解放動力311用戶日,一場品牌與用戶的雙向奔赴
【太平洋汽車 行情頻道】2022年11月11日,以“節(jié)油芯 皆由心”為主題的解放動力311用戶日活動如期舉行。本次活動,解放動力不僅以神機(jī)表誠“芯”、以豪禮暖人“芯”、以節(jié)油鑒真“芯”、還以口碑鑄信“芯”,用“芯”與“心”的雙向賦能,實(shí)現(xiàn)了一場品牌與用戶雙向奔赴的深度聯(lián)動。
一汽解放動力總成事業(yè)部副總經(jīng)理黃南翔熱情致辭
此次活動,為了讓全國各地的卡友都能參與其中,解放動力依舊采用了線上直播的形式與用戶開展了零距離的互動?;顒右潦迹黄夥艅恿偝墒聵I(yè)部副總經(jīng)理黃南翔為活動發(fā)表了致辭,他表示:“2020年,我們以'共贏、共享、共聚'為宗旨,將卡友狂歡節(jié)升級為解放動力311用戶日,為卡友送去更多的關(guān)懷、溫暖和幸運(yùn),通過產(chǎn)品、服務(wù)、互動,助力卡友實(shí)現(xiàn)一路OK的美好愿景。今年,我們將311用戶日的主題定為'節(jié)油芯 皆由心’,一是因?yàn)楣?jié)油是貨運(yùn)行業(yè)永恒不變的主題;二是多年來解放動力始終堅(jiān)持走進(jìn)用戶,直面用戶,深入了解用戶需求,無論是產(chǎn)品還是服務(wù),我們一切從‘心’出發(fā)。”
初心不變 百萬豪禮、萬元紅包齊相送
作為中國動力行業(yè)的引領(lǐng)者,解放動力始終秉承“以客戶為中心”的理念,用經(jīng)得起市場考驗(yàn)的產(chǎn)品凝聚了來自全國各地的忠實(shí)用戶。為了真心回饋用戶,2015年,解放動力創(chuàng)建了311狂歡節(jié),創(chuàng)新實(shí)現(xiàn)了企業(yè)與用戶的零距離溝通交流,以實(shí)際行動為用戶帶來暖心的體驗(yàn),并將每年的這一天作為回饋用戶的狂歡日。到現(xiàn)在,這條路解放動力已經(jīng)走了七年。這些年來,解放動力在深刻洞察用戶生活、工作習(xí)性的基礎(chǔ)上,對活動形式進(jìn)行不斷地蛻變升級,但回饋用戶的初心始終沒變。
解放鷹雄匯秘書長李寶軍(左二)與用戶代表、媒體代表共同抽取發(fā)動機(jī)大獎(jiǎng)
今年的311用戶日,解放動力聯(lián)合解放動力小程序、解放卡車云店、解放卡車青島官微、解放鷹雄匯官微、解放行APP五大平臺抽取11臺奧威發(fā)動機(jī)贈與用戶。這些發(fā)動機(jī)作為明星產(chǎn)品,在燃燒、換氣、低摩擦、能量管理、后處理、智能網(wǎng)聯(lián)等六個(gè)核心技術(shù)方面實(shí)現(xiàn)了升級,同時(shí)還可根據(jù)用戶應(yīng)用場景提供個(gè)性化定制,助力精準(zhǔn)節(jié)油。除此之外,直播活動現(xiàn)場還有萬元現(xiàn)金與用戶進(jìn)行狂歡互動,這次活動,解放動力用價(jià)值百萬的真“擎”和豪禮,為用戶創(chuàng)造了獨(dú)一無二的雙十一狂歡節(jié),用實(shí)實(shí)在在的行動,印證著311用戶日回饋卡友的初心。
用心升級 超級節(jié)油俱樂部讓“芯”連心
2022年在需求低迷、運(yùn)力過剩、 運(yùn)價(jià)低迷、油價(jià)上漲等多重因素作用的影響下,商用車市場持續(xù)低迷。在這樣的市場形勢下,聚焦價(jià)值,實(shí)現(xiàn)精益運(yùn)營成為卡友的核心訴求。為幫助用戶進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)降本增效,解放動力把節(jié)油作為主攻方向,通過研發(fā)十大節(jié)油技術(shù)和六大核心科技,打造“節(jié)油”黃金名片,并根據(jù)用戶駕駛習(xí)慣和實(shí)際工況提供個(gè)性化標(biāo)定,助力用戶實(shí)現(xiàn)全生命周期的成本控制。
除此之外,在今年的311用戶日,解放動力還重磅發(fā)布了“超級節(jié)油俱樂部”,力求為用戶搭建分享節(jié)油技巧與經(jīng)驗(yàn)的互動平臺,讓用戶在這個(gè)平臺上可以深度交流,共享運(yùn)輸心得,讓卡友在運(yùn)輸?shù)牡缆飞喜辉俟聠巍?/p>
“解放動力超級節(jié)油俱樂部”正式起錨遠(yuǎn)航
在活動現(xiàn)場,總經(jīng)理助理彭玉全為直播間的用戶們詳細(xì)介紹了超級節(jié)油俱樂部,他介紹:“超級節(jié)油俱樂部”是解放動力以“共創(chuàng)、共享、共贏”為宗旨,為用戶打造的互動交流平臺。會員權(quán)益共分為暖心保障、專屬服務(wù)、尊享權(quán)益三大類11項(xiàng)福利。一、暖心保障福利:會員每年免費(fèi)檢測發(fā)動機(jī)一次;根據(jù)會員等級不同,贈予不同金額車輛維修保養(yǎng)券,以及會員享受保外備品備件一定的優(yōu)惠政策。二、專屬服務(wù)福利:享受一對一VIP專屬服務(wù),以及圍繞駕駛行為提升、產(chǎn)品問題解決、宣傳推廣技巧等開展知識分享培訓(xùn)和專屬服務(wù)。三、尊享權(quán)益:標(biāo)桿會員聘為解放動力產(chǎn)品體驗(yàn)官;享受解放動力專屬文化之旅;聘為專屬形象大使,拍攝專屬紀(jì)錄片;參加解放動力線下會員活動,享受VIP待遇;專屬定制的生日禮包,以及享有直接參與解放動力311用戶日活動權(quán)益,同時(shí)進(jìn)入專屬獲獎(jiǎng)獎(jiǎng)池,有機(jī)會抽取發(fā)動機(jī),贏10萬元大禮。
同心共創(chuàng) 將節(jié)油進(jìn)行到底
除了成立超級節(jié)油俱樂部為用戶搭建分享節(jié)油經(jīng)驗(yàn)的平臺之外,解放動力還策劃了“中國節(jié)油地圖”項(xiàng)目,通過節(jié)油技術(shù)和數(shù)據(jù)賦能物流運(yùn)輸,為卡車運(yùn)輸節(jié)油升級提供有益條件。
解放動力311用戶日活動合照
此項(xiàng)目是在用戶行駛途中實(shí)時(shí)收集路線及油耗數(shù)據(jù),繪制縱貫全國貨運(yùn)線路的節(jié)油地圖。通過線路差異化、運(yùn)營場景化,總結(jié)節(jié)油經(jīng)驗(yàn)與駕駛技巧。同時(shí),解放動力還會將收集的油耗數(shù)據(jù),與國內(nèi)權(quán)威媒體公布的油耗數(shù)據(jù)進(jìn)行比較,設(shè)立具象化、可比較的油耗標(biāo)準(zhǔn),用實(shí)實(shí)在在的數(shù)據(jù)向用戶展現(xiàn)解放動力的節(jié)油實(shí)力。在此基礎(chǔ)上,解放動力還將聚焦更先進(jìn)的節(jié)油技術(shù)和理念,用深厚的行業(yè)底蘊(yùn)和前沿的技術(shù)研發(fā)團(tuán)隊(duì)為卡友提供最佳的運(yùn)營解決方案,樹立行業(yè)節(jié)油實(shí)力標(biāo)桿,推動整個(gè)行業(yè)向更高效、更經(jīng)濟(jì)的方向發(fā)展。
本次311用戶日活動圓滿地告一段落,但解放動力與萬千用戶的相伴之路仍在繼續(xù)。解放動力不僅通過百萬豪禮真心回饋用戶,還通過“超級節(jié)油俱樂部”深度觸達(dá)用戶需求,提升用戶對解放動力的品牌感知度。一切“以客戶為中心”的解放動力,將繼續(xù)努力打造更加節(jié)油、高效、可靠的產(chǎn)品,為廣大用戶創(chuàng)造更加美好的運(yùn)輸生活!
(太平洋汽車 石家莊01)
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