1年打五折、2年打骨折?極狐汽車治愈“殘值焦慮”
隨著新能源電動(dòng)汽車越來(lái)越普及,很多年輕人都將“人生第一輛車”或增換購(gòu)的目標(biāo)瞄向了電車。但和老一輩人的購(gòu)車思維有所不同,年輕人對(duì)汽車逐漸產(chǎn)生了類似于手機(jī)一樣的消費(fèi)觀,說(shuō)得更直白些,那就是換車頻率不亞于換手機(jī),甚至“一言不合就換車”。但困擾這些年輕人的問(wèn)題也隨之而來(lái):電車的“殘值低”,甚至經(jīng)常出現(xiàn)“1年打五折、2年打骨折”的情況,即便是平時(shí)花錢“大手大腳”的年輕人也有些扛不住。針對(duì)這樣的問(wèn)題,極狐汽車在近期就放出“大招”,推出了“雙保值安心購(gòu)”政策,新車舊車全覆蓋,不留余地一次性將實(shí)惠交給用戶,從根本上破解用車過(guò)程中的“殘值焦慮”,讓年輕人在換車的過(guò)程中不再“割肉”。
誰(shuí)說(shuō)電車殘值低?讓擔(dān)心成為過(guò)去
“我的車明明養(yǎng)護(hù)的很好,為什么置換的時(shí)候折價(jià)這么多”,相信這是每一位經(jīng)歷過(guò)電車置換用戶的內(nèi)心獨(dú)白。其實(shí),影響電車保值率的因素有很多,包括市場(chǎng)熱度、終端價(jià)格等。但無(wú)論是什么樣的問(wèn)題,極狐汽車都讓用戶的擔(dān)心成為“過(guò)去時(shí)”。
“雙保值安心購(gòu)”活動(dòng)到底有多香呢?具體來(lái)看,如果你是一位舊車換購(gòu)的用戶,無(wú)論愛(ài)車是否屬于北汽新能源品牌,都將獲得極狐汽車提供的豐厚高保值置換權(quán)益,為每位用戶緩解舊車換購(gòu)過(guò)程中的經(jīng)濟(jì)壓力。但更為重磅的是,對(duì)于購(gòu)買極狐汽車旗下任一車型的首任車主,均可低價(jià)享受至高1年8折、2年7折的新車高保值權(quán)益。此處敲黑板:在多數(shù)情況下,用戶2年車齡的座駕幾乎等同于新車,但卻是貶值率最高的周期,但極狐汽車卻站在用戶的角度反其道而行之,將用戶2年內(nèi)的舊車價(jià)值最大化,讓用戶“少賠錢”。
那么用戶到底要怎樣才能享受到新車高保值權(quán)益呢?筆者了解到,用戶在購(gòu)買極狐新車時(shí)會(huì)獲得一定的積分,可以用積分在極狐App商城中兌換無(wú)憂保值包。其中,1年期產(chǎn)品價(jià)值1199元或11990積分,2年期產(chǎn)品價(jià)值2099元或20990積分,用戶可以利用積分對(duì)新車開(kāi)通“至高1年8折、2年7折”的保值服務(wù),這不就是真香現(xiàn)場(chǎng)嗎?與單純靠降價(jià)“割韭菜”的車企不同,極狐汽車不僅對(duì)換購(gòu)的舊車不設(shè)置品牌門檻,更用“真金白銀”的政策惠及每一位用戶,真正解決了消費(fèi)者的痛點(diǎn)。
堅(jiān)持用戶思維,滿足用戶所想所需
現(xiàn)如今,想打動(dòng)年輕人并不簡(jiǎn)單,這批年輕人在優(yōu)越的環(huán)境里長(zhǎng)大,對(duì)產(chǎn)品非常“挑剔”,除了解決了年輕用戶的置換痛點(diǎn)外,極狐汽車的產(chǎn)品賣點(diǎn)也需要走進(jìn)年輕消費(fèi)者的內(nèi)心。
舉例來(lái)看,極狐旗下的阿爾法T、阿爾法S、阿爾法S全新HI版等車型,不僅顏值能打,符合當(dāng)下年輕消費(fèi)者的審美,更以真實(shí)續(xù)航、豪華品質(zhì)以及科技智能的特征,滿足年輕消費(fèi)者多樣化與個(gè)性化的需求,成為了很多“智能控”、“懶癌患者”、“細(xì)節(jié)帝”的福音。而為了豐富用戶選擇,極狐汽車產(chǎn)品線進(jìn)一步擴(kuò)充,還上市了阿爾法S 525S、阿爾法T 480S標(biāo)航版車型,讓年輕消費(fèi)者以20萬(wàn)+的價(jià)格就能享受高端智能的純電出行體驗(yàn),成為不少年輕用戶人生中的第一輛車。
要想和年輕用戶交朋友,除了有“扎心”的產(chǎn)品賣點(diǎn),更要扎根到年輕人最多的地方,讓他們“看得見(jiàn)、摸得著”。據(jù)筆者了解,遍布各大商圈的極狐汽車space店春節(jié)不打烊,讓年輕用戶在逛街、吃飯的閑暇,就可以接觸到炙手可熱的車型,不少年輕用戶紛紛進(jìn)入車內(nèi),實(shí)際感受到了智能大屏帶來(lái)的視覺(jué)震撼,諸如精致的內(nèi)飾、超大的空間,以及豪華的駕乘氛圍等也都精準(zhǔn)拿捏了年輕人的“爽點(diǎn)”,這種“不打烊”的體驗(yàn)店,也讓有意向購(gòu)車的年輕消費(fèi)者可以隨時(shí)“大飽眼福”。
眼下的新能源車市,年輕用戶群體正在快速崛起,這一群體不僅是品牌的“護(hù)城河”,也是其他品牌的“增量池”。那么,如何先其他品牌一步,把最有價(jià)值的客戶守護(hù)在自己的品牌和體系中?通過(guò)“雙保值換購(gòu)”政策和優(yōu)質(zhì)的服務(wù),極狐汽車已經(jīng)給出了答案,那就是真正做到以用戶為中心,想用戶所想,為用戶創(chuàng)造更大的價(jià)值。
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