【太平洋汽車網(wǎng) 行情頻道】“用戶終將選擇那些選擇了用戶的品牌”，長(zhǎng)安汽車董事長(zhǎng)朱華榮曾這樣說(shuō)。事實(shí)如此，一直以來(lái)，長(zhǎng)安汽車都堅(jiān)定踐行“以客戶為中心”的服務(wù)理念。2019年10月，長(zhǎng)安汽車發(fā)布了“知音伙伴服務(wù)計(jì)劃”，倡導(dǎo)"用戶觸點(diǎn)全覆蓋、用戶訴求全管理、訴求管理全閉環(huán)"的理念！

一年多來(lái)，廣大知音伙伴體驗(yàn)官為長(zhǎng)安汽車建言獻(xiàn)策，為長(zhǎng)安汽車客戶服務(wù)創(chuàng)造了無(wú)盡的價(jià)值。又值新春即將到來(lái)，長(zhǎng)安汽車備了新春賀禮，向知音伙伴體驗(yàn)官們表達(dá)謝意！從1月開始，長(zhǎng)安汽車陸續(xù)向知音伙伴體驗(yàn)官發(fā)放了定制版的新春禮包！在這份厚禮中，不僅有年味十足的“長(zhǎng)安牌”春聯(lián)套裝，為用戶裝點(diǎn)新春；為部分區(qū)域用戶送去了印著長(zhǎng)安LOGO的“長(zhǎng)安牌”口罩，助力用戶在疫情中平安、健康！長(zhǎng)安汽車這份禮包，不僅為用戶送去了濃濃的年味，更送去了健康和保障！

 感恩用戶，回饋用戶，正是因?yàn)楸姸嘀艋锇轶w驗(yàn)官的付出，才讓長(zhǎng)安汽車更加美好。近7000名知音伙伴體驗(yàn)官，覆蓋長(zhǎng)安乘用、歐尚汽車、長(zhǎng)安新能源、凱程汽車四大品牌，全國(guó)31個(gè)省份及自治區(qū)。這一年來(lái)，長(zhǎng)安汽車攜手知音伙伴體驗(yàn)官，一起參加30余場(chǎng)線上、線下活動(dòng)，重慶體驗(yàn)粉絲盛典、5G遠(yuǎn)程服務(wù)、UNI-K造型；青海體驗(yàn)新能源汽車賽事、公益植樹；北京和廣州體驗(yàn)國(guó)際車展，打卡網(wǎng)紅地點(diǎn)；參觀一流的生產(chǎn)基地和供應(yīng)商伙伴。知音伙伴體驗(yàn)官們也在一次次的相聚之中，更進(jìn)一步了解長(zhǎng)安，感受長(zhǎng)安。

多一份了解，多一份力量。長(zhǎng)安汽車知音伙伴體驗(yàn)官計(jì)劃不僅為用戶開辟了一條了解長(zhǎng)安，走進(jìn)長(zhǎng)安的通道，也成為長(zhǎng)安汽車傾聽用戶意見，共同監(jiān)督和提升長(zhǎng)安汽車服務(wù)品質(zhì)的有效方式。

長(zhǎng)安汽車選擇了客戶，才被客戶選擇。在未來(lái)，知音伙伴體驗(yàn)官計(jì)劃還將繼續(xù)完善升級(jí)，持續(xù)開展長(zhǎng)安Open Day（參觀造車全過(guò)程，感受汽車文化）、Super Day（參加大型汽車賽事、展覽，打卡城市熱點(diǎn)）、Free Day（品車生活之樂(lè)，體驗(yàn)多彩人生）、遇知音·愛(ài)公益（發(fā)現(xiàn)愛(ài)，傳遞愛(ài)，增添愛(ài)）四大IP近100場(chǎng)活動(dòng)。同時(shí)繼續(xù)開展品牌、產(chǎn)品、服務(wù)等主題體驗(yàn)活動(dòng)。除此之外，還為知音伙伴體驗(yàn)官準(zhǔn)備了億萬(wàn)積分和專屬權(quán)益！

面對(duì)2021年知音伙伴體驗(yàn)官的精彩活動(dòng)，你還在猶豫么？知音伙伴體驗(yàn)官招募正在進(jìn)行時(shí)，只要在智能手機(jī)中下載長(zhǎng)安FAN APP，進(jìn)入體驗(yàn)官專區(qū)，點(diǎn)擊“報(bào)名”，認(rèn)證通過(guò)后即可成為體驗(yàn)官。長(zhǎng)安汽車未來(lái)之路任重而道遠(yuǎn)，知音伙伴體驗(yàn)官期待你的加入，讓長(zhǎng)安行天下，明天更美好！

（圖/文/攝：太平洋汽車網(wǎng) 合肥01）