【太平洋汽車網(wǎng) 行情頻道】每年進(jìn)入雨季后，我國(guó)很多地區(qū)都會(huì)遭遇因強(qiáng)降雨引發(fā)的內(nèi)澇、山洪等災(zāi)害，從而導(dǎo)致數(shù)千萬(wàn)群眾受災(zāi)，防汛形勢(shì)一度非常嚴(yán)峻。

作為扎根中國(guó)的主流合資車企，北京現(xiàn)代持續(xù)秉承“以用戶為中心”的理念，針對(duì)洪澇災(zāi)害地區(qū)車主的真實(shí)需求，特別推出八項(xiàng)愛(ài)心關(guān)懷服務(wù)措施，以加強(qiáng)車輛維護(hù)和售后服務(wù)，全力保障當(dāng)?shù)貜V大車主的日常出行安全：

從這些針對(duì)性舉措可以看出，北京現(xiàn)代不僅致力于為消費(fèi)者提供高品質(zhì)的產(chǎn)品，在用戶服務(wù)領(lǐng)域，也力圖更加高效、專業(yè)、細(xì)致入微，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)和貼心關(guān)懷為用戶帶來(lái)一流的出行體驗(yàn)，傳遞著更具溫度的企業(yè)形象。

全力秉持“以用戶為中心”的理念

2021年3月20日，由中國(guó)汽車流通協(xié)會(huì)與寰球汽車共同主辦的“開(kāi)啟用戶運(yùn)營(yíng)新時(shí)代——2021中國(guó)汽車消費(fèi)論壇”于北京舉辦。在售后服務(wù)消費(fèi)者口碑測(cè)評(píng)中，北京現(xiàn)代榮獲“2020年中國(guó)汽車售后服務(wù)消費(fèi)者口碑—卓越品牌”。千萬(wàn)級(jí)消費(fèi)者口碑認(rèn)證，彰顯了北京現(xiàn)代“以用戶為中心”運(yùn)營(yíng)策略的正確性。

北京現(xiàn)代不斷堅(jiān)持“以用戶為中心”的理念，始終心系廣大消費(fèi)者。在2020年疫情期間，作為深耕中國(guó)市場(chǎng)近20年的主流合資企業(yè)，北京現(xiàn)代積極捐款捐物支援抗疫。疫情期間，相繼啟動(dòng)了免費(fèi)車輛殺菌服務(wù)，呵護(hù)到家“暖心購(gòu)”線上購(gòu)車政策，全流程無(wú)接觸上門代辦服務(wù)，以及10億購(gòu)車補(bǔ)貼硬核助力私家出行等一系列“愛(ài)心”舉措，致力于為消費(fèi)者提供更加周全的安全保障。

一直以來(lái)，北京現(xiàn)代不斷拓展服務(wù)維度、升級(jí)服務(wù)質(zhì)量，提出“享你未想”智慧服務(wù)品牌、Blue Members藍(lán)繽服務(wù)體系等系列服務(wù)；著力于粉絲營(yíng)銷，不斷與用戶互動(dòng)為用戶提供更多福利；準(zhǔn)確洞察用戶需求、先于用戶做準(zhǔn)備，力圖為用戶帶來(lái)高效、智能、共享以及個(gè)性化定制的智慧服務(wù)體驗(yàn)。

此次北京現(xiàn)代從眾多品牌中脫穎而出獲得“2020年中國(guó)汽車售后服務(wù)消費(fèi)者口碑—卓越品牌”獎(jiǎng)項(xiàng)，也真實(shí)地反應(yīng)出消費(fèi)者對(duì)北京現(xiàn)代品牌的支持和認(rèn)可。在未來(lái)，北京現(xiàn)代也將延續(xù)卓越服務(wù)，不斷升級(jí)消費(fèi)者體驗(yàn)，努力為用戶構(gòu)建更加美好的生活。

技術(shù)不斷升級(jí)，持續(xù)品牌向上

北京現(xiàn)代一直秉持的“以用戶為中心”理念，絕對(duì)不止于服務(wù)層面，在產(chǎn)品設(shè)計(jì)之初、到生產(chǎn)制造、產(chǎn)品銷售等多個(gè)環(huán)節(jié)中，都有著深深的烙印。這一點(diǎn)，從近一年來(lái)上市的新車型上，便可見(jiàn)端倪。

今年4月份上市的第五代途勝L便是如此，不論是在設(shè)計(jì)、油耗、還是智能安全方面所應(yīng)用的領(lǐng)先技術(shù)，都彰顯著北京現(xiàn)代“以用戶為中心”的理念。同級(jí)最長(zhǎng)的2755mm軸距、最大可擴(kuò)展至1904L的后備箱，為用戶提供了最舒適最實(shí)用的駕乘使用空間；搭載CVVD技術(shù)的1.5T高功率發(fā)動(dòng)機(jī)百公里油耗僅6.0L，讓用戶在享受澎湃動(dòng)力的同時(shí)不必?fù)?dān)憂高額油耗開(kāi)支；同級(jí)最多的23項(xiàng)ADAS配置，在極大提升消費(fèi)者用車便利性的同時(shí)，全方位保障用戶安全。除此之外，第五代途勝L的上市售價(jià)及政策，也表現(xiàn)出了北京現(xiàn)代的極大誠(chéng)意。官方公布的16.18萬(wàn)元~20.18萬(wàn)元售價(jià)，以及涵蓋用戶購(gòu)車、用車、置換全環(huán)節(jié)的五大超值金融與服務(wù)政策，合力為用戶打造了一站式安心的誠(chéng)意服務(wù)體驗(yàn)。

此外還有去年下半年上市的第七代伊蘭特，更是憑借其應(yīng)用的i-GMP平臺(tái)，以及搭載的沃德十佳Kappa 1.4T高功率發(fā)動(dòng)機(jī)、Hyundai SmartSense智心合一安全系統(tǒng)、第三代智能網(wǎng)聯(lián)系統(tǒng)等核心領(lǐng)先技術(shù)，以鋒芒之姿，給足了消費(fèi)者驚喜?，F(xiàn)在購(gòu)車，還可享受贈(zèng)送全險(xiǎn)及2000元消費(fèi)券、三年免息、終身免費(fèi)基礎(chǔ)保養(yǎng)等政策。第七代伊蘭特從產(chǎn)品到服務(wù)等多個(gè)方面，均秉持“以用戶為中心”的核心思想，全力為消費(fèi)者打造最完美的用車生活。

2021年，北京現(xiàn)代將以全新姿態(tài)，憑借深厚的品牌背書、不斷升級(jí)的產(chǎn)品技術(shù)，繼續(xù)堅(jiān)持“以用戶為中心”的理念，讓優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和品牌口碑形成良性循環(huán)，持續(xù)為北京現(xiàn)代帶來(lái)“品牌向上”的新能量。

在此之后，北京現(xiàn)代也將持續(xù)關(guān)注災(zāi)區(qū)災(zāi)情，盡己所能為受災(zāi)群眾和用戶提供幫助，踐行企業(yè)社會(huì)責(zé)任。最后，溫馨提示廣大車主，請(qǐng)務(wù)必以安全為重，切勿在暴雨等極端天氣冒險(xiǎn)出行，以免造成不必要的事故和損失。

詳情請(qǐng)洽北京現(xiàn)代當(dāng)?shù)?a target="_blank" class="cmsLink">經(jīng)銷商，或北京現(xiàn)代客戶服務(wù)熱線：400-800-1100 800-810-1100

（圖/文/攝：太平洋汽車網(wǎng) 合肥01）