群英匯聚大咖云集,美嘉林發(fā)布全新自主智能服務(wù)平臺
基于服務(wù)數(shù)字主線實(shí)現(xiàn)服務(wù)信息互通共享,未來美嘉林將繼續(xù)加強(qiáng)與汽車、重工、電子高科等行業(yè)頭部企業(yè)的深度合作。
2022年8月26日,由上海美嘉林軟件科技股份有限公司(以下簡稱:美嘉林)主辦的“服務(wù)引領(lǐng) 智造未來”制造業(yè)服務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型分享會暨方甸智能服務(wù)平臺發(fā)布會在蘇州金雞湖舉行。基于服務(wù)數(shù)字主線的方甸智能服務(wù)平臺,在行業(yè)專家、合作伙伴的見證下重磅發(fā)布。同時,浙大教授兼博士生導(dǎo)師顧新建教授也受邀參會并做演講。在發(fā)布會現(xiàn)場,美嘉林還邀請了吉利、邁瑞等重要行業(yè)伙伴做了案例分享,共同促進(jìn)制造業(yè)服務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級。
國產(chǎn)升級,助推制造業(yè)服務(wù)軟件突圍
廣泛合作,攜手加速數(shù)字化轉(zhuǎn)型落地
會議伊始,美嘉林董事長朱朔勇發(fā)表致辭。工業(yè)軟件作為智能制造的基礎(chǔ)和核心支持,對于推動我國制造業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型有著深遠(yuǎn)的意義。美嘉林是國內(nèi)最早并一直專注于智能服務(wù)領(lǐng)域的公司,擁有良好的客戶基礎(chǔ)和廣泛地合作根基,曾連續(xù)兩年被《互聯(lián)網(wǎng)周刊》評中國工業(yè)軟件百強(qiáng)企業(yè)。
美嘉林董事長 朱朔勇
作為美嘉林長期以來的密切合作伙伴,PTC銷售總監(jiān)劉正鑫先生作為合作伙伴受邀參會并發(fā)表致辭。他表示,在未來的發(fā)展中,PTC將繼續(xù)與美嘉林?jǐn)y手,沉淀不同業(yè)務(wù)場景的行業(yè)解決方案,為用戶提供更加優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)。
PTC銷售總監(jiān) 劉正鑫
自主研發(fā),更加貼近實(shí)際應(yīng)用需求
本次發(fā)布會上,美嘉林總經(jīng)理金勇華重磅發(fā)布了方甸智能服務(wù)平臺產(chǎn)品:“我們的系統(tǒng)可以從多個維度實(shí)現(xiàn)制造企業(yè)的智能服務(wù)能力提升,以及人工成本降低,逐步實(shí)現(xiàn)從被動服務(wù)向主動服務(wù)的轉(zhuǎn)型?!?/p>
據(jù)了解,為應(yīng)對制造企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型,實(shí)現(xiàn)快部署、快獲益,易擴(kuò)展,美嘉林開發(fā)了擁有自主知識產(chǎn)權(quán)的方甸智能服務(wù)平臺,并在汽車、工程機(jī)械、醫(yī)療設(shè)備等領(lǐng)域得到了初步應(yīng)用,有效提升了企業(yè)的服務(wù)競爭力和盈利能力。
美嘉林總經(jīng)理 金勇華
發(fā)布會現(xiàn)場,美嘉林售前工程師模擬實(shí)際應(yīng)用場景對全新發(fā)布的方甸智能服務(wù)平臺進(jìn)行了演示。可以清晰到看,方甸智能服務(wù)平臺通過大數(shù)據(jù)分析和AI獲得智慧,關(guān)注設(shè)備健康度分析、故障預(yù)防預(yù)測;實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)推送、智能診斷,自動生成和派發(fā)智能服務(wù)工單。工程師無需掌握專業(yè)技術(shù)知識,就可以按部就班的完成維修工作,最終實(shí)現(xiàn)發(fā)現(xiàn)問題、提出問題、解決問題的閉環(huán),從容應(yīng)對復(fù)雜的工業(yè)現(xiàn)場需求。
現(xiàn)場工程師演示智能服務(wù)平臺
校企聯(lián)合,美嘉林自主軟件獲客戶認(rèn)可
一直以來,美嘉林秉承開放的心態(tài),擁抱來自產(chǎn)業(yè)鏈不同環(huán)節(jié)的合作伙伴,并歡迎各方伙伴一起合作共建工業(yè)軟件生態(tài)環(huán)境。在研發(fā)方面,美嘉林與浙大合作,以科研項(xiàng)目為載體,積極探索校企合作模式,努力促進(jìn)科研成果在企業(yè)創(chuàng)新中的轉(zhuǎn)化,打破產(chǎn)學(xué)研障礙,推動校企深度融合。同時在此次會場上,浙大教授兼博導(dǎo)顧新建教授還進(jìn)行《服務(wù)知識管理》的演講。
在項(xiàng)目落地方面,美嘉林?jǐn)y手制造業(yè)頭部客戶推動制造企業(yè)服務(wù)數(shù)字化。作為典型客戶代表,吉利和邁瑞登臺發(fā)表了案例分享。目前,方甸智能服務(wù)平臺已經(jīng)應(yīng)用于吉利汽車。該方案有別于傳統(tǒng)的基于VCI技術(shù)的硬件診斷方案,無需硬件設(shè)備,同時支持云診斷和離線診斷,有力推動吉利集團(tuán)售后服務(wù)智能化升級,引領(lǐng)行業(yè)發(fā)展。方甸智能服務(wù)平臺幫助邁瑞建立了基于智能互聯(lián)模式的新型服務(wù),支撐邁瑞面向全球服務(wù)能力的提升。
此次美嘉林智能服務(wù)平臺產(chǎn)品的發(fā)布在售后服務(wù)領(lǐng)域具有領(lǐng)先意義,為工業(yè)軟件的國產(chǎn)替代貢獻(xiàn)綿薄之力。乘著“十四五”規(guī)劃的東風(fēng),美嘉林將深耕行業(yè)用戶需求,助力中國制造騰飛。
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