【太平洋汽車網 行情頻道】​新年甫至，萬象更新，我國的疫情卻依然呈現常態(tài)化防控的特點。無論是國家、企業(yè)、還是個人，無不希望早日打贏這場疫情防控戰(zhàn)，回到自由呼吸新鮮空氣的日子。且不說疫情防控帶來的醫(yī)療衛(wèi)生的壓力，單就大眾出行就面臨著重重考驗。

考慮到公共交通人員密集，大眾對短時零散的共享租車出行需求也隨之呈現下降趨勢，衛(wèi)生安全逐漸成為大眾出行的首要考慮因素。行業(yè)沖擊下，像新興的gofun等共享出行品牌還沒來得及大展拳腳，就已經從市場上消失；即便是如神州之類的傳統(tǒng)租車品牌也面臨經營上的巨大變革，被迫轉入私有化賽道。

在此壓力下，EVCARD作為行業(yè)內唯一以純電動汽車作為主要運營車輛的共享出行品牌，一直立足市場需求，積極加速品牌創(chuàng)新轉型升級，帶動共享出行領域產品智能化升級和商業(yè)模式創(chuàng)新。自2019年末疫情剛剛爆發(fā)，EVCARD的策劃就基于用戶行車數據，積極進行轉型調整，逐步優(yōu)化網點、車輛與城市間的配比。

2022年，EVCARD帶著全新的目標重新出發(fā)，深度分析用戶用車需求，全面升級產品功能，為用戶帶來穩(wěn)定有保障的出行服務，探索更多移動出行一站式服務的可能性。

線上下單，出行更便捷

EVCARD實現了不同于傳統(tǒng)租車的完全線下租賃形式，借助移動互聯(lián)網，給用戶帶來全程自助式的智能化應用感受。用戶隨時隨地用一部手機，就能便捷的實現出車輛的選擇、租用、還車、續(xù)租等操作。EVCARD還為用戶提供二十四小時在線客服、車輛救援服務。用戶除了可以使用APP感受更為完整的使用體驗，EVCARD也未用戶提供了微信、支付寶便捷用車小程序。即便是新用戶，上傳證件信息后，通過自助審核，簡單幾步就可以開始預定租車。在保障用車安全性的基礎上最大簡化了用車出行環(huán)節(jié)。

一車一享，駕車更安心

基于目前的疫情防控形勢，EVCARD完成從分時租賃到整日租租賃的戰(zhàn)略升級服務。長時用車讓用戶更能獨享私密空間，降低因為車輛接觸人員過多帶來的用車安全風險。同時，EVCARD會在用戶取車前，對車輛進行深度的清潔和消殺。后疫情時代，EVCARD安全、私密性較好的租車自駕方式，會讓用戶更加安心無憂。

網點升級，服務更周到

EVCARD從創(chuàng)立之初，就明白大型交通樞紐的網點布局的重要性，在主要運營城市的機場、高鐵站都開設了大區(qū)域多車位的HUB網點，倡導“飛機/高鐵+EVCARD”的城際出行模式。同時，經過不斷的網點布局優(yōu)化，基于大數據奮勇用戶出行習慣，化散為整，在熱門區(qū)域設置HUB網點，并安排專業(yè)人員值守服務。用戶利用自助取還的租車服務，從線上下單、到線下取還車，實現最優(yōu)的用車體驗，疫情期間更加安全、便捷、放心。

上門服務，取還更省心

以往用戶在EVCARD平臺上租車，都需要到網點取車、還車。而現在EVCARD在成都、武漢、廣州、蘇州等城市先后新上線了“上門取送車”服務，用戶只需在網上一鍵預約，勾選送車上門服務后，玄策服務范圍內任意地點，便會有專人送車上門，無懼網點距離、天氣變化或攜帶重物的不便。這種定點取、送車的服務顯得格外貼心。此項服務也將在22年逐步拓展至全國更多城市。

此次EVCARD的戰(zhàn)略升級，不僅是租車方式的改變，更重要的是服務體驗的全面升級。為讓用戶暢享更優(yōu)質安心的服務，EVCARD將持續(xù)引入全新車型，滿足滿足用戶不同場景下的出行需求，解鎖用戶不同出行體驗。 2022年，EVCARD愿與全社會一道，E起探索，全新啟程！