北京華奧汽車打造優(yōu)品質(zhì)售后服務(wù),成后市場(chǎng)探索者
2020年初,突如其來的“新冠”疫情,打亂了多數(shù)人的生活節(jié)奏,市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)持續(xù)走低,大部分企業(yè)也變得弱不禁風(fēng),但是北京華奧汽車卻與之相反,在寒潮中不退反進(jìn)。北京華奧汽車是一家為汽車進(jìn)行檢測(cè)的第三方企業(yè)。在疫情中,北京華奧汽車始終專注于不斷研發(fā)升級(jí)新流程和新技術(shù),不斷推動(dòng)市場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)化的進(jìn)程??赡苷强康倪@種不斷探索的精神,北京華奧汽車才能在疫情中不斷前進(jìn)。
北京華奧汽車成立于2008,在這短短的12年中,北京華奧汽車已經(jīng)發(fā)展成為國內(nèi)領(lǐng)先的乘用車零部件壽命及可靠性檢測(cè)和鑒定服務(wù)提供商,在車輛檢測(cè)評(píng)估服務(wù)方面具有最專業(yè)的技術(shù)。十幾年來,北京華奧汽車積累了覆蓋國內(nèi)市場(chǎng)上千種車型的檢測(cè)與診斷數(shù)據(jù)庫,研發(fā)出現(xiàn)場(chǎng)快速檢測(cè)的技術(shù)工具,確立了完善的檢測(cè)流程,形成了針對(duì)發(fā)動(dòng)機(jī)、變速箱、制動(dòng)系統(tǒng)、冷卻系統(tǒng)、電子控制系統(tǒng)等車輛關(guān)鍵系統(tǒng)零部件壽命及可靠性的快速、無損、小型化特色檢測(cè)技術(shù)體系。利用此體系對(duì)乘用車,尤其是小型乘用車的零部件可靠性及壽命提供檢測(cè)診斷,利用先進(jìn)技術(shù)為客戶提供更好的維修方案。
除了實(shí)力過硬,北京華奧汽車還十分重視客戶服務(wù)。北京華奧汽車創(chuàng)造了中國汽車后市場(chǎng)中獨(dú)有的模式,暨“檢測(cè)評(píng)估+延長(zhǎng)保修+線上廣宣+線下團(tuán)隊(duì)”運(yùn)營體系,同時(shí)能覆蓋到經(jīng)銷商多個(gè)衍生業(yè)務(wù),從而進(jìn)一步協(xié)助經(jīng)銷商成功轉(zhuǎn)型升級(jí),也解決了如何提升運(yùn)營效率和提高客戶滿意度的問題。通過這些從銷售到服務(wù)的平臺(tái)體系的搭建,及24小時(shí)客戶服務(wù)熱線可隨時(shí)為客戶提供專業(yè)服務(wù),提升了客戶體驗(yàn)感,增加了合作高效能。
相信在未來,北京華奧汽車也將會(huì)不忘初心,始終圍繞客戶的需求,為客戶提供更貼心、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。也衷心祝愿北京華奧汽車能全力發(fā)展,成為汽車后市場(chǎng)售后服務(wù)行業(yè)的標(biāo)桿!
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