【太平洋汽車網(wǎng) 行情頻道】6月18日，云度汽車福州用戶服務(wù)中心直營店正式開業(yè)。這是云度汽車在全國布局的首家直營用戶服務(wù)中心，它將為福州及周邊市場的用戶提供全面的一站式標(biāo)準(zhǔn)化交付及售后服務(wù)。繼今年三月云度首批品牌中心店入駐上海、深圳之后，今天開幕的用戶服務(wù)中心是云度汽車踐行“打造用戶品牌”承諾的全新嘗試，標(biāo)志著云度汽車正式開啟服務(wù)網(wǎng)絡(luò)煥新升級和加速布局的全新階段。

    創(chuàng)新服務(wù)模式 為用戶創(chuàng)造更多價(jià)值

    云度汽車福州用戶服務(wù)中心總面積達(dá)1450平方米， 2層的建筑空間包含體驗(yàn)中心、全新可視化維修車間、洗車服務(wù)區(qū)、客戶休息娛樂及多功能辦公區(qū)，通過一體化高標(biāo)準(zhǔn)的用戶服務(wù)來滿足車主多樣化的服務(wù)需求。除了擁有品牌形象展示及維修、洗車等售后服務(wù)功能，福州用戶服務(wù)中心還將為車主提供極致的全生命周期的管家式服務(wù)，以及休閑娛樂、社交分享等更多功能，以全新的服務(wù)模式為用戶創(chuàng)造更多價(jià)值。

    云度汽車福州用戶服務(wù)中心將為福州及其周邊地區(qū)客戶提供優(yōu)質(zhì)且高效的售后服務(wù)，為用戶帶來全新的服務(wù)體驗(yàn)。此外，福州用戶服務(wù)中心也將為社會提供維修資源，并通過輻射福州城區(qū)及周邊縣市，提高云度汽車的二級網(wǎng)絡(luò)及下沉渠道的服務(wù)能力。

    加碼售后直營 助力企業(yè)發(fā)展邁上新臺階

    在智能網(wǎng)聯(lián)和新能源驅(qū)動下，汽車行業(yè)正經(jīng)歷前所未有的深刻變革。消費(fèi)需求及用戶習(xí)慣的變化更是催生行業(yè)裂變出新的服務(wù)業(yè)態(tài)，汽車后市場賣的不再是零件和產(chǎn)品，而是服務(wù)。云度汽車開始布局售后服務(wù)直營模式，以極致的服務(wù)，強(qiáng)化售后服務(wù)體驗(yàn)，通過售后服務(wù)體系的變革，來支撐產(chǎn)品營銷和品牌發(fā)展。

    云度汽車福州用戶服務(wù)中心致力于打造以“用戶思維”為導(dǎo)向的極致售后服務(wù)模式，這是純電汽車品牌線下服務(wù)網(wǎng)絡(luò)的全新實(shí)踐，能為用戶提供更高質(zhì)量、更高標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)。云度汽車未來還將布局更多的用戶服務(wù)中心，實(shí)現(xiàn)服務(wù)模式的創(chuàng)新，讓云度的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)覆蓋更多縣城、城鎮(zhèn)，也讓更多的消費(fèi)者能夠更便捷地體驗(yàn)和擁有云度高品質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)，也通過更完善的用戶服務(wù)體系，夯實(shí)云度汽車的口碑，助力企業(yè)發(fā)展邁上新的臺階。

    作為創(chuàng)新服務(wù)模式的重要一步，云度汽車福州用戶服務(wù)中心的開業(yè)，將進(jìn)一步深化云度汽車服務(wù)網(wǎng)絡(luò)的布局，升級服務(wù)體系，提高服務(wù)效率和質(zhì)量，從而提升用戶體驗(yàn)，創(chuàng)造長期的用戶黏性，并助力品牌知名度的擴(kuò)大，助推云度汽車更好地深耕福建大本營，并以堅(jiān)實(shí)的步伐邁向全國乃至全球市場

（圖/文/攝：太平洋汽車網(wǎng) 福州01）