東風(fēng)輕型車強(qiáng)勢(shì)引領(lǐng)輕卡營(yíng)銷新風(fēng)尚
【太平洋汽車網(wǎng) 行情頻道】關(guān)注卡友圈的朋友會(huì)發(fā)現(xiàn),最近鵬沖真的是火了,他先是通過(guò)東風(fēng)輕型車的一檔超級(jí)主播選拔大賽出圈,后又參與了不少車企的宣傳活動(dòng)。鵬沖的大火,除了他個(gè)人強(qiáng)大的魅力,也少不了參與超級(jí)主播選拔大賽帶來(lái)的巨大曝光量加持。
東風(fēng)凱普特星云造“星”計(jì)劃超級(jí)主播選拔大賽自10月底啟動(dòng)海選以來(lái),引發(fā)業(yè)內(nèi)外的廣泛關(guān)注,截止到12月初,已收獲超1000萬(wàn)的曝光量。洋蔥商用車作為比賽的協(xié)辦方,全程關(guān)注賽事熱度升級(jí),并見(jiàn)證了這場(chǎng)引領(lǐng)新風(fēng)尚的營(yíng)銷活動(dòng)與東風(fēng)凱普特星云一同成功出圈。
創(chuàng)新與突破,引領(lǐng)輕卡營(yíng)銷新風(fēng)尚
近年經(jīng)濟(jì)環(huán)境下行,但輕型車市場(chǎng)處于增長(zhǎng)態(tài)勢(shì),可謂“風(fēng)景獨(dú)好”,也因此更多廠商布局輕型車市場(chǎng)想占據(jù)一席之地,如何強(qiáng)勢(shì)破圈,成了一道必答題。
作為輕型車市場(chǎng)的常青樹(shù),東風(fēng)輕型車的表現(xiàn)毫無(wú)疑問(wèn),一直名列前茅,為了進(jìn)一步提升競(jìng)爭(zhēng)力,早在疫情肆虐期間,便已經(jīng)開(kāi)始探索全新的營(yíng)銷方式,比如通過(guò)銷售顧問(wèn)網(wǎng)絡(luò)直播帶貨的形式,為客戶講解產(chǎn)品信息以及最新的購(gòu)車優(yōu)惠政策,通過(guò)抖音趣味內(nèi)容打造實(shí)現(xiàn)車型傳播。另外,東風(fēng)輕型車還大力讓價(jià)用戶,針對(duì)多款車型給予實(shí)打?qū)嵉默F(xiàn)金優(yōu)惠,且推出更加合理化的金融政策服務(wù),與卡友一同共克時(shí)艱,助力經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇。
造“星”計(jì)劃更是將東風(fēng)輕型車的營(yíng)銷熱度推向高潮。一直以來(lái),新車上市前可以開(kāi)展的營(yíng)銷方式是有限的,往往通過(guò)靜態(tài)點(diǎn)評(píng)、試駕體驗(yàn)等形式進(jìn)行預(yù)熱傳播,依靠媒體聲音逐漸擴(kuò)散到受眾當(dāng)中,而造“星”計(jì)劃不同于傳統(tǒng)的方式,自開(kāi)展以來(lái),顯示出輻射范圍廣、受眾基礎(chǔ)大、行業(yè)屬性強(qiáng)等多方位優(yōu)勢(shì),并直接打破用戶壁壘,讓用戶主動(dòng)參與,主動(dòng)挖掘,并成功為“星云”進(jìn)行有溫度有感情的亮點(diǎn)內(nèi)容輸出。
例如,海選階段,選手們紛紛腦洞大開(kāi),將“星云”與“幸運(yùn)”相結(jié)合,不僅傳播了車型名稱,還自發(fā)地為車型賦予了新意,開(kāi)上一輛東風(fēng)凱普特星云,就會(huì)有幸運(yùn)一路相伴。在半決賽中,選手們圍繞自身故事出發(fā),彰顯了卡友文化的豐富性和與時(shí)俱進(jìn)性,并為“星云”賦予了高能用車伙伴的新定義。而在總決賽中,選手們更是各顯神通,從不同的角度切入,為新標(biāo)桿輕卡東風(fēng)凱普特星云實(shí)力代言。東風(fēng)凱普特星云也憑借此全新的營(yíng)銷方式,一度成為網(wǎng)紅輕卡的代表。
產(chǎn)品先行,為營(yíng)銷“護(hù)航”
當(dāng)然,想要營(yíng)銷“出圈”,扎實(shí)的產(chǎn)品基礎(chǔ)必不可少。在產(chǎn)品方面,東風(fēng)輕型車以“聚焦客戶、突破轉(zhuǎn)型”為方向指導(dǎo),努力打造客戶體驗(yàn)領(lǐng)先的產(chǎn)品和服務(wù),增強(qiáng)全價(jià)值鏈體系競(jìng)爭(zhēng)力。
根據(jù)“163倍增計(jì)劃”,東風(fēng)輕型車計(jì)劃在5年內(nèi)打造10余款全新車型,瞄準(zhǔn)新能源LCV行業(yè)第一目標(biāo),強(qiáng)化EV產(chǎn)品布局,并積極導(dǎo)入全新一代戰(zhàn)略輕卡東風(fēng)凱普特星云,通過(guò)平臺(tái)化建立提高通用化,實(shí)現(xiàn)質(zhì)量水平達(dá)成國(guó)內(nèi)輕型商用車領(lǐng)域第一。
由此可見(jiàn),東風(fēng)凱普特星云被給予重大厚望,在可靠性、安全性、舒適性、智能化等方面全面提升。研發(fā)之初便導(dǎo)入東風(fēng)和日產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn),通過(guò)大量用戶典型工況調(diào)研和市場(chǎng)路譜采集,為整車可靠性目標(biāo)達(dá)成打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ);應(yīng)用數(shù)字化樣車DMDR技術(shù),在工程樣車試制前,先后進(jìn)行多輪數(shù)字化樣車迭代設(shè)計(jì),大幅提升設(shè)計(jì)質(zhì)量,節(jié)省開(kāi)發(fā)成本。
在造型上,新車采用 “蝶翼式”前臉,種新穎、時(shí)尚、前衛(wèi),高度符合新一代輕卡用戶的審美;乘用化的全景座艙,帶給用戶愉悅駕乘和高度舒適性,讓人愛(ài)不釋手。在動(dòng)力方面,采用雷諾、日產(chǎn)、康明斯、法士特、德納等全球領(lǐng)先動(dòng)力總成,可滿足定制化、優(yōu)質(zhì)化需求,保證動(dòng)力澎湃,保障高效出勤。多功能方向盤、整體式電動(dòng)可調(diào)節(jié)后視鏡、全液晶儀表盤、10.1寸中控大屏、智能流媒體內(nèi)后視鏡等科技配置也是一應(yīng)俱全。
除了考慮卡友們的需求,東風(fēng)凱普特星云還能滿足企業(yè)客戶的車隊(duì)管理需求。在車聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)的幫助下,可以提供大數(shù)據(jù)分析、遠(yuǎn)程鎖車、車輛追蹤、軌跡查詢、標(biāo)定下載、車隊(duì)管理和開(kāi)放式智能通信功能等服務(wù),提升輕型商用車的運(yùn)營(yíng)價(jià)值。
正是憑借優(yōu)秀的產(chǎn)品力,東風(fēng)凱普特星云才有信心邀約廣大卡友參與造“星”計(jì)劃,實(shí)地考察體驗(yàn)進(jìn)行口碑輸出。而在比賽現(xiàn)場(chǎng),20位參賽選手也都對(duì)新車贊不絕口,認(rèn)為它“有顏有實(shí)力,必能大賣”。
傳遞卡友精神,強(qiáng)化品牌溫度
除了進(jìn)行車型和品牌內(nèi)容輸出,東風(fēng)輕型車也希望藉由造“星”計(jì)劃,能夠與卡友們建立更緊密的聯(lián)系,并嘗試玩轉(zhuǎn)更年輕、更多元的互動(dòng)營(yíng)銷模式,更好地為卡友服務(wù)。
在大多數(shù)人眼中,卡車司機(jī)工作辛苦,社會(huì)地位一般,開(kāi)車路上也多遵循“遠(yuǎn)離卡車司機(jī)”這個(gè)不成文的規(guī)則。比賽中卡友們紛紛對(duì)此暢所欲言,例如選手潘金龍坦言卡車司機(jī)是非常重視安全的,鐘海波表示每隔兩到三天就要驅(qū)車300多公里前往大山深處為留守老人送面條,98后網(wǎng)紅女司機(jī)張娜則每天需要面對(duì)網(wǎng)上眾多質(zhì)疑她作秀賺流量的聲音……顯然,通過(guò)這場(chǎng)比賽,讓更多人看到新時(shí)代下卡車司機(jī)的新風(fēng)貌,他們雖然生活忙碌,卻一直在默默奉獻(xiàn),為家人提供懷抱,為他人帶來(lái)溫暖。
以卡友(客戶)為中心,一直是東風(fēng)輕型車奉行的標(biāo)準(zhǔn),2004年“真美滿”服務(wù)品牌誕生,著力升級(jí)服務(wù)能力來(lái)強(qiáng)化客戶體驗(yàn),通過(guò)1網(wǎng)4S+二網(wǎng)專業(yè)站模式,覆蓋東風(fēng)客戶面積超過(guò)98%;通過(guò)推進(jìn)培訓(xùn)下沉一線,建立二級(jí)培訓(xùn)中心和布局處理清灰中心,保障車輛出勤無(wú)憂;同時(shí),整個(gè)東風(fēng)輕型車網(wǎng)絡(luò)還全面啟動(dòng)了人車店的形象煥新,讓客戶感官體驗(yàn)和實(shí)際感知的都是煥然一新的服務(wù)。
正是基于這樣的思路,造“星”計(jì)劃才能成為卡友交流的盛宴,多位參賽選手坦言,這樣的營(yíng)銷形式,既新穎又有話題度。可以說(shuō),只有一個(gè)落到實(shí)處,處處為卡友著想的營(yíng)銷活動(dòng),才能發(fā)揮其最大的價(jià)值。東風(fēng)輕型車此次開(kāi)展造“星”計(jì)劃,不僅提供了車型營(yíng)銷新思路,更強(qiáng)化了品牌與用戶之間的情感紐帶,可謂一舉多得。
寫在最后:
短視頻時(shí)代的到來(lái),造就了越來(lái)越多“一夜暴富”的奇跡。追根到底,能在這個(gè)時(shí)代一炮而紅的人或物,想必都是經(jīng)過(guò)足夠時(shí)間的沉淀、同行業(yè)的比拼、大眾的評(píng)價(jià),才能夠順利完成“出道”。東風(fēng)凱普特星云憑借優(yōu)秀的產(chǎn)品,開(kāi)創(chuàng)先河的營(yíng)銷方式,緊隨行業(yè)法規(guī)的實(shí)力,順利完成出道。東風(fēng)凱普特星云造“星”計(jì)劃之所以成功,想必與“天時(shí)地利人和”密不可分。
據(jù)了解,全新一代戰(zhàn)略輕卡“東風(fēng)凱普特星云”即將于本月正式上市,值得期待!
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