天津一商舊機(jī)動(dòng)車交易市場員工 轉(zhuǎn)變思想 做優(yōu)服務(wù)
為了進(jìn)一步做大做強(qiáng)主業(yè),搶占市場份額,提高企業(yè)效益,以優(yōu)異的成績向天津一商混改一周年獻(xiàn)禮,一商舊機(jī)動(dòng)車交易市場發(fā)動(dòng)全員主動(dòng)出擊,與周邊4S店及各類汽車公司溝通聯(lián)系車輛業(yè)務(wù),全力沖刺全年任務(wù)目標(biāo)。11月該市場成功與一家代辦公司取得合作聯(lián)系,深入洽談并完成了北汽300輛電動(dòng)車轉(zhuǎn)籍過戶業(yè)務(wù)。
業(yè)務(wù)取得后,市場立即安排做好這批車輛的過戶手續(xù)。為了提高工作效率,市場經(jīng)理安排第一批100余輛電動(dòng)車晚間進(jìn)場;為了第二天有序開展過戶業(yè)務(wù),行保組員工克服夜晚寒冷在場院泊車保證車輛整齊停放,預(yù)錄入崗員工加班到9點(diǎn)為該批車提前打印外檢表。在做好辦理該批車輛過戶手續(xù)的同時(shí),為了保證日常顧客辦理業(yè)務(wù)不受影響,第二天一早外檢人員提前上崗為該批車輛查驗(yàn),一站式員工利用午休時(shí)間單獨(dú)開設(shè)窗口為其受理業(yè)務(wù)。經(jīng)過大家共同的努力,在保證其他進(jìn)場車輛有序辦理過戶業(yè)務(wù)的同時(shí),第一批100余輛電動(dòng)車轉(zhuǎn)籍業(yè)務(wù)在一天內(nèi)辦理完結(jié),第二、第三批車輛也在月底之前全部辦理完結(jié),得到了客戶的充分肯定和認(rèn)可。
通過此項(xiàng)業(yè)務(wù),充分展現(xiàn)了市場員工主動(dòng)服務(wù)的思想意識,體現(xiàn)了全員凝心聚力心系企業(yè)的工作態(tài)度。市場經(jīng)理統(tǒng)籌安排,各崗員工通力配合,大家在工作中精誠團(tuán)結(jié)、思想一致、行動(dòng)快速,展現(xiàn)了團(tuán)隊(duì)力量,市場內(nèi)形成了積極向上、主動(dòng)擔(dān)當(dāng)?shù)墓ぷ鞣諊?。員工們紛紛表示,近期的思想學(xué)習(xí)讓大家受益匪淺,我們要在思想上、行動(dòng)上緊跟集團(tuán)發(fā)展步伐,積極踐行“變、干、實(shí)”工作要求,心懷感恩之心,與企業(yè)共同奮斗,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)緊緊抓住資源和渠道,全力以赴助力企業(yè)更好更快發(fā)展,確保各項(xiàng)工作任務(wù)和經(jīng)濟(jì)指標(biāo)的圓滿完成。
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