開辟新媒體賽道,捷途汽車的新勢力基因
【太平洋汽車網(wǎng) 行情頻道】
短視頻和直播已經(jīng)逐漸成為生產(chǎn)力工具,迎來井噴時代。艾瑞咨詢發(fā)布的《2021年中國直播電商行業(yè)研究報告》顯示,到2023年直播電商的規(guī)模將達到驚人的4.9萬億。顯然,下一個互聯(lián)網(wǎng)藍海已經(jīng)出現(xiàn)了。
對于汽車產(chǎn)業(yè)而言,短視頻和直播的新賽道意味著什么?歸根結(jié)底是因為在這條新賽道背后蘊藏著無限的潛能,品牌價值的實現(xiàn),內(nèi)容價值、產(chǎn)品價值的轉(zhuǎn)化,打造品牌聲量,實現(xiàn)品牌推廣、尋找目標(biāo)客戶等,都能在這條新賽道上找到契機。敏銳的中國汽車品牌們早已嗅到了商機,早早開始布局,捷途汽車就是其中之一。
新勢力就該有新思維
被譽為傳統(tǒng)汽車領(lǐng)域的“新勢力”,捷途汽車可不是虛名,從開創(chuàng)中國車市“旅行+”品牌,到打造人、車、場景結(jié)合的“旅行+”出行生態(tài),再到近來與傳統(tǒng)文化深度綁定的產(chǎn)品打造與營銷,如捷途X70諸葛、捷途X90子龍、捷途大圣等,捷途汽車總能出奇制勝,把焦點牢牢定在自己身上。
所以,短視頻和直播的新賽道自然也在捷途汽車的視線范圍之內(nèi)。
事實上,捷途汽車也是中國品牌中較早布局新媒體渠道的車企之一,用捷途汽車總經(jīng)理李學(xué)用的話說:短視頻和直播一定是未來最核心的賽道。所以捷途汽車上至高管、下至企業(yè)員工,甚至經(jīng)銷商體系都投身短視頻和直播運營,在投入、產(chǎn)出和影響力方面也取得了不錯的成績。
截至目前,捷途汽車各平臺粉絲數(shù)已經(jīng)突破千萬。短視頻方面,捷途汽車百萬視頻計劃已經(jīng)發(fā)布了37萬+條短視頻,大幅提升了捷途汽車的傳播聲量。而在直播方面,目前捷途汽車已經(jīng)培育了包括9名專屬網(wǎng)紅在內(nèi)的團隊,并建立了自己的直播間,每一場官方直播基本都能實現(xiàn)大定、小訂,前不久捷途大圣開啟小訂,12天訂單量達到10167臺,僅520工廠專場直播就實現(xiàn)了1173臺訂單。并且捷途汽車全國經(jīng)銷商也參與24小時直播,孵化經(jīng)銷商運營能力,在5月30日-6月5日舉行的捷途經(jīng)銷商懂車帝PK賽中,共有300+經(jīng)銷商參與,累計直播1800+場次,時長達14.5萬分鐘,觀看人數(shù)達到105萬+,未來,捷途汽車還考慮開設(shè)直播店。
提前布局的捷途汽車在這條全新賽道上越走越穩(wěn),越走越遠。打造捷途品牌賬號矩陣的同時,捷途汽車也在利用短視頻和直播內(nèi)容吸粉引流,積累粉絲體量和增加粉絲黏性,最終利用短視頻和直播實現(xiàn)獲客轉(zhuǎn)化,篩選目標(biāo)群體,打通短視頻和直播的營銷鏈路。
強化新媒體渠道運營和體系能力
車企或者經(jīng)銷商參與短視頻和直播營銷其實還有很多痛點,并不容易。除了直播團隊的搭建,直播中的互動機制,直播后的輿情監(jiān)測、數(shù)據(jù)復(fù)盤等,更重要的在于如何培養(yǎng)新媒體渠道的運營能力和體系能力。
而捷途汽車的做法是通過管理賦能和經(jīng)銷商全面參與,實現(xiàn)運營能力的提升。目前,捷途汽車30%以上的銷量來自于短視頻和直播,而針對平臺的運營能力,捷途汽車已經(jīng)建立了較為完善的線索管理能力,運用數(shù)字化技術(shù)手段,捷途汽車可以將每場直播產(chǎn)生的線索與經(jīng)銷商互相分享,建立互助互惠機制,也獲得了經(jīng)銷商的認可和積極配合。
(捷途汽車總經(jīng)理李學(xué)用參與捷途大圣工廠直播活動)
尤其在疫情期間,經(jīng)銷商的線下經(jīng)營受到嚴重影響,通過新媒體渠道很多經(jīng)銷商不僅保持了正常經(jīng)營,甚至實現(xiàn)了業(yè)績突破,所以很多經(jīng)銷商都在自發(fā)地參與新媒體運營,研究短視頻和直播的技巧和平臺規(guī)則,通過這樣的方法,捷途汽車正逐步強化構(gòu)建新媒體平臺運營能力。
短視頻和直播觀眾的數(shù)量正在呈現(xiàn)高速增長的狀態(tài),移動互聯(lián)網(wǎng)紅利下,新媒體營銷模式正在覆蓋用戶更多需求場景,為品牌傳播和銷售轉(zhuǎn)化賦能,也惠及了正在轉(zhuǎn)型升級的汽車行業(yè)。捷途汽車將短視頻和直播發(fā)展為更重要的新營銷模式,也充分凸顯了其新勢力基因。
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