【太平洋汽車網(wǎng) 行情頻道】7月7日，商務(wù)部等17部門發(fā)布關(guān)于搞活汽車流通、擴(kuò)大汽車消費(fèi)若干措施的通知，明確指出要加快活躍二手車市場，取消對開展二手車經(jīng)銷的不合理限制、促進(jìn)二手車商品化流通、支持二手車流通規(guī)?；l(fā)展。

　　特斯拉作為全球電動汽車的引領(lǐng)者和顛覆者，在二手車市場也走在了行業(yè)前列，在諸多電動汽車企業(yè)中率先推出官方認(rèn)證二手車服務(wù)，帶領(lǐng)行業(yè)探索前行。

　　據(jù)特斯拉官方認(rèn)證二手車工作人員介紹，該服務(wù)是由特斯拉公司自主運(yùn)營的業(yè)務(wù)，通過官方渠道進(jìn)行嚴(yán)格的車輛篩選，回收的二手特斯拉具有品質(zhì)保障，并會按照特斯拉官方的二手車標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行整備，經(jīng)過重重考驗才會在特斯拉官網(wǎng)的“認(rèn)證二手車”界面上線。

　　該工作人員表示，“我們的回收、篩選和上線前的整備都非常嚴(yán)格，不是每一輛特斯拉二手車都能通過官方認(rèn)證，”他強(qiáng)調(diào)，“另外，不管是新車還是二手車，我們對車主的關(guān)懷都是一致的，官方二手車還提供車輛延保服務(wù)，讓車主更安心。”

　　特斯拉車主葛女士對此有深切感觸。去年，她希望在五一前購入一款性價比較高的二手車，由于朋友是特斯拉老車主，她對特斯拉的服務(wù)品質(zhì)有所了解，于是在眾多品牌中選擇了特斯拉官方認(rèn)證二手車。在官網(wǎng)挑選后，她相中了一輛2020款的特斯拉Model 3，車況良好、里程數(shù)少，心動不已的葛女士立刻撥打特斯拉400熱線咨詢。“我是第一次涉獵二手車，不了解流程，但是特斯拉客服很詳細(xì)地給我講解了過戶、提車、保險等等環(huán)節(jié)，還介紹了很多這輛車的狀況，讓我非常安心。”她說。

　　然而，葛女士在下訂前卻犯了難：她看中的這輛Model 3在外地，她不便前往驗車，對提車也有所顧慮。得知情況后，特斯拉交付人員第一時間通過微信與葛女士取得聯(lián)系，錄視頻、拍照片協(xié)助她遠(yuǎn)程驗車，并告知特斯拉官方二手車提供全國異地提車服務(wù)，無論身在何地，特斯拉交付團(tuán)隊都會將愛車送到車主身邊。種種貼心服務(wù)徹底打動了葛女士，她立刻全款購買了這輛Model 3，從第一次致電咨詢到購車僅用了一天半的時間，并為特斯拉官方認(rèn)證二手車點(diǎn)贊。

　　特斯拉交付團(tuán)隊還通過視頻和照片為葛女士舉辦了一場別開生面的“云提車”服務(wù)，安排過戶提檔后迅速將車輛送到葛女士身邊，完成了她想在五一節(jié)前開上新車的愿望。

　　相比于二手車商和平臺，特斯拉官方認(rèn)證二手車還有著質(zhì)保優(yōu)勢。特斯拉服務(wù)人員介紹，通過官方認(rèn)證的特斯拉二手車在繼續(xù)享受新車的8年電池和驅(qū)動單元質(zhì)保，以及4年或8萬公里中剩余的質(zhì)保，還可額外享受1年或2萬公里的二手車質(zhì)保。

　　憑借更可靠的渠道、更嚴(yán)格的篩選、更專業(yè)的檢查、更合理的價格、更貼心的服務(wù)，特斯拉官方認(rèn)證二手車給不少消費(fèi)者注入一針強(qiáng)心劑。目前，購買全新特斯拉車輛需要等待10-20周不等，對于急需用車的車主來說，購買官方認(rèn)證二手車不失為一個快捷、高性價比的選擇。

　　數(shù)據(jù)顯示，2021年特斯拉官方認(rèn)證二手車銷量同比增長17%。特斯拉二手車受到消費(fèi)者青睞，除了優(yōu)質(zhì)的安心服務(wù)，也得益于特斯拉車輛極高的保值率。全國工商聯(lián)汽車經(jīng)銷商商會聯(lián)合發(fā)布的《2021年度中國汽車保值報告》數(shù)據(jù)顯示，特斯拉車輛保值率在同級別車型中持續(xù)保持領(lǐng)先，特斯拉Model 3一年保值率達(dá)78%，Model Y一年保值率超81%，雙雙躋身于“我國新能源汽車全類車型保值率（近一年）排行”榜單前五；在新能源汽車領(lǐng)域，特斯拉連續(xù)三年獲評“保值率表現(xiàn)最佳品牌”。

　　隨著汽車消費(fèi)方式的升級，以及網(wǎng)絡(luò)信息化的發(fā)展，二手車行業(yè)正在擺脫諸多弊病。以特斯拉官方認(rèn)證二手車為代表的誠信、安心的消費(fèi)體驗，贏得了越來越多消費(fèi)者的信賴，帶動著行業(yè)向著健康、規(guī)范的方向發(fā)展。

（圖/文/攝：太平洋汽車網(wǎng) 西安01）