關(guān)于車輛出險(xiǎn)的流程,你知道么?
【太平洋汽車網(wǎng) 行情頻道】 車輛在我們?nèi)粘J褂弥?,有時(shí)候會(huì)遇到一些突發(fā)事件,在我們對(duì)突發(fā)事件避讓不及時(shí)的時(shí)候,可能會(huì)造成一些事故的發(fā)生,接下來(lái)我們將分享一些小經(jīng)驗(yàn)來(lái)幫助客戶在第一事件應(yīng)該怎么去應(yīng)對(duì)。
首先,我們車輛在發(fā)生事故的時(shí)候千萬(wàn)不要慌亂,在確保后方安全的情況下,打開(kāi)我們車輛的后備箱,找到三角警示牌。以領(lǐng)克01為例,一般擺放的地方是在后備箱格物板右側(cè)的下方。
拿出三角警示牌放置到我們車輛的后方,一般遵循以下擺放的標(biāo)準(zhǔn)就可以:高速公路上白天三角警示牌需放置在距離車尾150米以外;晚上需要放置在距離車尾250米外。普通公路(非高速)城市道路:1.白天50米以外;2.晚上150米以外,擺放完成之后的效果如圖展示。
如果車輛在夜間發(fā)生的碰撞事故,除了擺放警示牌之外人員方面也需要注意安全,同時(shí)需要穿戴反光背心,領(lǐng)克廠家在制造車輛并交付給客戶使用的同時(shí)也會(huì)贈(zèng)送客戶一件反光背心,一般放置的地方是在副駕駛座雜物箱內(nèi),穿著反光背心是非常有必要的一項(xiàng)措施,在夜間,光線不充足的情況在,穿戴反光背心,在一定程度上能夠提示后方車輛此處有人員,請(qǐng)小心駕駛,從而降低人員在夜間事故受傷害的概率。
做好一些列的防護(hù)措施之后,我們需要撥打事故處理熱線,一般道路的事故由地方交警來(lái)做責(zé)任判定,同時(shí)電話在百度或者其他渠道可以查詢,為了減少客戶查詢的時(shí)間,接下來(lái)我將普通公路(非高速)跟高速事故的電話做一個(gè)明示。
普通公路(非高速)的事故處理電話是:122
高速事故的處理電話是:12122
撥打電話時(shí),告知事故處理中心工作人員,事故車輛的牌照號(hào)碼,車輛所在的詳細(xì)地址;然后等待交警確定責(zé)任,如果自己很明確事故責(zé)任在自己的情況下,也可以在撥打交警電話之后在撥打保險(xiǎn)公司的的事故勘察電話,一般可以不是很清楚自己保險(xiǎn)公司是哪一家的的時(shí)候可以查看前擋風(fēng)玻璃右側(cè)貼標(biāo)的標(biāo)簽,上面由詳細(xì)的保險(xiǎn)公司電話跟資料,同時(shí)告知保險(xiǎn)公司接線員事故車牌以及車輛事故發(fā)生的詳細(xì)地址,由于新車在我們購(gòu)買保險(xiǎn)的時(shí)候是沒(méi)有車牌號(hào)碼的,可以直接告知保險(xiǎn)公司人員我們?cè)谲囕v投保時(shí)保險(xiǎn)人的身份證號(hào)碼可以直接查詢到車輛的保險(xiǎn)信息。
在等待交警到現(xiàn)場(chǎng)處理之前,我們可以先準(zhǔn)備一些資料以備所需,例如,駕駛證,行駛證(如新車未上牌的提供臨時(shí)牌照),身份證,保險(xiǎn)單之類的。在交警處理劃分責(zé)任,雙方無(wú)異議的情況下,簽署責(zé)任認(rèn)定書(shū),駛離現(xiàn)場(chǎng)。同時(shí)保留好事故責(zé)任認(rèn)定書(shū),在方便的情況到就近的領(lǐng)克4S店進(jìn)行定損維修。
(圖/文/攝:太平洋汽車網(wǎng) 溫州01)
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