1000個(gè)大膽還原事故車維修現(xiàn)場用專業(yè)說話用技術(shù)表達(dá)
Part3安全無大小，維修是一份良心活
在大眾的視角中，提到新車后，以為就可以高枕無憂了，其不然，售后才是考驗(yàn)一家店服務(wù)的根本之道。小到保養(yǎng)服務(wù)，大到維修專業(yè)，無不體現(xiàn)著售后服務(wù)的工匠精神。
對于每一位售后的服務(wù)人員來說，客戶的每一臺車都是對專業(yè)與真誠的考驗(yàn)；做技術(shù)，就是做良心，每一位客戶的安全無大小之分，維修好每一臺事故車，是每一位售后工作人員使命。
西安鵬龍德星售后服務(wù)擁有北汽鵬龍技術(shù)服務(wù)團(tuán)隊(duì)數(shù)十名專家坐鎮(zhèn)指導(dǎo)，為每一位有用車疑問的客戶保駕護(hù)航。
Part4：匠心堅(jiān)守，一路護(hù)航
作為西安地區(qū)全新、按照梅賽德斯-奔馳全球最新零售標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)，集銷售、服務(wù)與體驗(yàn)為一體的全功能未來展廳。西安鵬龍德星從2019年破土動工到去年底正式投入運(yùn)營，建店用時(shí)18個(gè)月，投資規(guī)模達(dá)1.5個(gè)億，建筑面積達(dá)14850㎡（包含銷售展廳1350㎡、售后車間三層5508㎡）?，F(xiàn)在崗員工65人，其中認(rèn)證保養(yǎng)技師占比100%，認(rèn)證診斷技師10%，奔馳體系工作經(jīng)驗(yàn)銷售人員占比50%，認(rèn)證奔馳銷售顧問及星徽產(chǎn)品大使占比25%。
在售后服務(wù)方面，西安鵬龍德星實(shí)行全預(yù)約制，所有客戶均可通過線上、線下通道進(jìn)行預(yù)約進(jìn)店享受專業(yè)貼心服務(wù)?？蛻艨赏ㄟ^系統(tǒng)自動識別出車輛及預(yù)約養(yǎng)護(hù)、維修等信息。在車輛維修期間，掃描二維碼即可查詢實(shí)時(shí)維修狀態(tài)進(jìn)度。（圖/文/攝：太平洋汽車網(wǎng) 西安01）
>>點(diǎn)擊查看今日優(yōu)惠<<
進(jìn)入S級AMG微信交流群
使用微信掃描二維碼
即可進(jìn)入交流群
進(jìn)入S級AMG微信交流群
使用微信掃描二維碼
粵公網(wǎng)安備 44010602000157號