助力消費維權(quán) 湖北省汽車消費維權(quán)專業(yè)委員會正式成立
8月13日,第十八屆華中國際車展在武漢盛大啟幕,英雄城市,“重啟歸來。在車展現(xiàn)場我們也迎來了湖北省消費者委員會聯(lián)合湖北電視臺《第5車道》舉辦的湖北省汽車消費維權(quán)專業(yè)委員會成立大會的活動儀式。活動現(xiàn)場云集了來自省市場監(jiān)督管理局、省消委、省電視臺第5車道,省重點行業(yè)維權(quán)辦公室(專業(yè)委員會、維權(quán)工作站),省汽車消費維權(quán)專業(yè)委員會專家等多位領(lǐng)導(dǎo)的蒞臨。
廣汽傳祺、東風(fēng)悅達(dá)起亞、東風(fēng)本田等25家品牌車企參會,中央電視臺、人民網(wǎng)湖北頻道、中國消費者報、湖北日報等20多家新聞媒體120人參加了當(dāng)天的活動。
當(dāng)前,受新冠肺炎疫情影響,經(jīng)濟(jì)下行壓力明顯增大,全省實體經(jīng)濟(jì)受到較大的沖擊,消費信心略顯不足。如何立足于助力全省實體經(jīng)濟(jì)發(fā)展的現(xiàn)狀和困境,既能踐行“以消費者為中心”和中國消費者協(xié)會發(fā)起的“凝聚你我力量 讓消費更溫暖”大型社會公益活動的精神,又能幫助經(jīng)營者有效化解消費矛盾,實現(xiàn)經(jīng)營者、消費者和社會的“共贏”,助力我省經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇、提振消費信心、共建安全放心的消費環(huán)境。
按照湖北省政府《提振消費促進(jìn)經(jīng)濟(jì)穩(wěn)定增長若干措施》及《湖北省市場監(jiān)管局等28個部門關(guān)于開展“放心消費在湖北”活動營造安全放心消費環(huán)境的實施意見》的部署,秉承“專業(yè)人做專業(yè)事”的原則,省消委凝聚社會各方力量,積極謀求建立汽車消費維權(quán)專業(yè)委員會,形成消費維權(quán)社會共治的合力,共同維護(hù)廣大消費者合法權(quán)益。
會上,省消費者委員會秘書長陳方軍宣讀了《組建湖北省汽車消費維權(quán)專業(yè)委員會的決定》,依據(jù)《湖北省消費者權(quán)益保護(hù)條例》有關(guān)規(guī)定,經(jīng)省消費者委員會秘書處研究審議,決定組建湖北省汽車消費維權(quán)專業(yè)委員會,名單如下:主任由陳方軍擔(dān)任;副主任由蔡浩、戴盛儀、王新平、喻志勇、羅正遠(yuǎn)、趙水源等6名同志擔(dān)任,專家委員由曾娟、何應(yīng)偉、黃躍飛、李文秀、王曉晨、袁正躍、劉軍、馮毅、鄭裕鋒、汪浩、李磊 王舉、李永濤、章為、黃輝、辛有平、李軍、馬海林、李蕾、裴宏剛、嚴(yán)亮、鄔勝華、辜海洲、駱陶、張少兵、紀(jì)建鴻、吳采平、呂燕等28名同志擔(dān)任,辦公室主任由省消委投訴部聶喜洋擔(dān)任。
《管理暫行辦法》明確了省汽車專委會的性質(zhì)、組成、工作職責(zé)等,省汽車專委員是在省消委的領(lǐng)導(dǎo)下由政協(xié)委員、學(xué)者教授、公益律師、行業(yè)專家、工程師等社會專業(yè)人士組成的,以保護(hù)消費者合法權(quán)益為宗旨,為消費者提供汽車消費維權(quán)服務(wù)的專業(yè)團(tuán)隊,專家聘期為二年。
會上,省市場監(jiān)督管理局副局長宋少華為湖北省汽車消費維權(quán)專業(yè)委員會揭牌并為33位專家頒發(fā)了證書,25家品牌車商現(xiàn)場簽署了誠信承諾書。專家代表發(fā)言表示,良好的消費環(huán)境是推動汽車產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的重要前提,要以汽車消費維權(quán)專業(yè)委員會成立為契機(jī),以新的姿態(tài)、新的境界,盡快融入新的角色,堅決做到“務(wù)學(xué)”“ 務(wù)實”“ 務(wù)廉”,要以昂揚(yáng)的斗志,扎實的作風(fēng)維護(hù)公平公正公開的市場秩序,營造良好消費環(huán)境,切實保護(hù)好市場主體和消費者的合法權(quán)益。
在全省抗擊新冠疫情取得重大戰(zhàn)略成果、行業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)加快推進(jìn)、汽車消費逐步復(fù)蘇的大環(huán)境下,省消委積極搭建汽車消費維權(quán)專業(yè)化平臺,引導(dǎo)相關(guān)企業(yè)作出依法誠信經(jīng)營和消費維權(quán)承諾,恰逢其時,與中國消費者協(xié)會開展的“凝聚你我力量,讓消費更溫暖”公益活動、省市場監(jiān)管局等28部門聯(lián)合開展的“放心消費在湖北”活動有機(jī)融合、相互呼應(yīng),必將對進(jìn)一步提振消費信心、共建共享良好消費環(huán)境、激活汽車消費發(fā)揮積極推動作用。
活動現(xiàn)場,在眾位媒體記者及網(wǎng)絡(luò)直播共同見證下,各品牌汽車企業(yè)“簽字畫押表決心”為誠信經(jīng)營和群眾利益許下千金之諾。省消委將對活動現(xiàn)場各企業(yè)簽署的承諾書統(tǒng)一存檔,督促企業(yè)承擔(dān)以誠信為民的經(jīng)營責(zé)任,提升消費品和服務(wù)質(zhì)量。
車企代表的發(fā)言和品牌車商的現(xiàn)場承諾,讓我們看到了汽車生產(chǎn)經(jīng)營者的社會責(zé)任擔(dān)當(dāng),希望你們踐行承諾,自覺尊重和維護(hù)消費者合法權(quán)益,“以恒心辦恒企”,以誠信贏未來。
消委組織作為消費者的娘家人,要進(jìn)一步發(fā)揮橋梁紐帶作用,充分動員社會各界參與消費維權(quán)治理方式創(chuàng)新,共同打造讓消費者放心、安心、舒心的消費環(huán)境,為充分釋放消費潛力,促進(jìn)消費回升,服務(wù)全省疫后重振和經(jīng)濟(jì)社會高質(zhì)量發(fā)展作出新的更大的貢獻(xiàn)!
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