服務(wù)不中斷-疫情期間成都4S店服務(wù)調(diào)查
港宏?yáng)|風(fēng)日產(chǎn)機(jī)場(chǎng)路店
港宏?yáng)|風(fēng)日產(chǎn)機(jī)場(chǎng)路店將在2月10復(fù)工,復(fù)工之前同樣將大部分業(yè)務(wù)線上化,推出網(wǎng)上展廳在線看車服務(wù)。
啟陽(yáng)錦江日產(chǎn)
啟陽(yáng)錦江日產(chǎn)2月3日開始實(shí)行值班,2月10日正式復(fù)工,復(fù)工之前同樣將大部分業(yè)務(wù)線上化,推出網(wǎng)上展廳在線看車服務(wù)。
車友成信東風(fēng)本田
車友成信東風(fēng)本田目將于2月9日復(fù)工,目前銷售展廳與售后服務(wù)均有少量員工值班。
匯京東本
匯京東本將于2月10日復(fù)工,目前銷售展廳與售后服務(wù)均有少量員工值班。
中升豐田雙流店
中升一汽豐田雙流店將于2月10日復(fù)工,目前各項(xiàng)業(yè)務(wù)均轉(zhuǎn)向線上進(jìn)行,包括全新的二手車在線置換體驗(yàn)。
啟陽(yáng)華通豐田
啟陽(yáng)華通豐田在疫情期間售后部門提供24小時(shí)電話救援服務(wù),故障及事故車輛享成都四環(huán)路以內(nèi)、華陽(yáng)區(qū)域免費(fèi)拖車救援服務(wù)。
廣汽豐田成都捷瑞羊西店
廣汽豐田成都捷瑞羊西店目前已經(jīng)全面復(fù)工,雖然售前售后的各項(xiàng)服務(wù)均在正常開展中,但還是要提醒各位朋友在疫情期間注意防護(hù),盡量減少不必要的外出。
三和廣汽豐田
三和廣汽豐田將在2月10號(hào)復(fù)工,目前店內(nèi)采用值班制,疫情隔離期間(即日起至2月底)凡到店進(jìn)行線上咨詢新車、線上續(xù)保、線上預(yù)約保養(yǎng)的客戶疫情結(jié)束后實(shí)際到店時(shí)(截至3月31日)可免費(fèi)尊享車內(nèi)臭氧殺菌除臭一次(價(jià)值280元)。
中升廣汽豐田
中升廣汽豐田暫定于2月9日復(fù)工,目前各項(xiàng)業(yè)務(wù)在線開展。
廣匯申蓉起亞
廣匯申蓉起亞將于2月10日復(fù)工,可通過(guò)東風(fēng)悅達(dá)起亞天貓官方旗艦店及廣匯汽車天貓官方旗艦店進(jìn)行在線購(gòu)車。
悅浩起亞
悅浩起亞在疫情期間推出線上看車,通過(guò)東風(fēng)悅達(dá)起亞天貓旗艦店實(shí)現(xiàn)足不出戶線上購(gòu)車、免費(fèi)車內(nèi)消毒除菌,免費(fèi)上門取送車輛,免費(fèi)上門辦理續(xù)保、全新一代傲跑及全新一代k3的包牌價(jià)政策延續(xù)到2020年3月31日。在售后方面,2020年2月1日到2020年3月15日,東風(fēng)悅達(dá)起亞認(rèn)證客戶在線可領(lǐng)取價(jià)值288的售后福袋一份、即日起至疫情結(jié)束,起亞品牌為進(jìn)店車主提供免費(fèi)消毒洗車服務(wù)。
廣匯申蓉九興別克
廣匯申蓉九興別克至2月9日均為值班營(yíng)業(yè)時(shí)間,新車咨詢轉(zhuǎn)向線上化,售后保養(yǎng)、續(xù)保二手車置換等業(yè)務(wù)建議先行預(yù)約。
嘉和品信雪佛蘭
嘉和品信雪佛蘭將于2月10日正式復(fù)工,目前店內(nèi)售前售后部門均采用值班制,即日起至2月10日到店車輛可免費(fèi)進(jìn)行車內(nèi)專業(yè)消毒一次。
四川靈通雪佛蘭
四川靈通雪佛蘭同樣將于2月10日正式復(fù)工,目前店內(nèi)售前售后部門均采用值班制,各項(xiàng)業(yè)務(wù)均轉(zhuǎn)為線上服務(wù)。
港宏宏宇Jeep成洛店
港宏宏宇Jeep成洛店在疫情期間對(duì)展廳區(qū)域展車、試駕車和代步車進(jìn)行每日定時(shí)定點(diǎn)消毒,同時(shí)提供購(gòu)車用車電話咨詢、保險(xiǎn)續(xù)保咨詢、24小時(shí)救援、維修車輛上門取車及維修預(yù)約救援服務(wù)于二手車在線評(píng)估。
辰宇Jeep
辰宇Jeep開通了全車系VR鑒賞服務(wù),同時(shí)維修保養(yǎng)均正常開展,如需服務(wù)建議至少提前一天進(jìn)行電話預(yù)約。
福安達(dá)福特
福安達(dá)福特將于2月10日復(fù)工,目前銷售展廳與售后服務(wù)均有少量員工值班。線上展廳看車報(bào)名可獲價(jià)值3999元購(gòu)車大禮包,另外提供到店看車送口罩、上門試乘試駕、新車送車上門、疫情期間延長(zhǎng)車輛質(zhì)保服務(wù)以及按揭服務(wù)提供線上審批等服務(wù)。
萬(wàn)星福特
萬(wàn)星福特將于2月10日復(fù)工,目前銷售展廳與售后服務(wù)均有少量員工值班,開展線上展廳及VR看車服務(wù),銷售顧問(wèn)全天線上值班,售后推出微信服務(wù)預(yù)約與線上續(xù)保服務(wù)。
華星西蒙上汽大眾
華星西蒙上汽大眾目前處于值班狀態(tài),展廳及售后每日值班人員駐點(diǎn),2月10日正式復(fù)工。
申川上汽大眾
華星西蒙上汽大眾目前處于值班狀態(tài),展廳及售后每日值班人員駐點(diǎn),2月10日正式復(fù)工。
運(yùn)通斯柯達(dá)
我們了解到運(yùn)通斯柯達(dá)將在2月10日復(fù)工,目前店內(nèi)無(wú)人值班。
珅豪斯柯達(dá)
我們了解到位于成都市雙流區(qū)的珅豪斯柯達(dá)將在2月10日復(fù)工,目前安排有相關(guān)工作人員值班,線上展廳也在服務(wù)當(dāng)中。銷售政策上,疫情期間線上購(gòu)車補(bǔ)貼3000元,售后方面提供15公里內(nèi)上門取送車、在線答疑,并為參與抗擊疫情的一線人員名下斯柯達(dá)車輛提供24小時(shí)道路救援和全車消毒、VIP禮遇等服務(wù)。
浩龍一汽-大眾
位于成都市龍泉驛區(qū)的浩龍一汽大眾4S店除開設(shè)了線上展廳之外,還字直播平臺(tái)開展直播賣車,另外在線下展廳和展車的消毒工作上也下了一定功夫。
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