寶能汽車“燃”購節(jié)成都打響第一槍
天府之國成都,“一座來了就不想離開的城市”。生活在成都的人們,被這座城市休閑、淡定的氣質所感染,放慢節(jié)奏體會生活的趣味。這種享受生活的理念讓成都成為僅次于北京,中國第二大汽車保有量的城市,然而其交通擁堵程度卻在全國20名城市開外。
車在成都百姓生活中扮演了舉足輕重的角色,寶能汽車集團也看準了蓉城這樣龐大的汽車市場,將其創(chuàng)新的汽車直營店模式帶到成都。目前,寶能汽車銷售有限公司已經在成都開業(yè)了12家寶能觀致直營店,并計劃在今年年內完成全城20家、省內60家直營店的目標,為成都和四川車主提供全新優(yōu)質的銷售及售后服務。
成都燃購節(jié)現場
金秋時節(jié),丹桂飄香,國慶中秋雙節(jié)來臨前夕,9月17日,寶能旗下品牌觀致汽車全新SUV車型觀致7也迎來了正式售價的公布。為了迎接雙節(jié)、將方舟級品質好車觀致7呈現在全國消費者面前,寶能汽車銷售有限公司將在全國已經開業(yè)的逾400家直營店開展寶能汽車“燃”購節(jié)活動,為消費者獻上“無任何手續(xù)費、無中間商賺差價、實實在在一口價”的無套路購車新體驗。9月20日,該活動在成都率先打響了第一槍。
突破傳統(tǒng)模式,為顧客帶來更多福利
科技的發(fā)展,通信的進步,讓廠商與消費者之間的壁壘逐漸打通,產品的原始價格也變得越來越透明,廠商對顧客的消費體驗也變得更加敏感,從而不斷優(yōu)化自身的產品與服務。
就汽車行業(yè)而言,以往通過成熟的經銷渠道,可以快速開拓市場、提升銷量。然而這種委托銷售服務模式,使得主機廠無法在第一時間觸碰到用戶真實體驗,升級運營模式、提升客戶體驗的抓手不足。在行業(yè)的黃金時代,汽車供不應求,消費者因為購車心態(tài)迫切,對產品及服務的期待值不高,然而,隨著中國車市進入連續(xù)三年的調整期,在供求關系轉變的環(huán)境下,消費者對服務和體驗的要求越來越高。
此種情況下,直營模式成為了諸多品牌的共同選擇與嘗試。無論是直營模式的“吃螃蟹者”特斯拉,還是國內新勢力蔚來、小鵬,抑或是國際性豪華品牌奔馳,都采取或開始試點直營模式。這種直營模式的創(chuàng)新在于,不僅能更靈活地調整銷售策略和措施,加快執(zhí)行速度,又能從市場角度出發(fā),與消費者直接對話,了解消費者的需求,再反推優(yōu)化銷售政策和福利。
與傳統(tǒng)的4S店相比,主機廠直營店價格統(tǒng)一,服務統(tǒng)一,客戶體驗統(tǒng)一的經營模式為顧客省去了不少功夫。顧客不會因為不同4S店福利禮品、優(yōu)惠幅度、價格高低、而貨比三家,更不會存在最終選擇優(yōu)惠低、價格高、優(yōu)惠幅度小的4S店而懊悔的心理負擔。
從服務上來看,因為直營店所有的工作人員都來自于主機廠,可以保證員工的專業(yè)性以及服務品質的標準化。此外,顧客意見和建議可以更直接反饋到總部,他們的需求不僅能夠更快得到回應而且還能進行靈活的調整。
部分已開業(yè)寶能汽車直營店
寶能汽車集團在中國車市調整期中,也隨著市場環(huán)境的轉變在汽車銷售服務上做了大膽的嘗試。一方面,會繼續(xù)扶持和開發(fā)有優(yōu)秀經營能力的經銷商,共同推動觀致汽車網絡布局的全面完善;另一方面,在現有的空白區(qū)域也開始布局直營店,計劃在全國范圍內布局1000家,目前已經開業(yè)逾400家。
以成都為例,20店的布局基本覆蓋成都的各個行政大區(qū)和商圈,這樣的布點密度和規(guī)模,對消費者來說就像便利店一樣,買車方便。同樣,在售后方面,基本上買家周圍3-5公里內都會覆蓋寶能汽車銷售服務店面。除成都之外,寶能汽車銷售公司也將陸續(xù)在整個四川省境內建設完成60家直營店,全面面向川蜀大地民眾銷售寶能汽車旗下汽車產品,并享受全國統(tǒng)一的售后服務。
觀致7隆重登場,“方舟級”SUV穩(wěn)攬全局
9月17日,觀致汽車正式公布方舟級SUV觀致7官方指導價,六款配置售價區(qū)間為10.98萬元至15.98萬元。新車提供凱旋紅、磐石黑、晨曦白、海岸灰4種車身顏色和1種內飾選擇。觀致7以更加全面的科技及舒適配置,以及更為驚喜的價格,為消費者帶來高端SUV的用車體驗。
作為觀致品牌煥新后推出的首款戰(zhàn)略車型,觀致7定義為A+級SUV,憑借穩(wěn)彰大氣的造型設計、穩(wěn)操勝券的舒適駕控、穩(wěn)享舒適的智能座艙以及超越期待的智能科技,為年輕家庭用戶提供穩(wěn)如磐石的愛與保護,強勢刷新A+級SUV價值標準。
觀致7不僅憑借方界美學設計刷新顏值高度,還搭載同級最強“黃金動力組合”,1.6T發(fā)動機可輸出最大功率達到150kW,峰值扭矩280Nm;1.8T發(fā)動機的最大功率170kW,峰值扭矩300Nm,為年輕家庭用戶帶來暢快淋漓的駕駛體驗。此外,觀致7還進一步強化底盤性能的專業(yè)調校、搭載ZF最新一代ESC控制系統(tǒng),為用戶帶來更穩(wěn)健更順暢駕控體驗與舒適體驗。
據悉,觀致汽車已隨寶能汽車集團入選中央廣播電視總臺 “品牌強國工程”,9月15日起,觀致7“大觀天下,能者致遠“宣傳片已登陸央視各大頻道黃金時段。
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