領(lǐng)克汽車如何為新生代用戶服務(wù)
領(lǐng)克汽車如何為新生代用戶服務(wù)
年輕人對于未來出行的想法更加豐富,拉風(fēng)、個性、便捷,個個都要占據(jù),汽車廠商也在思考如何更好地滿足他們的需求。領(lǐng)克給人的感觀不是油膩大叔,個性、自我、喜歡突破。作為年輕品牌的領(lǐng)克,從不以年齡進(jìn)行車主畫像,希望吸引所有“年輕態(tài)”人群。
汽車行業(yè)從制造到出行解決方案服務(wù)商轉(zhuǎn)變,其中很重要的一點就是圍繞用戶用車過程,提供多元、個性的服務(wù)。當(dāng)自動駕駛還在想象階段,當(dāng)下最該滿足的是用戶用車時的體驗,“第三空間”的概念應(yīng)運(yùn)而生,而領(lǐng)克強(qiáng)調(diào)的是“舒適第三空間”,是車輪上的頭等艙。當(dāng)然,年輕人們選擇領(lǐng)克,不止是看重領(lǐng)克的顏值,更重要的是才華——全域安全。
在領(lǐng)克“全域安全理念”的體系中,最為重要的基石便是由沃爾沃汽車與吉利汽車聯(lián)合研發(fā)的CMA基礎(chǔ)模塊架構(gòu),脫胎于沃爾沃SPA架構(gòu)的它流淌著全球最安全品牌的血液,再加上領(lǐng)克對于每一項標(biāo)準(zhǔn)的苛刻要求,讓領(lǐng)克獲得了極致的安全性能表現(xiàn)。當(dāng)下汽車經(jīng)銷模式正在變革,無論對傳統(tǒng)汽車廠商還是經(jīng)銷商而言,都具有不小的挑戰(zhàn),而領(lǐng)克不止是把經(jīng)銷門店打造得科技感十足,更重要的是,把車主聚到了一起,“旺人氣”。打卡贏積分換禮品這類“忠誠度營銷”,用戶早已不陌生,但領(lǐng)克正在用一種獨有的方式,讓車主們樂此不疲。
今年的上海國際車展,令諸多觀眾印象深刻的是領(lǐng)克展臺——“都市游樂場”。此時適逢領(lǐng)克品牌成立5周年之際,領(lǐng)克特別設(shè)置了“領(lǐng)克5周年·奇妙時光機(jī)”互動體驗環(huán)節(jié),與用戶從原點出發(fā),在“時光隧道”里共同回顧品牌高光時刻。通過品牌創(chuàng)啟、跨界潮流基因、奪冠時刻、品牌向上、雙星發(fā)射計劃5個體驗區(qū)域,創(chuàng)造獨特的展臺體驗。
領(lǐng)克通過捕捉年輕態(tài)人群的生活狀態(tài)和習(xí)性,建立了一整套的互聯(lián)網(wǎng)用戶社交生態(tài),領(lǐng)克不止于車,也不止為領(lǐng)克人帶來熱烈和溫暖!
超級喜歡領(lǐng)克的這種特別體現(xiàn)方式,能給我們帶來獨特的潮玩體驗,為此,小編特意去了解了下,上面給大家分享最新的來自上海長寧來福士廣場展現(xiàn)出來的領(lǐng)克都市游樂場。大家有機(jī)會可以就近去感受下來自領(lǐng)克的潮酷體驗。
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