全年無休實(shí)力寵粉 長安汽車用戶運(yùn)營玩出新花樣
持續(xù)半個(gè)月的長安汽車#發(fā)現(xiàn)·在路上#主題影像大賽在用戶的熱情氛圍中落下帷幕。這場長安汽車攜手華為發(fā)起的攝影大賽,自發(fā)起以來就受到了攝影圈層和車主粉絲的高度關(guān)注,熱度居高不下。粉絲們用上萬張高質(zhì)量大片向長安汽車表明了他們對這場跨界營銷活動(dòng)的支持與認(rèn)可。在這些用心拍攝的#發(fā)現(xiàn)·在路上#精美大片中,處處可見用戶對長安汽車的喜愛,或是靜謐的“長安生活”一角,或是歡樂的出行氛圍,每一幀都堪比壁紙。
長安汽車APP這段時(shí)間的日活更是達(dá)到了一次高峰,每天都有無數(shù)用戶涌入廣場版塊,分享自己的攝影大片。華為主題新影像社區(qū)也在這次活動(dòng)的帶動(dòng)下,成為了攝影愛好者的“理想國”,廣大攝影愛好者們在這里交流心得,分享作品,他們在這里找到了攝影的價(jià)值和樂趣。而長安汽車也通過這次活動(dòng)收獲了廣大攝影圈層用戶的好感,將自己對設(shè)計(jì)和時(shí)尚的詮釋呈現(xiàn)在用戶的鏡頭下,用一種別開生面的方式讓用戶認(rèn)識(shí)到這是一個(gè)正年輕、有溫度的時(shí)尚汽車品牌。
主題影像大賽是一次長安汽車與廣大用戶的雙向奔赴,也是長安汽車“以用戶為中心”營銷策略的一次延續(xù)。作為國民汽車品牌,長安汽車深知用戶才是市場的主角,抓住用戶的眼球、調(diào)動(dòng)用戶興趣、洞察并滿足用戶的需求,才是品牌營銷的正確方向。在這條道路上,長安汽車也一直走的堅(jiān)定而用心。
聚焦春節(jié)期間的出行問題,長安汽車連續(xù)三年開展春節(jié)關(guān)愛行動(dòng),為每一位游子送去新年的溫情。為了及時(shí)解決用戶在夜晚出行時(shí)的用車問題,所有長安乘用車網(wǎng)點(diǎn)售后提供“超級(jí)星期三·等您到九點(diǎn)”延時(shí)服務(wù),在寒冷夜晚讓用戶切身感受到品牌關(guān)懷;為回饋廣大用戶而連辦五年長安汽車粉絲盛典,讓長安汽車品牌與長安Fans之間擁有了一場盛世承諾,共赴一場團(tuán)圓家宴;為了與廣大粉絲玩在一起,長安汽車還貼合用戶興趣,重金打造了“長安UNI榮耀之夜”電競盛事、冠名動(dòng)漫國風(fēng)舞臺(tái)競演節(jié)目《2060》等;乃至這次攜手華為為攝影圈層粉絲量身打造的主題影像大賽,長安汽車為用戶打造的狂歡盛事從未停止。
對于汽車品牌來說,營銷的最大價(jià)值莫過于實(shí)現(xiàn)最終的轉(zhuǎn)化,長安汽車在用戶運(yùn)營方面的用心嘗試,也為品牌掙得了一批忠實(shí)而活躍的粉絲。今年,長安汽車成為首個(gè)產(chǎn)銷突破2000萬輛的中國汽車品牌。2000萬銷量背后,是2000個(gè)用戶,乃至2000個(gè)家庭的支持與認(rèn)可,他們才是長安汽車堅(jiān)持踐行“以用戶為中心”營銷策略的動(dòng)力源泉。
用產(chǎn)品實(shí)力取悅粉絲,用營銷誠意打動(dòng)粉絲,這是長安汽車用戶運(yùn)營的核心,“引領(lǐng)汽車文明,造福人類生活”,絕不僅僅是說說而已。秉承這一使命,長安汽車和用戶朋友們互相成就——對于用戶來說,長安汽車不再是一個(gè)冷冰冰的代步工具,而是溫暖的出行伙伴、貼心的生活助手;而對于長安汽車來說,用戶也不再是一個(gè)個(gè)冰冷的線索數(shù)據(jù),而是一個(gè)個(gè)鮮活生動(dòng)的伙伴,是企業(yè)發(fā)展的一份子。背靠用戶這棵大樹,2000萬銷量達(dá)成只是長安汽車長遠(yuǎn)發(fā)展中的一程,相信未來還會(huì)取得更多、更可喜的成績,成為備受國民喜愛的中國汽車領(lǐng)軍品牌。
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