2019年10月25日，一汽豐田全新榮放RAV4在翹首以待中顛覆問(wèn)世，這款以“兼顧城市與戶外”為理念，為全球消費(fèi)者提供了豐富多彩的出行體驗(yàn)的城市SUV車型，歷經(jīng)四代車型進(jìn)化，獲得了全球眾多用戶的認(rèn)可。不同于以往，一汽豐田西南大區(qū)在全新RAV4榮放上市不久后發(fā)起了“極境西馭·朝圣新生”一汽豐田雪豹守護(hù)之行，來(lái)自西南區(qū)域的全新RAV4榮放車主、媒體以及經(jīng)銷商伙伴共聚一堂，參與其中。區(qū)別于傳統(tǒng)活動(dòng)，此次參與者們與全新RAV4榮放一道深入藏地，共同踐行保護(hù)雪豹之責(zé)。公益+產(chǎn)品+服務(wù)，一汽豐田西南大區(qū)在總部戰(zhàn)略基礎(chǔ)上創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷，走出了一條擁有區(qū)域特色的營(yíng)銷之路。
　　承接總部戰(zhàn)略 產(chǎn)品導(dǎo)入有條不紊
　　2019年，可以說(shuō)是一汽豐田成立以來(lái)，新商品投放數(shù)量最多的一年，亞洲龍、威爾法、全新卡羅拉、全新榮放等車型的相繼成功上市，彰顯出一汽豐田在產(chǎn)品投放上的大膽，也體現(xiàn)出一汽豐田TNGA時(shí)代的降臨，而西南區(qū)域作為一汽豐田歷來(lái)重視的區(qū)域之一，一汽豐田更是將突破點(diǎn)聚焦在此。因此西南區(qū)域全力以赴，在硝煙彌漫的2019年以59413輛的全年累計(jì)銷量以及5%的同比增長(zhǎng)，超額完成了既定目標(biāo)。
　　西南區(qū)域之所以能夠在寒市中保持穩(wěn)健增長(zhǎng)的態(tài)勢(shì)，除了一汽豐田產(chǎn)品一直在消費(fèi)者中的口碑積累以外。多年來(lái)，一汽豐田西南大區(qū)嚴(yán)格堅(jiān)守豐田QDR（即高品質(zhì)、高可靠性和高耐久度）標(biāo)準(zhǔn)，樹(shù)立優(yōu)質(zhì)市場(chǎng)口碑。
　　持續(xù)變革升級(jí) 致真至極貫徹初心
　　如今，行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)持續(xù)加劇，在提升產(chǎn)品實(shí)力的同時(shí)，也要同步提升服務(wù)品質(zhì)的“軟實(shí)力”。用戶的需求，是一汽豐田孜孜以求的目標(biāo)。為了深化貫徹以求真務(wù)實(shí)的態(tài)度為用戶提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品與服務(wù)，一汽豐田在完善“安享管家”為核心的業(yè)務(wù)鏈業(yè)務(wù)基礎(chǔ)上，從全業(yè)務(wù)鏈方面出發(fā)，堅(jiān)守初心，擁抱客戶;從客戶利好角度出發(fā)，洞察客戶全方位需求，提供一系列解決方案供客戶選擇。
　　除了在銷售終端為消費(fèi)者提供豐富的金融政策，在售后服務(wù)方面一汽豐田也力求為客戶提供差異化的優(yōu)質(zhì)服務(wù)體驗(yàn)，AAA保險(xiǎn)也與國(guó)內(nèi)多家保險(xiǎn)公司合作，為一汽豐田用戶提供專屬服務(wù)。“可以這么說(shuō)，我30年在汽車行業(yè)中，最早我們都是從事售后服務(wù)方面的工作。在拉薩，有我們一汽豐田多家4S店，而在日喀則，我們是全國(guó)唯一的一個(gè)制造商提供專業(yè)4S店設(shè)施服務(wù)的，為用戶提供專業(yè)支持，這說(shuō)明一汽豐田這么多年來(lái)一直在關(guān)注售后服務(wù)品質(zhì)。”一汽豐田汽車銷售有限公司西南區(qū)域分部長(zhǎng)李湘如此說(shuō)到。
　　而除此之外定保通業(yè)務(wù)和上門服務(wù)，可以為用戶提供方便快捷、安心可靠的售后保養(yǎng)服務(wù)。在二手車方面，一汽豐田和用戶一起維護(hù)車輛的資產(chǎn)價(jià)值。二手車的免費(fèi)評(píng)估服務(wù)和置換車輛的補(bǔ)貼政策讓“賣車到豐田一定多賣錢”、“買車到豐田一定不吃虧”的口號(hào)照進(jìn)現(xiàn)實(shí)。
　　在汽車市場(chǎng)不斷變化、用戶需求亦不斷升級(jí)的時(shí)代背景下，一汽豐田西南大區(qū)大膽擁抱變化，通過(guò)自身升級(jí)和改變，全面提升了商品力、營(yíng)銷力和供給力。面向未來(lái)，一汽豐田西南大區(qū)定將以全新的形象，向市場(chǎng)更加清晰地傳遞品牌價(jià)值觀和訴求，用實(shí)際行動(dòng)對(duì)“致真 至極”全新品牌口號(hào)進(jìn)行詮釋。

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