還有迎賓光盤,就是開門的時(shí)候還有紅色的旗標(biāo)式的迎賓光盤,很有儀式感。內(nèi)飾采用雙12.3寸的大屏,也是時(shí)下很潮的設(shè)計(jì),接受度很高的一個(gè)設(shè)計(jì)。然后這個(gè)功能,無論解析度也好,還是功能演繹也好,都有很好的表現(xiàn),多媒體大屏的反應(yīng)速度、質(zhì)量可靠性都不錯(cuò),更關(guān)鍵的是里面的紅旗智聯(lián),不僅是滿足不同的語音對(duì)話,音樂啊,還有就是一些APP的下載之外,還可以遠(yuǎn)程控制家里面的智能家居,所以我們現(xiàn)在人手一個(gè)智能手機(jī),但是開車是一定不能玩手機(jī)的,車上是直接的無線充電,手機(jī)就放在無限充電的凹槽里面,藍(lán)牙就直接對(duì)接在上面,它就變成一個(gè)通訊工具,又可以聯(lián)網(wǎng)家居,車機(jī)也可以控制,所以這不僅是一個(gè)A點(diǎn)到B點(diǎn)的交通工具,而且還可以滿足很多科技生活的想象。包括昨天很多伙伴,包括我們客戶來,包括試駕時(shí)候都提到,說是開了這款車出去的回頭率非常高,一般回頭率這么高的車要上百萬,但是我們紅旗車十幾萬、二十幾萬就可以有這樣的體驗(yàn)。另外它現(xiàn)在有三款標(biāo),H7是立標(biāo),紅旗飄揚(yáng)的感覺,H5是貼標(biāo),引擎蓋上的貼標(biāo),新款HS5和HS7是用的貫穿標(biāo),就是這種氣貫山河,引擎蓋上有一條長(zhǎng)長(zhǎng)的紅旗的標(biāo),給人耳目一新和記憶深刻的感覺。
太平洋汽車網(wǎng):2019年對(duì)廠商和經(jīng)銷商來說都是充滿挑戰(zhàn)的一年,您對(duì)今年的成都車市又會(huì)有怎樣的看法呢?
崔晉:今年確實(shí)來說,各個(gè)品牌是有很大的挑戰(zhàn),因?yàn)樵谖覀兗瘓F(tuán)內(nèi),從整個(gè)宏觀來說,一些的品牌確實(shí)情況不是特別好,包括我們店頭附近的品牌,有的店甚至一個(gè)月銷量不足十臺(tái),這個(gè)情況對(duì)品牌經(jīng)銷商來說還是非常嚴(yán)峻的,然后在我們集團(tuán)內(nèi),還有一些品牌,其實(shí)比起往年來說,也是遭遇到非常大的一個(gè)挑戰(zhàn)。一是汽車現(xiàn)在本身保有量就比較大,我們的車展,就不只成都車展,每個(gè)月、每周,都會(huì)有一些車展舉行,會(huì)提前透支這個(gè)車展期間消費(fèi)的客戶,而且提前把市場(chǎng)透支,甚至有些金融方案超前消費(fèi)的情況下,讓這個(gè)市場(chǎng)的保有量,其實(shí)是一個(gè)相對(duì)飽和的一個(gè)狀態(tài)。要激活新購車的用戶,現(xiàn)在難度還是比較大,而且現(xiàn)在的生活壓力,特別主力購買群體80后,聚焦在一個(gè)中年危機(jī)的部分,上面有老人,至少四個(gè),下面有小朋友,現(xiàn)在少的一個(gè),多則兩個(gè),然后房貸、保險(xiǎn),其實(shí)開銷還是比較多的,所以留給購車的主力軍,實(shí)際上現(xiàn)在購買力是有限的,所以說也相對(duì)來說,會(huì)制約一下他對(duì)汽車需求的一個(gè)部分。而且我們也看出,我們?cè)谝痪€也感受到,客戶對(duì)于購車的成本,真的是精打細(xì)算,所以說今年總體感覺來說,新車的銷售部分,確實(shí)各個(gè)品牌,包括紅旗在內(nèi),也會(huì)有這個(gè)挑戰(zhàn),當(dāng)然紅旗品牌已經(jīng)制定了一些策略性的政策。希望能夠有所突破吧,但是好是好在紅旗它這個(gè)品牌,現(xiàn)在在上升期,所以它的上升量,比起很多已經(jīng)體量很大的品牌會(huì)很奪目。
太平洋汽車網(wǎng):就像您說的,現(xiàn)在消費(fèi)者預(yù)算是摳得越來越緊了,那紅旗這個(gè)時(shí)候就對(duì)味了,因?yàn)樗▋r(jià)又在大家的消費(fèi)范圍以內(nèi),然后你看它包括3.0T的動(dòng)力,這種可能在20萬級(jí)以內(nèi)都不是太常見,所以我們能買到這么充沛的動(dòng)力,而且3.0T動(dòng)力拿出去講也很有面子,包括尺寸,還有里面兩個(gè)大屏,就可以花不太多的錢可以享受到這些東西。新元素紅旗店我也去過一兩次,店面很大氣又是金色,我進(jìn)去是覺得進(jìn)了一個(gè)有點(diǎn)豪華的品牌。車也確實(shí)是,外觀、內(nèi)飾、配置都很不錯(cuò),一看價(jià)格又在我的預(yù)算范圍之內(nèi),就非常愿意購買,在進(jìn)店拍車的時(shí)候來看車的人也是絡(luò)繹不絕。
崔晉:這就說明我們HS5和HS7的熱銷,我們是沒有展車的,在展臺(tái)的都是定了的,它的滾動(dòng)速度很快。而且我們也不能夠在展廳里面,我們是八車位的展廳嘛,但是H5和H7放得比較多,HS5和HS7就各一臺(tái),不是想少放,是確實(shí)沒有車放,就是這個(gè)樣子,就促成了你剛才提到的,看這兩臺(tái)車的確實(shí)很多,HS5定單現(xiàn)在要排一兩個(gè)月,HS7,現(xiàn)在又是全國(guó)銷量前茅的城市。
太平洋汽車網(wǎng):最后一個(gè)問題,就這次紅旗展臺(tái)上的車型新元素紅旗帶給消費(fèi)者什么優(yōu)惠政策?
崔晉:這塊也是消費(fèi)者很關(guān)注的一個(gè)事情,在車展期間,我們除了有非常王牌的紅旗的新服務(wù)的項(xiàng)目,三終生、一免保的服務(wù),一免保是四年10萬公里的免費(fèi)保養(yǎng),這是很多客戶非常在意的,因?yàn)槟軌蛳硎艿浆F(xiàn)在硬件設(shè)施很好的體驗(yàn)中心,同時(shí)車輛還有免費(fèi)保養(yǎng)的服務(wù),最關(guān)鍵每次保養(yǎng)之后還提供精洗服務(wù)。
太平洋汽車網(wǎng):因?yàn)槲覀內(nèi)ズ芏?S店知道,包括一些豪華品牌,每天需要服務(wù)的車輛比較多,就是簡(jiǎn)單沖,或者洗車機(jī),豪華品牌很多都這樣,但是提供精洗服務(wù)的不多。
崔晉:其實(shí)你也去過,旁邊就正好是奧迪二手車,二手車專門是有個(gè)二手車的翻新美容團(tuán)隊(duì),所以這個(gè)板塊是我們一起在合作,所以品質(zhì)上是有保證的,然后三終生是終生質(zhì)保,現(xiàn)在國(guó)家三保法,整車三年或6萬公里,好多車廠,像大眾奧迪是3年10萬公里,有些還長(zhǎng)一些,我們是提供終生質(zhì)保,也是給客戶提供一個(gè)保障。還有道路救援免費(fèi),還有取送車服務(wù),就是他工作或者在家里面,有事情不能來到體驗(yàn)中心,我們可以安排上門,然后完了之后上門取車。在金融部分也是客戶現(xiàn)在比較喜歡的,第一我們紅旗的商務(wù)政策里面明令禁止經(jīng)銷商收取服務(wù)費(fèi),所以說客戶在辦理貸款的時(shí)候是零手續(xù)費(fèi),是真正的零。還有我們金融貼息政策非常強(qiáng)大,基本客戶辦理兩年24期的分期付款,產(chǎn)生的貸款利息已經(jīng)全部包完,也就是客戶只用還本金,對(duì)于很多客戶,哪怕有錢的客戶,能夠盤活一些資金,也覺得是OK的,對(duì)于收入部分精打細(xì)算的,就更在意這個(gè)板塊了。所以在金融購車方面,再到售后、服務(wù),包括我們的硬件設(shè)施,包括產(chǎn)品力方面,也在助推,整體啊,紅旗不是一個(gè)單一的在意銷量的提升,而是整體的方面助推銷量的提升,這是我們整體的給到客戶的政策。
太平洋汽車網(wǎng):好,那我們今天的專訪就到這里,非常感謝,我們下次再見。
崔晉:謝謝。
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